青青子衿, 悠悠我心, 但为君故, 沉吟至今
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基于云计算的通讯录产品设计

  通讯录是一种记录用户联系人的联系方法、地址等信息的服务,做为一种实名的社交网络,以通讯录为基础,可以衍生出不少热门的互联网应用,如即时通讯、邮件、社交网络等等,以及不少本地应用,例如用户的电脑Outlook、手机通讯录等。

  随着信息社会的高速发展,人与人之间的联系越来越频繁,通讯方式越来越多样化,如何保证与朋友、同学、同事、领导、亲戚等之间的联系,并能方便快捷的查找、记录、修改其相关通讯信息,仅依靠手工的方法已经无法满足管理日益膨胀的通讯录的需要。

  通讯录产品市场现状

  目前具有通讯录的产品非常多,包括纯粹的通讯录产品(plaxo)、社交网站附带的通讯录(人人网,新浪微博等)、即时通讯附带的通讯录(如QQ、MSN)、邮箱附带通讯录(Gmail,网易信箱)、个人电脑的通讯录(Outlook通讯录)、手机通讯录(火种通讯录应用)、通讯录增值服务(Kik,微信)等,每个社交产品都具有自己的通讯录,大部分都毫无关联,大量的通讯录导致用户管理通讯录的工作量越来越大,各个通讯录的数据又不同步,导致用户维护通讯录成为一场噩梦。

  如何解决目前通讯录管理的混乱局面呢?类似的情况我们以前曾经遇到过,就是个人文档管理的问题。很多人工作使用一台电脑,回家用一台电脑,出差用笔记本电脑,如何在不同的电脑同步和更新自己的工作文档是一个很棘手的问题,早先人们为了同步文件,通常要用U盘将文件拷贝粘贴,非常麻烦,版本管理混乱,很容易出错,最终以Dropbox为首的云存储同步服务出现了,用户使用Dropbox可以实现多台电脑上文件的自动同步和更新,自动完成这所有的更新和版本管理操作,几台电脑之间的文件同步和更新均自动完成,每天电脑都自动下载最新版本的文档,在任何一台电脑更新文档之后,都会自动上传到云存储服务器端,接着同步到其他电脑,从而通过工具完美地解决了多台电脑同步文档的问题。

图:通讯录产品设计

  既然Dropbox可以成功的管理多台电脑的文件同步,那么对于通讯录来说,我们也可以通过云计算的方法,将用户散布在各个终端(电脑、邮箱、手机等)的通讯录有机地整合在一起,方便、快捷、灵活的管理个人、公司及相关人员的通讯信息,了解联系人最新联系方法。

  以下是月光博客构思的一个新型的云存储服务,该服务类似Dropbox,但是以通讯录为核心,通过一个所谓的“云通讯录”来同步和管理用户所有的通讯录信息。

图:通讯录产品设计

  云通讯录的特点

  云通讯录是基于云计算的通讯录产品,做为一个基础服务,具有以下的特点:

  1)基于云存储、云计算。

  2)可以实现多平台同步(例如Outlook、Gmail联系人、其他邮箱联系人、手机通讯录、人人网好友、开心网好友等)。

  3)自动备份,数据安全性得到保障,用户的联系人不会发生丢失情况。

  4)建立关系网(用户可联系通讯录成员,确认后双方即为好友)。

  5)社会化通讯录,用户的联系人信息变更由联系人自动维护,联系人更改的联系信息可以自动更新给所有好友的通讯录。

  6)集成邮件、短信、即时通讯功能。

  7)采用vCard标准交换通讯录数据。

图:云通讯录的特点

  云通讯录的盈利模式

  任何一项服务,如果没有很好的盈利模式,都很难运营成功,类似Dropbox这样的优秀服务都提供了个性化收费服务,云通讯录的盈利模式可以参考以下几点:

  1)功能限制:免费用户功能限制(例如只能免费发送M条短信),部分功能只限于收费用户使用(收费短信)

  2)通过联系人数量限制:例如,免费用户少于N个联系人,收费用户多于N个联系人。

  3)平台限制:Web端免费、手机端收费。

  4)采用奖励引导用户操作:建立类似Dropbox的邀请机制,每邀请一个用户,给予空间或容量上的奖励。

  云通讯录SWOT分析

图:云通讯录SWOT分析

  1)劣势:

