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淘宝商城攻击事件的孰是孰非

  2011年10月10日,淘宝商城官方发布了《2012年度淘宝商城商家招商续签及规则调整公告》,当中表明,技术服务年费从每年6000元提高到5万元和10万元两档,保证金从1万元提高到5万、10万、15万三档。年费和保证金的大幅提高使得许多淘宝商城的小卖家无力承担,不得不选择从商城退回到淘宝网。

  由于无法接受新的规则,10月11日起淘宝商城发生了持续的有组织的被恶意攻击现象,导致部分合规经营的淘宝商城店家的正常经营秩序受到严重干扰。15日,商务部表示,希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求,并强调相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。(据10月16日《中国经营报》)

  淘宝商城正在经历有史以来最大的一次“抗议”,之所以抗议的声势越来越大,可能主要因为抗议的小店家被视为弱势群体,他们对淘宝商城“过河拆桥”的指责获得了不少同情和支持。

  那么,究竟孰是孰非呢?

淘宝商城攻击事件的孰是孰非

  攻击者手段不妥

  无论淘宝的做法是否正确或者错误,受到影响的商家应该通过正常的途径和渠道与淘宝进行交流、沟通,寻找双方认可的解决方案,通过“农民起义”式的恶意攻击并不妥当。

  这些商家通过疯狂抢拍商品,给差评、无理由退货等手段来发动对淘宝大店的攻击。参与攻击的中小卖家对指定店铺的商品集中购买,如果店铺卖家72小时不发货,就可向淘宝商城申请赔偿,同时店铺也会扣分;如果发货,就根据7天包退换权益,在收货后立即申请退款,并统一给店铺评级打0分或1分。包括韩都衣舍、欧莎等几十家店铺都受到上述事件影响。

  据淘宝商家卖家透露,为了应对小卖家对品牌卖家的攻击,部分品牌卖家已经暂时关闭货到付款功能,某些卖家甚至被迫暂时关店。

  显然,得罪中小卖家的并不是商城商户,他们同样也要向淘宝支付高额的服务费用,却只因树大招风,被当作了泄愤的对象。而这次攻击者采取的攻击手段更是损人不利己,他们破坏的是整个电子商务的基础设施,在电子商务时代,诚信交易和水电一样属于基础设施,他们这种毫无理性的围攻行为,和破坏电站、水库投毒一样恶劣,他们试图让大商家被水毒死,却忘记了自己喝的水也来自带毒的水库。

  谷歌的经验教训

  这次淘宝商城的所谓“中小商户”攻击,据淘宝称很大部分来自于淘宝曾严厉打击过的“刷钻”和“恶意差评”机构,这些人以前都从事过炒作信用的违规行为,只有一半是来自真正的淘宝商户,这些违规作弊者一旦被淘宝封杀,往往迁怒于其他无辜的淘宝商城商家,类似的这种情况在中国网络界普遍存在,另一个例子就是谷歌广告联盟AdSense。

  和淘宝商城类似,谷歌AdSense平台是基于网站和广告商之间的一个平台,各类网站都可以通过AdSense销售自己网站的广告,广告商则从这个平台挑选合适的网站进行广告投放。在这其中,不少小网站采取作弊的方法进行恶意点击,自己通过软件或工具点击自己网站的广告,来骗取广告费,而一旦这些作弊者的帐号被谷歌封禁,这些作弊者也是同样恶意攻击毫不相干的大网站的AdSense,这种心态和做法对整个网络经济有百害而无一利,如果平台方对这种行为姑息纵容,那无疑将会产生巨大的破窗效应,形成劣币驱逐良币的势态。

  谷歌Adsense的政策是,对于广告平台的作弊者毫不手软,一旦发现某个用户作弊,则终生停用作弊网站的帐号,即使这个用户更换了网站、域名、地址等,只要被查出与以前的帐号有关联,也会被禁止。

