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百度文库深陷业主隐私门

  最近两天,深圳电视台连续几天曝光了百度文库发布深圳各大小区业主资料的新闻,深圳市福田区黄埔雅苑一位业主上网搜索自己名字时,发现自己出现在一份“业主资料”上,后面赫然跟着房号、银行卡号码、手机号码等等,打开这份144页的文档,令他更惊讶的一幕出现了:黄埔雅苑全部3000多位业主所有个人资料悉数在列。

  实际上,百度文库目前保存着大量小区业主的隐私资料,以前百度文库通过侵权盗版惹怒了版权所有人,还通过免责条款将责任推卸给百度用户,现在开始直接泄漏普通老百姓的个人隐私了,百度可真是为他人着想啊,这大概为不少公司省了一大笔购买个人信息的费用。

  根据我的粗略估计,目前在百度文库中保存了大概几万份中国各个城市各大小区的业主资料,只要在百度文库中搜索关键字“业主资料”,文件类型为XLS,可以看到数万份各大城市小区的业主资料,不仅仅是深圳地区,北京、上海等各地城市小区的业主资料都有,其资料信息不仅仅是住户名称,有些甚至包含住户的银行帐号。

百度文库深陷业主隐私门

  百度文库里的文档内容虽然是百度用户上传到百度服务器上,但只有通过百度工作人员的人工审核之后才可对外发布,违法的有害信息根本不应该审核通过,百度审核通过了这么多包含个人隐私信息的文档,显然犯了重大失职责任,我建议全中国各个小区的业主们联合起来,一起来起诉百度文库的侵权行为,让百度文库为自己肆意泄漏大众隐私付出代价。

百度文库深陷业主隐私门

  参考新闻:深圳3000业主资料被打包上网 交涉后删除来源:南方都市报

深圳3000业主资料被打包上网

网络截图。南都记者 徐文阁 摄

  前日上午,深圳市福田区黄埔雅苑一位业主上网搜索自己名字时,发现自己出现在一份“业主资料”上,后面赫然跟着房号、银行卡号码、手机号码等等,打开这份144页的文档,令他更惊讶的一幕出现了:黄埔雅苑全部3000多位业主所有个人资料悉数在列。根据截图,这份文档在11月16日上传,至前日已被浏览87次,下载16次。

  业主要求 百度撤下文档

  前天上午,这份名单的截图贴在该小区业主的qq群上。这一下,群里炸开了窝。刚刚上任的业委会主任何刚形容自己当时非常震惊。他首先想到了小区管理处,马上打电话要求管理处对是否外泄了业主资料进行核实。随后,管理处表示自己没有外泄业主的资料,而且,这份文档上还有一个“用户编号”,但管理处并没有给业主进行如此编号。

  随后,一群业主开始在qq群上想起了对策。随后,业主们致电百度公司,要求尽快撤下百度文库里的这份文档,经过努力,前天下午,该网站上已经找不到这份文档。

  他们发现,这份文档上还涉及业主有线电视的转换等项目,有业主怀疑,文档收集时间应该是在2008年前后,就是有线电视整体转换的阶段,而“用户编码”也是这么来的。

  一位业主告诉记者,他打开了邻居们发来的页面后,发现“相关搜索”里还其他小区的名字和文档,而搜索的关键词也被定义成“豪宅业主资料”,他说,“完全有理由怀疑,被泄露的是一大批个人信息。”

  警方受理 已经展开调查

  昨日下午,小区管理处工作人员坚决否认是自己泄露业主信息,并表示他们将积极配合,协助警方早日破案。随后,何刚和业委会秘书来到莲花派出所做笔录,他们提供了当天的网页截图。

  业委会主任何刚说,业主们已经自发联合起来,“怎么也要有个结果”,接下来,他们准备以业委会的名义入禀法院,通过诉讼途径对发布和收集者追讨损失。

  福田公安分局相关民警刘警官告诉南都记者,昨日他们收到黄埔雅苑小区业委会相关负责人的报警,称小区业主的详细资料被人放到网络上任意下载。目前已经受理报警,并已经展开调查。

  刘警官解释,这种情况属于泄露个人隐私信息行为,现在要把将资料放上网络的人先找出来,才能弄清楚事情原委。关键要了解清楚将业主资料放上网络的动机,如果涉及到买卖资料获利,那么事情就严重了。