  1.1 不同平台同步需要大量开发工作

  1.2 后期维护较为困难

  1.3 第三方平台可能会出现数据格式变动

  2)优势

  2.1 数据安全,自动备份

  2.2 多平台通讯录同步

  2.3 可支持定制平台

  2.4 SNS好友通讯录的同步

  3)威胁

  3.1 Google已实现Gmail和手机同步通讯录

  3.2 企业对信息安全的顾虑

  3.3 用户对通讯录的同步需求不高

  4)机遇

  4.1 国内没有同类产品

  4.2 国外的同类产品plaxo从国内访问速度慢,且同步通讯录功能收费

  4.3 Google不支持对于国内SNS应用的同步

  云通讯录的接口设计

  1)导入Gmail联系人

  使用 Google 通讯录API 导入Gmail联系人。

  2)导入Hotmail联系人

  通过 Windows Live Contacts API 来实现导入Hotmail联系人。

  3)导入Yahoo联系人

  通过 Yahoo API 导入Yahoo联系人。

  4)手机联系人同步

  可用协议 Exchange ActiveSyncSyncML ,SyncML servers 可以使用开源产品搭建。支持诺基亚手机和Outlook。Exchange ActiveSync 支持iPhone\iPad,Android手机和Outlook。两者均有现成服务器端和客户端软件。

  5)Outlook同步

  可用协议SyncML进行同步。参考工具

  6)与人人网同步

  使用 人人网API 连接人人网的好友联系人。

  7)与新浪微博同步

  使用 新浪微博API 连接新浪微博的好友联系人。

  8)国内邮箱的同步

  国内的主流邮箱,如网易邮箱、QQ邮箱等,均不提供API服务,因此无法像Gmail、Hotmail那样方便的获取联系人信息,只能通过模拟用户登录的方式抓取该邮箱联系人。

  云通讯录实例分析:Plaxo

  Plaxo是一家专业的在线通讯录提供商,公司位于美国加州山景城,据该网站介绍,他们有4000万用户,该通讯录提供付费同步方案,可以实现与Outlook、Gmail等邮箱的自动同步。Plaxo还具有部分社交网络的功能,用户可以发布微博、博客、上传照片等。

  1)首页

  Plaxo首页界面显示通讯录主要核心功能,非常简洁,以大字体描述了Plaxo通讯录是什么,能做什么事情。

图:Plaxo首页

  2)登录后界面

  Plaxo登陆之后,会显示通讯录的统计信息,Plaxo可以连接到社交网站(Facebook、Twitter、Google Reader等),用户可以在Plaxo里看到各个社交网站的聚合信息。

图:Plaxo登录后页面

  对于这个功能,我觉得比较多余,如果在中国运营的话会带来不少额外的风险。

  3)连接社交网络

  Plaxo支持的社交网站包括Facebook、Twitter、Google Reader等,但是不支持国内流行的社交网站和微博。

图:连接社交网络

  4)导入其他通讯录

  Plaxo可以导入Yahoo、Gmail、Hotmail、AOL、Outlook、Linkdin等网站的联系人,支持CSV等格式的文件导入,不支持国内邮箱和社交网站联系人的导入。导入其他邮箱联系人会提示输入邮箱密码,你敢在下面的提示框中输入你的Gmail密码吗?

图:导入其他通讯录

  此外,Plaxo还可以自动寻找用户可能认识的人,并提示给用户“您可能认识的人”。

  5)导出通讯录

  Plaxo开放的一点在于,提供通讯录导出为CSV、VCF等格式,用户可以随时随地将网络通讯录下载到本地。

  6)联系人管理

  Plaxo可以维护个人通讯录的基础数据,基础数据包括个人档案、通讯信息数据等。用户可以手动录入联系人信息,并且能够进行修改、删除等操作。查询方面,可以按照名称等字段信息进行搜索。通讯录包括姓名、公司、群组、电话、手机、Email、类型等字段,通讯录可以进行分组操作。