  谷歌这么做的原因是,谷歌只和有诚信的人做生意,一个人有意进行作弊而造成谷歌或广告商的损失,那么谷歌就永远不会再和这个作弊者合作,更不愿意为此而浪费更多的资源,也不愿意在同他们比较作弊和反作弊的技术。

  一个人的诚信受到了怀疑,就不是一个好的生意合作伙伴。这就如同你和别人打牌,一个人出过一次老千,那么你可能永远不和再和这个人打牌了。

  谷歌的强硬做法没有让AdSense倒台,反而让谷歌的广告系统备受广告商的认同,广告业务蒸蒸日上,而那些对恶意点击姑息纵容的广告联盟则纷纷走向倒闭的边缘。

  广告交易尚且如此,对于网络经商来说更是如此,如果一个商家依靠刷钻和炒作信用来作弊,本身诚信就有问题,被封禁后还恶意攻击平台上的其他广告用户,扰乱平台的运营,试问,这样的商家可靠吗?消费者从这样的商家手里购买商品放心吗?无论对于开放平台和最终消费者来说,这样的商家都是恶意而有害的,将其剔除出去对平台和消费者都有好处,而那些真正讲诚信的商家根本就不屑于依靠这种作弊手段来生存。坦坦荡荡做生意,最后受益的还是企业的声誉和消费者的权益,信誉乃是经商之本,很多企业成功的法宝就是诚信为先。

  淘宝商城的策略

  在这次事件中,淘宝商城总的方向并没有错,B2C才是电子商务市场主流,鱼龙混杂的C2C难以成为大淘宝利润贡献主力,因此只有强化淘宝B2C商城的正品保障和服务水平才能保持其行业领先地位。淘宝商城这次“涨价”,主要目的是提升门槛,将更多资源提供给具有规模优势的大卖家。从长远看,资源向大卖家集中将提升淘宝商城的营收,毕竟在同等流量、推广资源投入下,大卖家的产出水平显然较高。

  对于中少商家来说,如果实在无法留在商城,也可以回到淘宝C2C集市,免费使用淘宝C2C继续经营自己的店铺。

  如果说淘宝有问题的话,那主要是正品化进度有些操之过急,一下涨价十倍显得幅度太大,让中小商家难以承受,如果能够证明淘宝商城在行业中处于绝对垄断地位的话,那么中小商家可以通过相关法律途径来约束和限制淘宝商城的涨价措施。

  在涨价的细节上,淘宝和中小商家的交流沟通不够,和商家缺乏沟通,没有详细解释相关的政策。不过这方面淘宝也在改正,最新公布了更改后的新淘宝商城规则:在年费方面,在2011年1月1日至9月30日期间内(新规公布一年内),商家按照原规则缴纳年费,过渡期满后按照新规则缴纳。在保证金方面,商家在2012年度内可以按照新规则的一半缴纳保证金,另外,对于不与商城续约或者达不到续签标准的商家,在符合条件的前提下,淘宝商城提供技术帮助,将其淘宝商城店铺(B店)转为淘宝网店铺(C店),信用及交易记录均在C店中予以保留。

  事实上,很多商户难以离开大淘宝生态。因为他们已经积累了不少客户资源和信用记录,前期推广也已有不小投入,况且淘宝目前仍占据着中国网购市场绝大多数流量资源,淘宝的这次让步,预计将会平息中小商家的不满情绪,让这些面临危机的中小卖家能走出困境,缓解资金周转,而淘宝的电子商务也将从鱼龙混杂的集市模式向规模化、品牌化的购物平台的转型。



