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知乎的问题

  上周有幸得到一位朋友给的邀请,注册了传闻中的知乎问答社区。经过一周的试用,笔者想可以说点什么了。

  一周的时间里,笔者回答了46个问题,编辑了51个项目,问过2个问题。

  知乎给笔者的感觉有很多,这一周里,知乎页面也出现几个错误。知乎一号员工周源先生解释了很多这样的问题,然后知乎又遇到了一场公关危机。它的某条款和国内所有企业的条款一样,霸王无耻。笔者想他们应该聘请几个更加专业的公关人员,不然再遇到类似问题,很可能像这次这样手足无措,错漏百出。

  下面笔者说几个所能想到的知乎的问题。

知乎的问题

  知乎的问题一:注册用户增加,但有价值问题占比变小

  笔者以为注册知乎的人都是充满探索精神的朋友,但是笔者发觉很多注册完知乎的人,不肯自己探索而是一味的提问。

  问答社区宗旨是解决一些较难解决的问题,倘若自己已经可以找到答案,却因为懒惰,不断的提出近乎幼稚的问题,那么这样的问答社区的问题质量无疑会慢慢下降。

  早期知乎是由一堆精英人士解答问题,提出问题。现在注册用户已经逼近一万,问题的规模变大,有意义的回答却变得越来越稀缺。很大的原因在于精英人士不再回答问题了。

  笔者想这也许是知乎前期工作的一个默许,早期由这些人回答,出现很多经典的问答,然后散布网络,吸引更多人索求邀请。知乎的营销策略的确是成功的。甚至笔者以小人之心来看,淘宝的那个100块钱卖邀请码的童鞋也很有可能是知乎策略的一环。

  现在知乎已经成为中文问答社区炙手可热的后起明星,还附带着创新工厂投资的光环,于是前期的宣传变得不再必要。那些曾经制造无数经典问答的人于是归隐。所以现在能看到的问题和解答早已不如开始时那么让人印象深刻了。

  知乎如果无法解决这个问题,笔者想留待它的只是沦为有一个百度知道,天涯问答罢了。

  知乎的问题二:相似问题的泛滥

  有一个比较经典的相似问题被提问了相当多次数:如何查看自己是知乎的第几号注册者。

  这个问题在四个月前已经得到解答,并且归档不再增加新的答案。然而笔者依然时不时可以看到这个问题的重复滥觞。

  就像笔者在第一点提到的那样,知乎注册用户的质量在不断下降,而且懒惰的人越来越多,它们甚至不愿搜索一下这个问题是否得到解决。

  笔者是相当不满张亮先生的邀请码发送制度,真正需要的无法得到邀请,而一些企图新鲜的人却不断得到邀请。而且知乎擅长的变成不是问答,而是营销。

  笔者想知乎应该有能力解决这种问题。社交问答关键的并不是问题的量,而是质。笔者想他们应该懂的。

  知乎的问题三:服务稳定性

  最近几天知乎经常出现这句话:“服务器提了一个问题,我们正在紧张的撰写答案…”

  这个报错提示很人性化,但是经常看到却让人感觉不甚舒服。稳定性是对所有网站的要求。频繁出现服务出错这种错误很容易降低用户的体验。

  而另一个经常出现的是第一次进入知乎首页,会出现整个页面只有搜索框和按钮,底下都是白屏。需要点击其他地方,或者刷新一下才能变好。这个问题在chrome和火狐里常常看到。知乎上也有人提出了这个问题。但是笔者还没看到解决。

  在日后知乎的注册用户规模达到十万百万后,服务的稳定性要求无疑会变得更高。希望知乎能够好好解决这个问题。

  知乎的问题四:激励制度

  现在在知乎上回答问题基本上都是凭借人类本能上喜欢帮助别人,顺便炫耀自己知识储备多丰富的天性。但是我们不可能要求大家天天都有这个心情。

  知乎的激励制度相当糟糕,更为糟糕的是,有些人提出的问题无人解答,这样更加挫伤用户的积极性。

  笔者的问题没人回答,笔者为什么要解答别人的问题?