  用户还可以维护自己的个人档案,即进行修改、删除等操作。个人信息修改之后,好友的通讯录数据会自动更新。

  7)群组管理

  除了联系人信息之外,Plaxo还实现了新建、编辑、删除群组功能。

  总结

  以上就是我对于云存储通讯录产品的构思,这个构思对于国外已经有了一个产品Plaxo,但我个人感觉Plaxo并不是很好用,并且其核心的同步功能均无法免费使用,通讯录做为一项基础服务,短期内可能赚不到钱,但通讯录对于企业来说有着至关重要的意义,在通讯录基础上可以轻而易举地实现真实关系SNS以及类似Kik Messenger这样的社交短信服务,这也就是很多人对通讯录的觊觎的原因了。

  不过,社交短信已经有了Kik、微信这样的产品,手机通讯录则有友录通讯录、火种通讯录等,iPhone通讯录有i通讯录等,基于手机和网站的通讯录同步有人人同步免费版(同步人人网和手机联系人)、QQ手机同步(同步QQ邮箱和手机),总的看来,手机通讯录上的产品已经很多了,不少产品已经非常完善,创业公司再开发同类产品的难度较大。而对于通讯录同步的产品则较少有公司介入,其发展和实现同样具有手机通讯录的功能,从这一点介入通讯录市场也算是一个不错的创新。