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  • 文章排行:
  • 1.1
  • 想不通啊想不通,这么一个相信官方说辞的人为什么会反对派对....
    鬼语 于 2011-10-18 6:57:40 回复
    网络上一些人总是想方设法将这类中小卖家定义为暴民,殊不知,一个人可以定义为暴民,一小群人可以定义为暴民,一大群人也是暴民?那么好吧,这类暴民显然拥有改写规则的能量
    鬼语 于 2011-10-18 7:00:51 回复
    淘宝商城事件,网上一边倒的“暴民暴民”,实在让人疑惑,“暴民”手段固然欠妥,淘宝的手法就没有问题了?很多评论说,淘宝完全按照商业规则办事,没有错,错完全在“暴民”,这让人有些不懂,腾讯百度不也完全按照商业规则办事吗,你们又为何要强加道德于腾讯百度呢?由此,某类人眼里,总是选择性失明的,而恰恰是这类人,左右着天朝的草根舆论。如果这次放任淘宝垄断行为,那么当年3Q时候这类人的话语,全是放屁,当然,这类人实质上根本不在乎究竟是被人认为说话还是放屁,因为这是收入来源!几千个“暴民”是雇佣不了水军的,淘宝却是很容易雇佣水军!
    鬼语 于 2011-10-18 7:07:34 回复
    实质上,更疑惑的是,是否屁民在某类人眼里等同于暴民呢?
    williamlong 于 2011-10-18 8:43:55 回复
    一个民营企业修改一下自己商品的价格,值得你们这么上纲上线吗?在你们眼中,这个民营企业难道不需要盈利,不需要养活自己的员工?这个企业凭什么要免费给这些商家提供商铺,让这些商家赚大钱,自己一分钱不赚,如果是你在经营这个民营企业,你会这么样学雷锋吗?
    鬼语 于 2011-10-18 9:49:08 回复
    首先,淘宝之前也是盈利的。
    其次,这次调价,原因究竟是盈利还是其他?如果保证金能作为淘宝盈利的手段,那么博主显然搞错了概念,这是违法的敛财行为;如果是其他譬如打假,提高保证金有用?
    最后,无需用道德去约束淘宝或“暴民”,只从社会反响来看待这件事,目前通胀一直越演越烈,失业率居高不下,淘宝出台这个规则,为何?
    总之,发生群体性的事件,错不会在这个群体,错在哪儿?要么强势一方错,要么政策错。无他!
    williamlong 于 2011-10-18 14:15:56 回复
    淘宝不是政府公益企业,也从来没有承诺可以提供几百万人的就业机会,正因为目前市场环境变得恶劣,有可能会影响到淘宝的生存,他才会进行如此激烈的转型,从C2C转型B2C,要么大家一起灭亡,要么让更大更优秀的商家存活,至于就业机会,这应该是政府负责提供的,而不是淘宝这样的民营企业提供的。
    卡尺 于 2011-10-18 14:16:14 回复
    这点上我同意博主的民营企业拥有自主定价的权力。但是现在社会谁又能随便另开一家同类的网购网站出来竞争?各种审核,审批,许可证搞死你。所以,淘宝不是真正的民营企业,它占用了中国的资源,就应该承担相应的责任。只有,在能够公开自由竞争的市场里才有民营企业。

    淘宝里的很多人都是为生存奋斗的小民,不是官二代,不是富二代。淘宝店铺这是他们唯一的生存希望。淘宝过河拆桥,虽然合法但是缺德的做法。
    卡尺 于 2011-10-18 14:28:23 回复
    因为政府没有能力解决就业,所以大家都去淘宝卖东西,也更容易让大家选择便宜的网购,节省开支。焦点都集中到淘宝上了。

    这事发生在美国,我支持淘宝。不服你就另开一家。
    在中国,真得没有路可走。

    不过总会走出一条路,可能最后淘宝商城变成垄断,无法充分竞争,价格提高。小卖家和买家双输。
    鬼语 于 2011-10-18 22:47:14 回复
    正常人都清楚,淘宝没有“违法”。问题也正出在这里,这个“法”究竟健全不健全?古时有“法不责众”之说,因为“法”正是由“众”产生,如果“众”的利益受损,还无处申冤的话,显然是“法”的问题了,至于另一方合不合“法”反而不重要了,这就是我前面说的,一个人可能是“暴民”,一小撮人可能是“暴民”,一大群人,则是革命者。。。