  资料泄露 绝非孤立个案

  黄埔雅苑业主们烦恼在深圳并不少见。家住红荔村的业主王小姐告诉南都记者,自己也遭遇了个人信息“莫名”外泄的情况。她记得,事情就出在《深圳城市更新办法》出台后,由于小区的改造即将提上议程,这块“肥肉”被一些地产商等相关机构看中,希望能说服业主,签字同意他们来进行该小区的更新改造。

  “电话直接打到我手机上,问我是不是多少栋多少户的业主,说服我签字同意由他们申报”,王小姐说,最夸张的时候,每天可以接到五六个这样的电话。而南都记者了解到,除了王小姐,该小区其他业主也有着同样的遭遇。

  王小姐说,如果单纯是手机号,也有可能是别的渠道泄露的,但对方清楚地知道自己住在哪个楼那个房间,并且又跟自己个人信息对上号,“这些信息资料,我们只在管理处那里留过,别人怎么能知道?还挨个给业主打电话?”王小姐说,自己此前就觉得这个事情很烦恼,但又确实不知道去找谁以及如何维权。

  采访中,多位市民都表示自己遭遇过同样的事情。陌生电话打来,对方连“你是谁住哪都很清楚”,早在2007年,深圳就已发生罗湖莲塘片区的数个楼盘的业主资料网上被曝光事件,当时事件直指向某家公司的短信平台业务。

  说法

  警方:无恶劣后果 难追究刑责

  福田警方一名姓李的民警告诉记者,单纯将个人资料信息泄露到网络上等涉嫌犯罪,但如果没有造成恶劣后果,那么很难追究其刑事责任,只能从民事上要求一定补偿。他说,现在个人信息被泄露的情况并不少见,个人发现泄露后可以联系相关网站要求处理,也可以报警处理。

  律师:不管目的如何,已构成侵权

  广东震鹏律师事务所执业律师余翔说,今年7月1日起实施的《侵权责任法》中明确规定,侵害他人人身权益,造成他人严重精神损害的,被侵权人可以请求精神损害赔偿,不管侵权人出于何种目的,只要对他人构成侵权行为,都能以民事途径进行索偿。

  而在这个案件中,个人信息通过网络发布,利用网络侵害他人民事权益的,也应当承担侵权责任。当业主们发现个人资料被泄露时,他们有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网站接到通知后,未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。另外,网站如明知网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,而未采取必要措施的,也要承担连带责任。一般来说,侵权人应承担的责任有停止侵害、消除影响、赔偿损失等等。

  采写:南都记者 何奕 王成波



  除非注明,月光博客文章均为原创,转载请以链接形式标明本文地址

  本文地址:http://www.williamlong.info/archives/2434.html
  • 文章排行:
  • 3.Charles
  • 这种资料在网上也可以花钱买的,几十元一份,现在都免费下载了!N多公司的电话营销,手机号码来源就是这些资料。
  • 2010/12/2 18:28:59   支持(13)反对(7) 回复
  • 4.sjj
  • 月光,最近美国对待维基解密网站的行径,和国内有关部门很相似啊。比如美国一些服务商迫于政治压力,终止服务,这其实是违约行为,但是议员和政客表示赞赏,并且认为这些公司是典范。

    如此说来,我认为世界上的zf都是一丘之貉,东西方皆如此。
  • 2010/12/4 10:53:30   支持(15)反对(9) 回复
  • 5.魔石点评
  • 百度丧失了道德,站长网那些网站也都被百度等收服了,发了多少次都发不了文章。现在互联网最重要的就是用户和草根的发言权问题,没有发言权互联网必将畸形发展。
    友情提醒:这个下面的文章排行什么的好像有点问题了~
  • 2010/12/18 18:16:24   支持(16)反对(10) 回复
  • 8.爱新奇
  • 哈 还真有一些触目惊心呀
  • 2010/12/3 13:51:54   支持(9)反对(4) 回复
  • 10.ikbear
  • 既然有了,大家就用吧。反正更优秀的东西我们用不着。
  • 2010/12/5 1:20:56   支持(15)反对(10) 回复
  • 12.大西洋
  • 本人和其他公司的资料就被百度员工放到网上过,赚积分,我投诉了好久才撤下,非常垃圾的百度文档。
  • 2010/12/4 10:29:04   支持(14)反对(10) 回复
  • 13.隔壁
  • 最可恨的是很明显的侵权内容,百度一定需要提供非常繁琐的相关书面证据才能删除,给删除造成极大困难。