  除非注明,月光博客文章均为原创,转载请以链接形式标明本文地址

  本文地址:http://www.williamlong.info/archives/2545.html
  • 文章排行:
  • 1.晨露博客
  • 云计算将是将来的互联网大走向。。
  • 2011/2/21 19:06:50   支持(20)反对(11) 回复
  • 3.bush
  • 我想這個產品出來會遇到的困難,主要是騰訊等企業會為了自身的利益不開放接口,設置抓取數據的障礙。
  • 2011/3/3 8:50:19   支持(14)反对(7) 回复
  • 4.水源泵
  • 通讯录包括姓名、公司、群组、电话、手机、Email、类型等字段,通讯录可以进行分组操作。---ZCX
  • 2012/12/22 14:32:16   支持(10)反对(3) 回复
  • 5.Marso
  • 貌似能不能个人自己做一个啊?
    LeeAB 于 2013-3-6 23:04:24 回复
    貌似有人真的做了一个,不知道死不是在你的启发之下,呵呵
    叫 力爱博通讯录
  • 2011/10/27 18:47:58   支持(16)反对(10) 回复
  • 6.typ博客
  • 任何一种伟大的产品都是从不可能到可能.
  • 2011/2/21 18:24:07   支持(11)反对(6) 回复
  • 7.addone
  • 如果是使用苹果产品的话,Mobile.me基本上可以实现云通讯录的功能。不过Mobile.me尚没有提供免费版本。
    我个人一般使用Gmail的通讯录,而未来基于Android的手机应该能够轻松做到基于Google账号的通讯录同步。
  • 2011/2/21 11:59:44   支持(12)反对(8) 回复
  • 8.mumu
  • 现在ubuntu在推ubuntu one也提供云存储功能.
    但还是我们比较关心的隐私问题,比如通讯录会不会存在泄漏的可能
  • 2011/2/21 21:50:26   支持(10)反对(6) 回复
  • 9.WordPress啦
  • 功能这么多啊。很值得去试试的
  • 2011/2/22 16:20:16   支持(13)反对(9) 回复
  • 12.望月博客
  • 如果真能发展起来,价值是非常巨大的,手机号就很值钱了。目前估计谁做出来都会给腾讯拷贝,腾讯拷贝起来非常简单,QQ影响+QQ微信+QQ通讯录+另外开发完善的功能=无敌山寨
  • 2011/2/21 12:19:31   支持(11)反对(8) 回复
  • 13.Jersey
  • 如果能从SNS同步的话,最好能抓取头像~
    个人通讯录的vCard信息能自动补完那是更好了
  • 2011/2/21 13:43:32   支持(9)反对(6) 回复
  • 14.好人通讯录
  • 想法很好。只是实现起来,投资很大。
    难点:一是不信任。二是如果基于exchange技术来做,会在iphone4上出现很多同名通讯录。
    我想只到一个办法:就是基于gmail通讯录来做,然后另外保存一份copy,做sns和聚合用。
    月光,你可能没有用iphone4。如果你用了,你其实忘了提到了一点了:push mail技术。一个通讯录服务,不支持push maill,反正我是不会用的。而pushmaill呢,又是exchange 的。exchange本身呢,分组有问题,咳咳咳
    qq/msn: [email protected]
  • 2011/2/22 12:48:21   支持(10)反对(7) 回复
  • 16.木鱼站长网
  • 月光博客的文章都难看懂啊,看来菜鸟不能逛月光博客了
  • 2011/2/28 12:03:42   支持(16)反对(13) 回复
  • 18.小地源
  • Plaxo开放的一点在于,提供通讯录导出为CSV、VCF等格式,用户可以随时随地将网络通讯录下载到本地。--ZCX
  • 2012/12/22 14:33:37   支持(6)反对(3) 回复
  • 19.德州艾富莱
  • 总的看来,手机通讯录上的产品已经很多了,不少产品已经非常完善,创业公司再开发同类产品的难度较大。而对于通讯录同步的产品则较少有公司介入,其发展和实现同样具有手机通讯录的功能,从这一点介入通讯录市场也算是一个不错的创新。--ZCX
    小泽 于 2015/11/5 21:05:51 回复
    可以详细讨论一下吗,我的QQ 2313535913
  • 2012/12/22 14:39:36   支持(6)反对(3) 回复
  • 20.babyxyll
  • 问个问题!
    看到有连接到社交网站。如果我在国内是不是一定要爬墙才可以?
  • 2011/2/21 11:06:55   支持(9)反对(7) 回复
  • 21.ciliuci
  • 很厉害了!!!!!!!!!!
  • 2011/2/21 11:15:29   支持(8)反对(6) 回复
  • 22.legundo
  • 云通讯录的云端计算处理功能:1.聚合各平台联络数据;2.统计各平台联络情况,并进行智能分析,输入结果;3.屏蔽垃圾信息。只想到这3点
  • 2011/2/21 11:39:24   支持(13)反对(11) 回复
  • 23.爱情久久
  • 很多人用到网络硬盘作为存储资历和信息。
  • 2011/2/21 12:11:27   支持(11)反对(9) 回复
  • 24.Jacse
  • 谁能告诉我,月光这个树状图是用什么软件做出来的效果。
    小饭团 于 2011-2-23 10:11:51 回复
    思维导图软件,我也用Mindmanager,imindmap,mindmapper。搜一下,有很多介绍和免费的下载
    小饭团 于 2011-2-23 10:15:30 回复
    支持月光,我的通讯录管理很混乱。技术上我就不懂了,我常常丢失了联系人,用的产品太多了无法有一份统一的通讯录。但是有这样的需求。
  • 2011/2/22 14:25:14   支持(7)反对(5) 回复
  • 25.Lotin
  • 这个创意我也想了很久了,至少在云还没这么火之前。
    思路基本和你相同。
    很想和你聊一聊。看能不能做一些事。
    有兴趣的话给我个联系方式。
  • 2011/6/15 23:34:57   支持(9)反对(7) 回复
  • 27.哈默
  • google contract 已经实现了大部分功能了。通讯录同步部分支持android、iphone以及其他支持exchange协议的软件。
  • 2011/2/21 11:59:12   支持(8)反对(7) 回复
  • 28.潘德成
  • 分析的如此详细,想必思考了很久了。
  • 2011/2/21 19:16:00   支持(10)反对(9) 回复
  • 29.创建群组
  • 一号没,全完蛋了不是?风险太大
  • 2011/2/22 9:00:08   支持(11)反对(10) 回复
  • 30.调酒师
  • 时光机器不错 现在神奇罗盘没了 唉
  • 2011/3/25 11:44:22   支持(8)反对(7) 回复
  • 31.张岩
  • 我想和你聊聊。愿意留个联系方式吗?
  • 2011/4/14 13:29:05   支持(7)反对(6) 回复
  • 32.秦创
  • 很不错的想法。