    几个人的小企业无义务提供就业,几千人的企业无义务提供就业,几十万、上百万的平台,也无义务?先搞清楚淘宝是做什么生意的吧......
  • 2011/10/17 22:34:24   支持(46)反对(27) 回复
  • 3.啊啊啊啊
  • 马云私下把支付宝卖了,我们应该重新审视他个人的职业道德水准,并检讨他的行为是否触犯法律。这个我们不应该忘记。

    但这一次,我们依然要站在客观立场上观察双方:

    1:既然你在网站注册的时候,那你就应该仔细查看协议内容;在此我可以想当然的认为,注册协议一定是维护淘宝利益的,也就是面对利益纠葛,只要你在注册时,点的是确认阅读协议,那你今天再怎么闹,都是违背协议内容的。所以中小卖家有违背协议触犯法律底线的嫌疑,只是淘宝仁慈了点,不想太过于强硬招致更多麻烦。

    2:事出有因,淘宝突然提高服务费用和保证金,是典型的涨价行为,中小卖家想维护利益,应该通过物价局等ZF机构出面,而不是自行组织水军进行攻击,你们纳税的时候可否想过纳税是为了养狗还是为了雇佣公务员来维护社会与市场的公平和稳定秩序?

    3:事情发展变化突然,大量的水军攻击的不是淘宝,是淘宝上的其他商家,你见过菜市场几个摊位互相打群架的场面么?淘宝作为市场的维护管理者,应该负起责任,严厉处理闹事者(比如GG AD),并送交G安机关侦查处理,仁慈的淘宝并未把组织打架闹事者送交G安机关判刑坐牢,已经很够意思了。

    4:淘宝只是一家公司,即使没有淘宝,你也可以选择拍拍易趣,难道非得淘宝你才可以做生意?死赖着淘宝你到底是有什么企图还是离开它就无法生存?提到企图,就不得不想到你卖假货;提到无法生存,抗风险能力脆弱到如此,早倒闭早好,倒了才有时间让你总结经验教训。

    5:我们可以举出千百万条道理来说明谁对说错,可为何不见那些口口声声网店要求缴税的神秘部门介入处理?收税收的偷偷摸摸,真正该他办事的时候萎缩在后,我觉得与其逼迫淘宝降低标准,不如要求收了税的相关神秘部门别收税来的实在。


    不过就是一次涨价,犯得着找场子打架么,交不起钱就别开店,开店也是个骗子,空手套白狼的时代过去了。
    你不允许淘宝涨价,那你的店铺就永远也别考虑涨价;是不是你这次不允许淘宝涨价,下次有些卖家涨价了,那些买家也可以组织起来攻击其他卖家,达到阻止涨价的目的?
  • 2011/10/18 17:05:47   支持(26)反对(14) 回复
  • 4.Babylon
  • 堂堂的月光博客也听信淘宝的栽赃,怎么不动手去YY听一下,调查一下再发言也不迟。
  • 2011/10/18 2:23:04   支持(21)反对(10) 回复
  • 5.天朝威武百姓吃苦
  • 不在于谁攻击,而在于淘宝本身的行为有问题,阴谋论感觉好像淘宝是无辜的
  • 2011/10/17 23:20:41   支持(21)反对(11) 回复
  • 6.正南刘
  • 自己动点脑子,最好再动动手,自己搜集点资料,别据淘宝称。
  • 2011/10/18 2:14:17   支持(16)反对(6) 回复
  • 7.charleshan
  • 不能把责任全部推到中小卖家身上,月光因为没有在网上开过店,所以可能不知道像淘宝这样的平台是多么的霸道。淘宝商城在B2C领域是没有垄断,但是对于中小卖家来说,他们很难和京东凡客这样的网站合作,在上面开店,只能在淘宝上开店。