  这样的心理活动想必有不少知乎注册者都有。我们看到原来的互联网名人们提出的问题立刻得到一群人的回答,赞成,投票;而自己一名默默无闻的小咖提出的问题,即便充满回答的意义,但是一天两天无数天都无人问津,甚至连邀请别人回答的机会都没有……

  用户怎么想?

  一个好的激励制度可以不断唤起用户回答问题的欲望,然后自己的问题又得到很好的解答。这才是真正的良性循环。否则,知乎只会成为一个贵族名人们提问解答的社区。这和新浪微博上,那群表面光鲜的明星互相捧对方屁眼的做法有何区别?

  不论是知乎还是点点,这些互联网新贵们在如今受到大家的追捧,但是如果无法放下傲慢的姿态,在贵国的前景如何,笔者将一直看着。

  来源:读者投稿,原文链接



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  • 文章排行:
  • 1.MADMAN
  • 喜欢到月光博客来看点好东西,但这些天怎么老看到这两个什么~执壶~折页的东西,看了就烦。
    这不是纯粹有毛病么?他们就是装X,还研究挺深入的呢。
    没啥好研究的,纯粹就是自我意淫,自我升华。
    请博主不要博主不要接受这些内容的投递了。
  • 2011/4/18 20:21:09   支持(14)反对(8) 回复
  • 2.111
  • 不出一年,就完蛋。炒作的网站,自认为很牛叉的网站,精英们互相吹捧的网站都是狗屎
  • 2011/4/17 21:20:52   支持(14)反对(9) 回复
  • 3.baider
  • 知之为知之,不知为不知,知乎也!
  • 2011/4/17 21:21:03   支持(14)反对(9) 回复
  • 4.skywalker26
  • 知乎的搜索体验太差了,想找很麻烦
  • 2011/4/17 21:50:55   支持(14)反对(9) 回复
  • 5.晨露博客
  • 这个发展比较有难度啊!
  • 2011/4/17 20:39:54   支持(13)反对(9) 回复
  • 6.Zerabazhou
  • 不止知乎如此,很多论坛也有以上问题,如何解决这一系列由于互联网普及导致的问题成了重中之重。
  • 2011/4/17 21:35:09   支持(12)反对(10) 回复
  • 8.兔拉鱼
  • 注册之后看了看,几乎没怎么动过,没有想象中的好。
  • 2011/4/18 16:42:56   支持(14)反对(12) 回复
  • 9.bluesky252
  • 目前有一些帮助戒烟的方法。如烟电子烟</a> 由医师提供的社会支持;技能培训;使用尼古丁帖片和尼古丁口香糖的尼古丁替代疗法,以及药物治疗等都是有效的戒烟治疗方法,把这些方法联合使用,效果会更为明显。 多数吸烟者产生烟草依赖,当他们尝试戒烟时,会遭受强烈的烟瘾和易怒,注意力不能集中,烦躁不安等戒断症状的困扰。尼古丁替代疗法是一种经济有效的治疗方法,它通过减轻烟瘾,可以使戒烟率提高一倍多。其效果已经通过简短干预和作为非处方药销售以及戒烟专科门诊得到证实。尼古丁替代疗法是作为一种有效的帮助戒烟的公共卫生措施,应该引起足够重视,以达到促使多数烟民戒烟的目的。
  • 2011/4/19 16:28:04   支持(10)反对(8) 回复
  • 11.小葱葱
  • 我是第2600左右注册的
    一开始提问还是回答质量很高的
    后面我提问的感觉就很少回答了。。
    也许是我的问题不好。。
    或者什么吧
    人多了这点就是不好。。。
  • 2011/4/17 21:14:16   支持(14)反对(13) 回复
  • 16.张衡
  • 知乎炒作吧,这种方式不适合中国。。。
  • 2011/4/17 22:01:12   支持(9)反对(9) 回复
  • 17.憨豆先生
  • 这的确比较适合我们这些“十万个为什么”使用!
  • 2011/4/21 12:50:51   支持(12)反对(12) 回复
  • 19.苗苗
  • 呵呵,最后一句话姿态也很傲慢啊
    一直在求邀请码一直未遂,现在几乎对知乎产生负面情绪了
  • 2011/4/18 16:48:06   支持(10)反对(11) 回复
  • 20.mcpoet