    而且接线的语气非常恶劣,无论是前台还是投诉中心,特别是前台一听到是投诉侵权内容,语气马上就变了。这一次算是真正看清百度的恶心面目了,百度工作人员的素质啊真是没下限
  • 2010/12/4 22:51:45   支持(12)反对(8) 回复
  • 14.海藻面膜
  • 把谷歌赶走,他当然是老大了,还怕谁?
  • 2010/12/7 17:13:44   支持(13)反对(9) 回复
  • 16.gooder8
  • 就算百度文库关了,贩卖个人隐私问题就能解决吗?
    williamlong 于 2010-12-2 16:36:33 回复
    许宗衡说:“把我抓了,中国的腐败问题就解决了吗?!”强盗说:“把我杀了,世上就太平了吗?!”
  • 2010/12/2 16:33:43   支持(13)反对(10) 回复
  • 17.Cody
  • 不仅仅是业主,还是有企业主,什么总裁名单。。都有!

    在国内个人隐私,无所遁形!
  • 2010/12/2 10:42:11   支持(10)反对(8) 回复
  • 21.ricky
  • 恶心的百度,昨天看第一现场还在想,这是从哪个网站搜索出来的呢?原来罪魁又是这个百毒
  • 2010/12/2 9:56:58   支持(16)反对(15) 回复
  • 22.欧阳海卫
  • 百毒是变着花样作恶,真乃百毒不侵
  • 2010/12/2 18:12:17   支持(11)反对(10) 回复
  • 24.Charles
  • 這就是傳説中的“特色”吧。太危險了。
  • 2010/12/3 14:43:28   支持(14)反对(13) 回复
  • 25.泥博客
  • 搜索引擎就像天使与魔鬼。
  • 2010/12/3 19:32:55   支持(12)反对(11) 回复
  • 26.辛巴达
  • 百度这个无良企业只有在某些国家的法律下才可以取得如此辉煌的成就,一个种子想长成参天大树,需要足够多的运气、土壤和环境。
  • 2010/12/4 13:20:34   支持(7)反对(6) 回复
  • 27.fff
  • 这不是很正常的事情吗·,唉。。。
    叫啥叫
  • 2010/12/26 4:33:36   支持(12)反对(11) 回复
  • 29.天空之城
  • 我刚才搜了一下,确实是的,太恐怖了。
    Suitear 于 2010-12-2 12:46:08 回复
    别告诉我是用百度~
    Suitear 于 2010-12-2 12:46:43 回复
    百度的企业责任何在~
  • 2010/12/2 10:00:41   支持(5)反对(5) 回复
  • 30.小A
  • 百度可以无视版权
    百度可以无视企业机密信息
    百度可以无视个人隐私

    因为它是百度!
    打电话去,百度前台甚至可以对你说:找法务部门发律师函,你有发律师函的权利。

    收律师函对百度来说已成家常便饭了,百度压根不怕。。。
  • 2010/12/2 14:22:07   支持(7)反对(7) 回复
  • 31.McFog
  • 李艳红:就算百度文库关了,贩卖个人隐私问题就能解决吗?
  • 2010/12/2 14:36:34   支持(9)反对(9) 回复
  • 32.oscilloscope
  • 百度仅仅是一家商业公司,商业公司都是利益为重的,才不管什么道德 隐私 这些东西!
  • 2010/12/2 16:41:40   支持(10)反对(10) 回复
  • 34.MBA人
  • 百度这块的监管真的不言。很多人用这个截获人家的流量。哎
  • 2010/12/2 21:55:11   支持(9)反对(9) 回复
  • 35.alibaby2
  • 百度文库真是一个**的地方,无视版权,无视个人隐私,看来知识产权对这些是没有概念的。
  • 2010/12/3 17:29:28   支持(8)反对(8) 回复
  • 36.哈尔滨刻章
  • 不是吧,这都上传啊 !!!
  • 2010/12/3 19:32:40   支持(7)反对(7) 回复
  • 37.lonun
  • 这是个商机啊,我全部给他下回来。
  • 2010/12/9 15:33:49   支持(8)反对(8) 回复
  • 38.stjzcm
  • 百毒的作恶几乎每一天都能看到新花样。
  • 2010/12/2 10:50:24   支持(11)反对(12) 回复
  • 39.无语
  • 刚多看了几篇才发现百度这么的“强盗”
  • 2010/12/2 12:59:14   支持(11)反对(12) 回复
  • 40.敏敏知音
  • 太恐怖了。这还能行?告它狗十的种!
  • 2010/12/2 13:37:22   支持(6)反对(7) 回复
  • 42.分楚
  • 晕。谁还上传这样的资料啊,好无聊啊
  • 2010/12/2 18:18:05   支持(4)反对(5) 回复
  • 43.微波信号
  • 我只是想不明白有谁去上传这个资料?更不明白百度居然审核通过了?
  • 2010/12/2 23:17:33   支持(7)反对(8) 回复
  • 44.无处非中
  • 除了上传者,后续的审核还是不过关,最基本的底线都被践踏了。
  • 2010/12/3 12:23:44   支持(10)反对(11) 回复
  • 45.荆轲博客
  • 百度才不顾那么多呢
    只要是能带来流量的东西,他都要弄!
    百度不管怎么弄,都赶不上GLLGLE
  • 2010/12/3 13:32:28   支持(10)反对(11) 回复
  • 46.林伟贤
  • 早就发现这个问题,似乎早就有人提出了,百度根本不放眼里而已
  • 2010/12/3 14:08:09   支持(8)反对(9) 回复
  • 51.学习网
  • 惩罚百度,那不是扇政府的脸吗?
  • 2010/12/2 10:13:10   支持(8)反对(10) 回复
  • 52.末法时代
  • 深圳业主名单7.56万
    大小: 8.9MB
    所需积分: 10