    其次中小卖家愤怒的是因为淘宝根本没有提前通知,让很多卖家措手不及。因为做网店也需要备货,租仓库等等。很多人可能都是借钱或者贷款了几十万,本来手上的流动资金就不是很多,这样被淘宝一下收去这么多,资金链就很吃紧了,当然很不满。

    就像上面有人提到百度一样。如果你不交钱,百度就把你的网站从数据库删除,就没有了流量。淘宝也是类似,如果没有硬广投入或者直通车投入,靠搜索流量也是微乎其微的,淘宝把大量的资源导入大卖家,这也是中小卖家不满淘宝的一个重要原因。
    charleshan 于 2011-10-18 10:22:32 回复
    还有淘宝在处理一些交易上的纠纷时,几乎都是偏向买家的,卖家也是敢怒不敢言,长期以来很压抑。
  • 2011/10/18 10:20:27   支持(26)反对(16) 回复
  • 8.性情中鸟
  • 这算是补救措施吗?
  • 2011/10/18 13:29:42   支持(19)反对(9) 回复
  • 9.redforest
  • 一些事情,合情合理不合法.一些事情,合法却不合情理.
    这次事件,合法,不合情理.
  • 2011/10/18 6:38:48   支持(18)反对(9) 回复
  • 10.八王子是最萌的
  • 坚决支持淘宝!大家奸商!
  • 2011/10/18 12:23:06   支持(27)反对(18) 回复
  • 11.我是孟仔
  • 小卖家真的没活路了啊!
  • 2011/10/18 13:13:47   支持(24)反对(15) 回复
  • 12.唯一看月光博客失望的一次
  • 月光博客一直以来都是我最喜欢的博客,但是大哥,你不了解事情的真相就不要乱讲话。
    你完全不知道马云这次有多险恶,关于这次提价,甚至在9月初都已经有传言了,很多卖家砸锅卖铁要进商城,听到传言就不敢进了。结果就在9月20日淘宝的官方消息宣布人“小昭”在论坛官方版块上发帖说完全没这事。最终一个月不到的10月11日竟然公布了,就是有这事。。。。。而这一个月里马云不知道又骗了多少人借债进来开商城店。反正那些人肯定是要跳楼了。。。月光大哥,你完全不知道民间疾苦。开淘宝的现在一个个都不像人了。。。。
    从商业角度来说,马云这步走得非常漂亮。
    从道德来说,马云人如其相。

    一句话,做人不能太马云。人在做,天在看。。。
  • 2011/10/21 0:43:07   支持(20)反对(11) 回复
  • 13.小白猪坚强
  • 阿里说品质,全中国人民都笑了
  • 2011/10/18 13:24:25   支持(24)反对(16) 回复
  • 16.weijia88
  • 这是淘宝的官话,你没有去核实不要乱说,淘宝打击刷钻有拿过证据嘛?他要打谁就打谁?中小商户的苦你知道吗?
  • 2011/10/18 1:19:48   支持(17)反对(10) 回复
  • 17._商痕
  • 技术费好似系提高到3W同6W咋!
  • 2011/10/18 13:07:00   支持(16)反对(9) 回复
  • 18.T4

