青青子衿, 悠悠我心, 但为君故, 沉吟至今
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威胁腾讯的到底是谁?

  前两天我把那篇著名的“狗日的”文章转到公司内部论坛上,有人回复说她觉得腾讯目前最大的威胁就是人人网。我就转了一个新浪围脖上的回复,那个用户说自从用了微博之后就很少用QQ了。然后她转过头来跟我讨论,到底人人网和微博哪个更有威胁。接下来话题越来越深入,越来越天马行空无边无际……

  A.人人网还是微博?

  OK,问题就转到了Facebook和Twitter哪一个更有威胁上。

  据这篇文章的数据看,Facebook的用户已经达到了5亿,而twitter则是1.24亿。据美国互联网流量监测机构Hitwise周四发布的数据显示Facebook用户数持续增长,而twitter则后劲不足(不过有点旧了)。国内的情况,人人网与开心网称霸SNS,新浪微博则称霸微博界。新浪微博用户数量虽然没有数据,但想来还是拼不过人人和开心的。

  本来嘛。Facebook的核心是“真人”,面向的用户群就是Everyone,基数本身就大;Twitter虽然社会影响力大,然而终究面向的用户群相对狭小,无非是话痨和喜欢听话痨讲话的人。在国内的情况来看,微博用户更是显然比较高端,人人和校内则是通吃,不过平均一下算是中端,低端是……QQ空间……额滴神啊。

  再把QQ扯进来。QQ出现得太早,很难定义它算不算SNS.但其用户定位无疑跟Facebook比较接近,而其功能定位也与Facebook相近。我所说的功能定位是指它“到底是做什么用的”。Facebook和QQ这种把功能定位在“近关系”上,用户基本是用它来跟熟人交流的,用户在人人网上的好友绝大部分都是见过面的;QQ好友则有一部分是没见过面的网友,但就算没见过面交流一下也就熟了。

  而Twitter或者说微博则完全不同。作为一个为单向交流而设计的工具,它关注的是“远关系”。用户会关注的人当然首先是熟人,但是微博海量的信息量注定了话痨的出镜率远高于熟人,因而关注列表里存在大量“我认识他,他不认识我”的情况。名人也罢,草根也罢,话痨——尤其是有深度有含量的话痨,必定是微博的主角。微博不适合用来关注熟人的动态,而适合用于看新闻,用于追“星”,用于传播观点。它适合政客、明星、社会活动家、任何有表现欲的人,也适合喜欢看热闹的人,但绝不适合所有人。

  好了,上面的意思就是说,由于定位不同,微博永远不可能撼动QQ的地位,而人人网还是有可能的。尤其是在人人桌面出现以后,用户就不再需要在人人网看到一条朋友的动态然后在QQ上跟朋友讨论细节了。

  B.中国移动?

  可是我觉得人人网还不是最可怕的那个。最可怕的那个应该是……中国移动。

  我在读过《彩虹尽头》之后就认为中国移动和腾讯将在未来成为我们生活的支柱,后来看到马化腾说“成为互联网的水和电”更是深表赞同。直到看到饭否和Twitter的时候我惊呼“这就是未来”……有点儿扯远了。

  其实,跟所有的SNS相比,与QQ的功能定位最接近的,是中国移动。用户的QQ好友跟手机电话簿有很大的交集,这个交集应该远大于人人网和QQ的交集。微博是远关系,人人网是“较近的关系”,QQ是“更近一点的关系”,中国移动是“最近的关系”。从用户的角度来说,聊QQ跟打电话/发短信所能实现的功能几乎是一样的,无非一个花的是电话费,一个花的是网费。然后中国移动推出了飞信,而飞信已经是国内仅次于QQ的IM工具了。

  可是中国移动实在不争气。“免费发短信”这种功能已经是QQ永远无法逾越的巨大优势,然而用飞信聊天的人大都还是为了免费发短信,而不会像QQ一样没事儿就挂着,没事儿就戳两下。为什么?唉,中国移动做得太烂了啊。飞信的用户体验距离QQ还有好多年的距离呢。

  但是绝不能因此而看低中国移动。它是大象,庞大的大象,大得转一个身就要花好多年,但是如果它转过身来,企鹅就危险了。移动互联网的时代已经来临了,可以预计,不久的将来满大街都会是无线热点,一台手机(或者其他移动设备)可以解决绝大多数问题。如果大家都懒得再使用笨重的PC而改用手机,如果中国移动投入大量人力物力发展互联网业务,如果中国移动哪天终于开了窍,把手机定制成IM终端,我用我的手机就可以实现QQ的所有功能,那时候我还要开QQ做什么?

  C.Google/Apple

  移动互联网太可怕。那会是中国移动的时代,那会是HTC的时代,那会是真正的SNS的时代,但那不会是腾讯的时代,至少从目前的状况看不会是。

  我们不说硬件,只说软件。PC时代的霸主是Microsoft,因为它掌握了最基础的东西——操作系统。互联网时代的霸主,国外是Google,国内是腾讯,同样是因为掌握了最基础的东西——外国人上网是为了掌握信息,中国人上网是为了交友……好吧加强社会关系。接下来的移动互联网时代,基础是……iPhone OS,Android,Symbian。

  按照目前的走势来看,Android和iPhone一往无前,Symbian、黑莓和Windows Mobile节节败退……谷歌真是高瞻远瞩。

  我现在才认识到,在移动互联网时代掌握基础的不会是中国移动,那只是个可怜的国有运营商,无论如何积攒不起足够的互联网研发力量,也永远不可能像私营企业这样挥洒自如;真正牛逼的是谷歌和苹果,他们是制定规则的人,是引领潮流的人。当用户身边有一半的人都用Android,并且手机电话簿与Gtalk、Google搜索、Googledoc、Google earth、谷歌拼音输入法无缝接合的时候,Google的时代才真正来临了。

  以上内容对Apple同样有效。

  但我并不是说,到那个时候,互联网就是一家/两家独大了。有做平台的,自然得有做软件的,做网站的,互联网照样会五彩缤纷。然而腾讯QQ是不同的,对于移动互联网而言,它提供的是太过于基础的服务,以至于这些服务应该内嵌到操作系统本身。或者说,由于移动互联网本身的“即时通讯”特性,我们为什么还需要一个附加的即时通讯软件呢?

  到那个时候,就是腾讯的暮年了吧。

  来源:读者rexcel投稿,作者电子邮件:i(at)rexcel.us



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  • 文章排行:
  • 1.谋万世全局者
  • 中国移动如果在3G时代做得好,绝对是腾讯最大的对手。
  • 2010/9/12 14:42:31   支持(14)反对(9) 回复
  • 2.笑看
  • 眼光果然独到,佩服佩服!看来以后是谷歌和苹果的天下了。
  • 2010/10/9 16:19:22   支持(13)反对(8) 回复

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