    不过,我们去年就有这样的想法了。

    现在,我们已经设计和研发出新的实物产品,正在试产阶段。

  • 2011/6/29 11:24:52   支持(7)反对(6) 回复
  • 33.中央空调
  • 而对于通讯录同步的产品则较少有公司介入,其发展和实现同样具有手机通讯录的功能,从这一点介入通讯录市场也算是一个不错的创新。---ZCX
  • 2012/12/22 14:10:06   支持(4)反对(3) 回复
  • 36.瞬间空白
  • 目前TX也有手机同步软件,可以同步短信、通讯录和网页书签
  • 2011/2/21 14:48:56   支持(6)反对(6) 回复
  • 37.晨光博客
  • 什么都是云了,但安全问题也不得不考虑下!
  • 2011/2/21 16:26:11   支持(4)反对(4) 回复
  • 38.缘起
  • 现在用两个手机,一个安卓,一个WM,很希望它们的通讯录能够同步起来。可惜它们的通讯录结构本来就不相同,很是麻烦
  • 2011/2/22 13:18:09   支持(8)反对(8) 回复
  • 40.空调
  • Plaxo可以维护个人通讯录的基础数据,基础数据包括个人档案、通讯信息数据等。用户可以手动录入联系人信息,并且能够进行修改、删除等操作。查询方面,可以按照名称等字段信息进行搜索。通讯录包括姓名、公司、群组、电话、手机、Email、类型等字段,通讯录可以进行分组操作。--ZCX
  • 2012/12/22 14:05:52   支持(9)反对(9) 回复
  • 41.空调冷暖
  • 用户可以手动录入联系人信息,并且能够进行修改、删除等操作。查询方面,可以按照名称等字段信息进行搜索。---ZCX
  • 2012/12/22 14:37:14   支持(6)反对(6) 回复
  • 42.墨熙
  • 很多人用到网络硬盘作为存储资历和信息。
  • 2011/2/21 11:36:24   支持(10)反对(11) 回复
  • 43.最弱
  • 来晚了,就这么多阅读的人啦。嘿嘿。像月光学习哦
  • 2011/2/21 14:59:11   支持(7)反对(8) 回复
  • 44.袋袋博客
  • 云计算真是无处不在啊!
  • 2011/2/21 22:20:59   支持(7)反对(8) 回复
  • 45.paopao
  • 我也觉得友录网基本具备您所说的雏形,但我使用过程中一直不敢与网络同步。国内对于隐私的保护令我......
  • 2011/2/22 18:25:03   支持(8)反对(9) 回复
  • 46.Jacob
  • 蜡笔 这个软件 算不算已经实现这个功能了。
  • 2011/2/22 20:08:41   支持(8)反对(9) 回复
  • 47.stufever
  • 通讯录如果真的能够统一起来就好了!
  • 2011/2/26 23:50:07   支持(11)反对(12) 回复
  • 48.sky
  • 我觉得微软的windows live联系人的服务以及通过windows live平台来连接其他一些服务如facebook等(云)就可以将你所有的联系人进行集中管理,在web或客户端上进行管理和应用,如在pc端通过windows live mail访问或outlook+outlook hotmail connector来访问与管理,在windows phone 7上通过People Hub来访问
  • 2011/3/20 17:04:37   支持(8)反对(9) 回复
  • 49.belltis
  • 所谓的云计算都只是在炒作一个概念而已,究其根源只是现在带宽变大了,在线访问的速度变快了而已
  • 2011/3/31 10:59:02   支持(17)反对(18) 回复
  • 51.山东艾富莱
  • Plaxo还可以自动寻找用户可能认识的人,并提示给用户“您可能认识的人。---ZCX
  • 2012/12/22 14:41:55   支持(6)反对(7) 回复
  • 52.suige
  • 个人认为在国内,这个市场太小,凡是知道在线通讯录的人,基本是玩IT的,但玩IT的有怎么可能不知道gmail呢
    如果面向企业用户,大企业肯定有自己的这方面的功能,出于保密需求,他们不会选择第三方网站.
    剩下的市场就只有小企业了,还不能是太小的企业人数在100-1000的不错,如果多做宣传的话,这个市场还是有的
    williamlong 于 2011-2-21 12:06:46 回复
    Gmail主要是和手机同步,对于通讯录的管理并不是特别方便。
  • 2011/2/21 11:02:53   支持(12)反对(14) 回复