  • 对于中少商家来说,如果实在无法留在商城,也可以回到淘宝C2C集市,免费使用淘宝C2C继续经营自己的店铺。


    这话也未免说得太轻巧了,虽然我基本不用淘宝(为了alidevice.sys事件把支付宝账户停用了),但是从用户角度观察,这不是说转就转的。一方面是原来是商城商家,一下子又变成C2C商家,原来的投入几乎白费。而淘宝的搜索又是竞价排名式的,商城的永远在最前面,如果不付钱(好像是叫直通车),有可能还会从搜索结果中消失。这次的攻击,一方面是由于这个原因,另一方面也有前段时间的积怨。以前就听说过淘宝的图库事件,逼商家买图片空间。虽然理由和现在一样,为了提高服务质量……
    虽然个人认为淘宝的这次改动是迟早的事情,但是如此激进的手段却是不常见的。这可能是淘宝在测试用户,淘宝声称这次的调整请了多方面包括社会学甚至心理学专家评估,如果真是这样,怎么会有这样的反应呢?唯一的可能,只能说这是淘宝在故意激怒中小卖家。
    即使这次改完了,商城也不会有非常大的改观。所谓的那个什么衣舍,没有卖假货,不过跟假货没有什么实质性的区别。版型是抄的韩版,质量却不怎么样,价格也不低。以往消费者碰到问题,如果对方是商城商家,淘宝还是比较担护商城的;如果以后商城里都是大商家那么淘宝只有拿中小商家开刀,受到侵害的还是中小商家和消费者。
  • 2011/10/17 22:42:05   支持(29)反对(23) 回复
  • 19.LuiChou
  • 但是月光有没有想过,按照中国的市场规律那么下面接着发生的将是各大商场店铺帖上公告:"因成本等等原因,我们的商品一律涨价50-100"哈哈,事实上我现在很少去淘宝买东西,书去卓越,当当,电子京东卓越新蛋,已经可以满足我了
    无聊者 于 2011-10-21 10:56:40 回复
    我自己也做过生意(实地的,不是在网上),发生过类似的事件,我也是从大商城退下来的,不能否认B2C的商品都很好,但也不能说C2C的商品都是垃圾,不说谁对谁错,其实到最后吃亏的还是消费者,TB涨价,跟着商家的商品就会涨价,所以那5-15倍的钱还是从消费者身上扣出来的,羊毛出在羊身上,最终会导致消费者为买一件正品而多花费几倍价钱,物无所值。
  • 2011/10/17 23:24:55   支持(19)反对(13) 回复
  • 20.LvMai
  • 这次支持淘宝,如果你这次妥协了,那才是软蛋
  • 2011/10/18 0:10:44   支持(15)反对(9) 回复
  • 21.匿名
  • williamlong请不要一直往中小商城卖家的脑袋上扣“要求TB完全免费”的帽子。中小商城卖家没有求TB免费,他们都已经交了那么多年的费用了。他们只是对于涨价5-15倍很愤怒,且给的融资时间太少。您说的有一定道理,当前的淘宝商城确实需要规范,我不反对涨价,但是这个涨价法也未免太离谱,您拿房地产做比较,可是您见过一天之隔涨十倍的房子吗?而且,规范市场的方式只有通过交更多的保证金的方式来实现吗?TB可以采用派人考察商城卖家的资质之类的办法啊,为什么一定要采用这种坐等收钱且能够大量集资的方法?想赚钱别把自己说的那么冠冕堂皇。民营企业就可以随便改价格吗?即使会把好多商家逼上绝路也要这么做?企业就不需要法律以外类似于道德之类的观念来规范自己吗?您说“市场规律”,请问突然涨价5-15倍,符合市场规律吗?如果您认为符合,请指出一个一天之隔涨价5-15倍的商品或服务。
    williamlong 于 2011-10-18 9:38:19 回复
    如果淘宝商城处于完全垄断的地位,那么一下涨价十倍的确不妥,但实际上淘宝商城在中国B2C的销售额上并不算垄断,腾讯也有类似平台,京东、卓越、当当的B2C销售额也很大,如果能够证明淘宝商城在行业中处于绝对垄断地位的话,那可以通过相关法律途径来约束和限制其涨价措施,但不分青红皂白直接恶意攻击无辜商家就很不妥了。
  • 2011/10/18 9:02:12   支持(17)反对(11) 回复
  • 24.虚得浪名
  • 表面上还是妥协了,不过肯定憋了一肚子气,早知道现在,何必急功近利呢。产品有灰度发布,管理更需要有灰度
  • 2011/10/18 13:45:12   支持(15)反对(9) 回复
  • 25.d4faiv
  • 支持淘宝,但淘宝商城这次改革算是.步子迈大了,扯着蛋了.
    --
    切不说"闹事"的中小卖家的成分固然参差不齐.这次改革颇有一棒子打死的意味,这对"良民"是不公平的.
    在中国大陆现在的社会环境下弱者的维权的难度众所周知.
    善良的中小卖家被坏人鼓动采取一些不恰当的甚至涉及无辜的极端举动.也是可以理解的.
    --
    政府这时候正应该督促淘宝方制定更加合理完善的规则来管理淘宝商城,来保护相对弱势的中小卖家.对于真正的不法分子应该采取更严厉的措施.
  • 2011/10/18 16:36:24   支持(17)反对(11) 回复
  • 26.小潘
  • 宁缺勿滥,互联网市场必须规范,作为消费者的我们才能享受最好的服务!!!
  • 2011/10/18 23:24:39   支持(16)反对(10) 回复
  • 28.天堂的隔壁
  • 攻击者手段不妥
    这是典型的“你和它讲法律,它和你讲政治; 你和它讲政治,它和你讲民意; 你和它讲民意,它和你耍流氓; 你和它耍流氓,它和你讲法律。”