  • 说来说去,作者都没有提到知乎的社交元素扮演的角色,可惜了。
  • 2011/4/19 13:09:08   支持(8)反对(9) 回复
  • 21.ballkids
  • 我认为社交问答跟百度知道,天涯问答,搜搜问答不同的是,社交问答的终极目标是找到会这道题的人,而不是让人自己去找题,而且要减少其中的负担。
  • 2011/4/20 15:27:05   支持(12)反对(13) 回复
  • 22.替身
  • 神预知,多年后,这些问题都出现了。。。。
  • 2015/7/11 9:12:48   支持(3)反对(4) 回复
  • 23.起点博客
  • 知乎的问题,这类网站目前很多,但是真正盈利的站点似乎微乎其微,不知道这个站点的具体方向
  • 2011/4/17 19:56:20   支持(11)反对(13) 回复
  • 25.落水的猫
  • 从最开始我就怀疑这所谓的创新到底体现在哪里,并且我也对这个网站没抱什么希望,现在证明果然是如此,这不得不让我怀疑当初的那些是不是根本就是炒作呢??现在一听精英就不淡定了...都是拜知乎所赐
  • 2011/4/17 22:32:54   支持(11)反对(13) 回复
  • 26.BUM
  • 说句实话,早在2009年我就提出过类似与现在的“知乎”运营方案,甚至连域名都是一样的,当时还向该域名持有人咨询过价格,只是碍于种种原因没有最后没有实施,实在可惜。
  • 2011/4/19 19:11:36   支持(16)反对(18) 回复
  • 27.Gevin
  • 我现在知乎遇到的问题是,认真写有意义的问题,却很少有人回答,或者得不到有价值的回答
  • 2011/4/21 13:32:09   支持(14)反对(16) 回复
  • 28.apple
  • 火起来??等着被百度框灭。。。
  • 2011/5/5 22:55:52   支持(7)反对(9) 回复
  • 31.ikbear
  • 名人提问,能得到更快速更详细的回答,其它人就没戏了.
    我也在博客上写了篇关于知乎的文章.
  • 2011/4/17 21:05:39   支持(9)反对(12) 回复
  • 32.笑岷
  • 昨天下午注册,id号已经7900多了!里面问题的回答很多都挺水的,有的回答甚至就一句话,一个词。说不定再过几天就沦落成百度知道了。
  • 2011/4/18 1:04:35   支持(14)反对(17) 回复
  • 33.笑岷
  • 对了,黄海均的博客上留言的话就有邀请码赠送。。。
    链接发不了 囧
    博客:黄海均的互联网志
    博客里面的文章:知者乎也:产品经理二则
    在这篇文章留言有邀请码赠送
  • 2011/4/18 1:12:57   支持(8)反对(11) 回复
  • 34.梧桐
  • 一天到晚精英精英~真是精英就不需要提问题了。本来方向就有问题。
  • 2011/4/17 20:43:20   支持(10)反对(14) 回复
  • 35.大眼空
  • 知乎出来,者也出来,之后还会有什么
  • 2011/4/17 22:01:43   支持(6)反对(10) 回复
  • 36.微波信号
  • 知乎作为一个实名问答网站,天然的有sns的属性,不过却不会去利用这个工具。
  • 2011/4/19 17:52:08   支持(6)反对(11) 回复
  • 37.H1K9
  • 去看了一下传说中知乎后面的那个站。。嗯。。
  • 2011/4/20 14:42:49   支持(10)反对(15) 回复
  • 38.否何
  • 说实话,我一直都不看好,
    质量这个问题肯定没有那么容易解决的,
    其次,看看广告宣传就知道,没有什么投资
    最后,那么多的大头,它能怎样?
  • 2011/4/18 13:26:48   支持(12)反对(18) 回复
  • 39.大萝卜
  • 很好的,能给个知乎的邀请码么 brutocai#gmail#com
  • 2011/6/8 11:06:09   支持(7)反对(14) 回复

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