  • 2010/12/2 10:16:00   支持(9)反对(11) 回复
  • 55.创意日博客
  • 呵呵。本人的站 最近一直稳定。。
  • 2010/12/2 15:52:46   支持(8)反对(10) 回复
  • 56.七十二变时尚屋
  • 百度发来申明,选择继续无视/......
  • 2010/12/2 16:53:31   支持(7)反对(9) 回复
  • 57.chiochio
  • 百度到底还有没有一丁点社会责任心。一个连隐私都不能保护的应用就这样草草上线。 怎么中国做产品都这么急功近利。
  • 2010/12/3 5:19:49   支持(10)反对(12) 回复
  • 59.百度的垄断让人愤慨
  • 百度现在的第一页基本上都是自己的产品,太霸道了,让普通站长怎么办啊。
  • 2010/12/3 12:50:46   支持(7)反对(9) 回复
  • 60.爱新奇
  • 为什么新浪微博服务出问题的那篇不让评论呢
  • 2010/12/3 13:53:09   支持(7)反对(9) 回复
  • 61.炎龙博客
  • 百度有很多招数可以摆脱危机
  • 2010/12/4 16:16:18   支持(7)反对(9) 回复
  • 62.涂雅
  • 隐私在中国和Human Right一样扯谈
  • 2010/12/2 9:56:21   支持(9)反对(12) 回复
  • 64.天乐博客
  • 套用骂腾讯的话:
    狗 日 的 百 毒 !
  • 2010/12/3 19:22:31   支持(10)反对(13) 回复
  • 65.奎奎玩站
  • 只怪他们审核不严,活该!
  • 2010/12/3 22:36:50   支持(8)反对(11) 回复
  • 66.i9000
  • 以后别用这个了 可以找找其他的
  • 2010/12/5 12:24:15   支持(10)反对(13) 回复
  • 67.园子
  • 你觉得一群无助人告流氓可以告倒吗?
  • 2010/12/2 10:08:29   支持(6)反对(10) 回复
  • 68.Xshagua
  • 大势已去~我还是希望大难不死必有后福
  • 2010/12/2 22:24:04   支持(8)反对(12) 回复
  • 69.wangqipy
  • 在百度文库找资料,找到公司logo的内部资料,淡定。
    下载还要收钱,淡定不了了。
  • 2010/12/2 22:32:59   支持(4)反对(8) 回复
  • 70.望月博客
  • 百度本来就是外国人的公司,它才不管你中国人水深火热呢!
  • 2010/12/3 11:13:43   支持(5)反对(9) 回复
  • 71.毛衣外套
  • 来了鲁国一个小小的站张
  • 2010/12/3 13:23:50   支持(11)反对(16) 回复
  • 72.夫子
  • 可怕,中国互联网什么时候才能让人踏实。百毒
  • 2010/12/4 14:30:43   支持(7)反对(12) 回复
  • 73.自我超越
  • 互联网犹如一个黑社会,而百度就是其中的流氓。
  • 2010/12/8 11:08:08   支持(6)反对(11) 回复
  • 74.林伟贤
  • 居然蠢到把自己网站链接都写错,好笨
  • 2010/12/3 14:26:22   支持(6)反对(13) 回复
  • 75.HOUOOP
  • 中国的互联网公司为什么都是流氓?
  • 2010/12/4 0:37:27   支持(6)反对(13) 回复

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