    至于刷钻什么的,完全就跟国外反华势力框一样,每次都可以随便装的。

    本来合同到期,双方都有权不续约或者要求改变条款,很正常的事。淘宝却要搞这么个框,实在让不了解淘宝太多内幕的我也感到非常怀疑。
  • 2011/10/17 23:10:19   支持(18)反对(13) 回复
  • 29.RedPolarBear
  • 此一时彼一时,ebay的收费导致自己的没落和taobao的崛起,但是现在的网络非当时可比,收费已经能够被接受!同意月光的观点,此次收费也算是淘宝的清理门户之举,虽然门槛提高很多,但是同时也为其他平台或者说其他新的B2C创业创造了条件!
  • 2011/10/17 23:42:58   支持(19)反对(14) 回复
  • 30.克里斯诺兰
  • 这跟劣币驱逐良币有半毛钱关系,这事儿明摆着就是淘宝要高额保护费,交的起的留下,交不起的靠后站。商城资格靠收费作为第一评判标准,只能让所有商城卖家提高经营成本,转嫁消费者。
  • 2011/10/18 1:28:31   支持(19)反对(14) 回复
  • 32.jo
  • 淘宝不作恶,但不能保证商家也不作恶;增加犯罪成本在一定程度上遏制了犯罪。支持淘宝的做法。
  • 2011/10/18 9:36:24   支持(17)反对(12) 回复
  • 33.烟台人才网
  • 这只是淘宝一家之谈.不公开也不透明.没有说服力.
  • 2011/10/18 12:23:57   支持(13)反对(8) 回复
  • 34.朱海涛
  • 不得不说,马云是一个天才型的演员和演说家。

    他在工作面前总是一副大仁大义的样子,看起来是正义,梦想的化身。

    其实马云真正是一个熟练洗脑之道的聪明人罢了。
  • 2015/9/11 21:30:32   支持(7)反对(2) 回复
  • 35.无救疯子
  • 这种以伤害无辜者来逼迫对方让步的方式,已经成为了典型中国式维权……
  • 2011/10/17 23:16:49   支持(15)反对(11) 回复
  • 36.清泉锁
  • 对淘宝事件不发表评论,不过我到从中看到一些无可奈何之事,如果你受了地主的欺负活不下去,但你连和地主沟通的机会都没有,抑或地主根本不理你的死活,那么你只好去砸他家房,骚扰他家亲戚,每次革命亦都是如此开始的吧!正所谓针没刺到你的肉里,你也不会知道痛!不赞成攻击,亦不赞成淘宝的做法!
  • 2011/10/18 1:42:05   支持(15)反对(11) 回复
  • 37.克里斯诺兰
  • 中小商家的抗议手段不可取,但也是无奈之举,因为淘宝把持了所有定价的权力。比较看不惯的是缺钱用想提高收费就明说,商人赚钱就赚钱,何必打着负责任的旗号。要负责任先把商城好评度差和投诉退货多、假货真货一起卖的商家清除出去。
  • 2011/10/18 1:46:55   支持(18)反对(14) 回复
  • 38.hanchao
  • 淘宝商城要打造品质之城,清除规模较小的,运营能力较弱的网店可以说是必须经过的步骤。另外从利润方面来说,大商家提供的利润也是远超中小卖家的,很多大商家每年交的广告费都达几百万甚至上千万,另外还有交易额5%的扣点。而中小卖家则是很少交广告费。