  • 54.Mike
  • 概念是好的,但是为什么这么简单的东西这么久都难以推广呢?我觉得这里最主要的问题是:谁愿意把自己的私人联络信息放在一个第三方网站上去?
  • 2011/2/21 20:16:29   支持(8)反对(10) 回复
  • 55.林伟贤
  • 安全是一个很重要的问题哟。
  • 2011/2/22 13:03:50   支持(5)反对(7) 回复
  • 57.mhj
  • 创意不错,如果能够补充“隐私保护解决方案”的话,则更加完善了,仅供参考。
  • 2011/2/21 12:07:53   支持(6)反对(9) 回复
  • 58.叶子
  • 火种通讯录还是很不错的,目前的平台也很全
  • 2011/2/21 14:05:13   支持(9)反对(12) 回复
  • 59.没看见
  • 我的电脑:任何浏览器(IE、FF、chrome、opera)访问dropbox网站均会崩溃。。。
    开了一小会dropbox软件,然后xp崩溃了。。。
  • 2011/2/21 21:21:44   支持(8)反对(11) 回复
  • 60.okaycn
  • 这种想法很不错,!用了dropbox后也曾经想过
  • 2011/2/22 13:25:06   支持(6)反对(9) 回复
  • 61.光亮
  • 一直用QQ同步,感觉很好用啊,基于云存储的(现在还有QQ手机通讯录)。只是现在支持手机的不同平台的软件种类较少,但是只要有了数据,就可以慢慢的开发不同平台上的同步软件,实现同步功能。
  • 2011/2/23 0:20:08   支持(6)反对(9) 回复
  • 62.时尚女装
  • 通讯录现在越来越流行了,不管大公司还是小公司,还是学校都流行这个,您写的文章太详细了,把该包括的都写进去了,真的值得我们学习啊。
  • 2011/2/24 17:07:26   支持(9)反对(13) 回复
  • 63.过客
  • 唉,这个构思之前也想过,我觉得gmail contract最重要的就是缺乏相应的SNS模式,就只能靠用户自己去维护,而利用社交网络的模式进行通讯录更新和发掘是重要的优势,还有可以增加版本记录,就是改过之前的信息也存在,保持信息的连续性.不知道这个主意怎么样...
  • 2011/2/21 17:36:46   支持(6)反对(11) 回复
  • 64.翻译官
  • 小弟目前所在的公司也做这个,虽然问题还很多
    貌似也遇到了IP4下面的联系人重复的事情
    这个东西关键原因还是隐私不好公开,怎么让人相信你
    至于一个设备上删了,其他设备也没了,这个可以模仿Google做出时光机器的功能,能回退回去,服务器保留一段时间的东西
  • 2011/3/5 23:43:55   支持(6)反对(11) 回复
  • 65.艾富莱
  • 不过,社交短信已经有了Kik、微信这样的产品,手机通讯录则有友录通讯录、火种通讯录等,iPhone通讯录有i通讯录等,基于手机和网站的通讯录同步有人人同步免费版(同步人人网和手机联系人)、QQ手机同步(同步QQ邮箱和手机),总的看来,手机通讯录上的产品已经很多了,不少产品已经非常完善,创业公司再开发同类产品的难度较大。----ZCX
  • 2012/12/22 14:16:09   支持(2)反对(7) 回复
  • 66.德州艾
  • 通讯录做为一项基础服务,短期内可能赚不到钱,但通讯录对于企业来说有着至关重要的意义--ZCX
  • 2012/12/22 14:30:00   支持(3)反对(8) 回复
  • 67.瞬间空白
  • QQ空间很久以前就有了推荐你可能认识的人的功能,可是TX一直没意识到他的价值。
  • 2011/2/21 14:47:09   支持(8)反对(14) 回复
  • 68.撼动视觉
  • 云计算,想法很不错,支持
  • 2011/2/22 0:26:25   支持(7)反对(13) 回复
  • 69.阿牛
  • 构思不错,可以再深刻一点,比如赢利模式那一块。
    欢迎关注#开#关#系#!
    不过还没上线。
  • 2011/2/21 16:28:36   支持(7)反对(14) 回复
  • 70.cx

  • 月光,您好:
    我们老板非常非常赏识您的这篇文章,想要与您进一步交流。不知道如何联系您,可否告知我您的手机号码或邮箱?期待拜访您。。。
    望回复
  • 2011/3/14 17:24:34   支持(7)反对(14) 回复

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