    自从去年淘宝搜索规则调整以来,淘宝把大量的优质流量导入商城,淘宝集市店流量就越来越少,生意自然是江河日下。所以很多做的还可以的集市卖家都进驻了商城,准备大干一番。很多人都是几个人或者是夫妻店,他们可能通过借债贷款等等手段融到了几十万的起步资金,然后备货,租仓库,请员工等等,费用已经花出去了,淘宝突然提高保证金,他们一时接受不了。可以说淘宝商城显然是希望实力大的卖家进驻,而不是这些小店,按照淘宝的思路这些人应该到集市店去。淘宝的错是一开始商城的进驻门槛太低,提价的时候有没有给中小卖家的缓冲时间,没时间让想继续的可以清理下库存,想继续的可以筹集下资金。
  • 2011/10/18 10:56:00   支持(15)反对(11) 回复
  • 39.Phishion
  • 小卖家可以去C2C,清理B2C的意义就在于提高商城的信誉,现在商城还有卖盗版系统的,成何体统?迟早要清理。
  • 2011/10/18 12:39:54   支持(14)反对(10) 回复
  • 40.漫步街头的大象
  • 表面看淘宝暂时让了一小步,也许马云正在偷着乐——再不听话就叫你们这些小卖家连裤衩都不剩。人家只是动了动手指,几万卖家就哭天抢地,寻死觅活。这个平台多么可怕,现在有人敢说自己能够赶超淘宝?
  • 2011/10/18 13:36:29   支持(16)反对(12) 回复
  • 41.111111
  • 平时很喜欢看月光的博客,这次个人觉得月光有失偏颇了。

    前面朋友举的例子很形象,你租了个房子,租金六千押金一万。等你贷完款,买了设备、装修,营业几个月后,房东说明年房租五万押金五万(看你家赚钱多,就多要点,房租十万押金十五万),给你两个月时间考虑,明年要继续住就十二月底前交清明年房租押金。定价权在别人,沟通无门,合同没有,你设身处地想一想,你能怎么办?房租也不是说不能涨,没见这么离谱的啊?

    攻击商城其他卖家当然不好,可淘宝给人出路了吗?忍无可忍无须再忍。

    建议所有电信机房现在下通知给月光,服务器托管明年五万,年底前缴清。不管你明年什么时候到期,以后按自然年结算,想用就赶紧交钱。
  • 2011/10/18 18:58:53   支持(31)反对(27) 回复
  • 42.chans
  • 一个人想有婚外情,就必须要同大婆摆平,这些,是高难度的政治手腕

    这回好了,大婆不受宠了,小妾入宫坐正了
  • 2011/10/19 21:27:15   支持(14)反对(10) 回复
  • 43.富裕信息网
  • 淘宝 就是有执照的流氓
  • 2011/12/11 11:49:35   支持(13)反对(9) 回复
  • 44.韩卢克
  • 反对,如临沂,有人也作秀也炒作,难道为了这个就可以默认他们作恶?淘宝这次事情应该分开来看1淘宝规则是否损害了中小卖家的利益?2是否有人"利用"。如果淘宝真的没有让中小卖家受损甚至无有退路,那么"煽动"的人又如何能短时间聚集5万多人呢?淘宝应先审视自己!
  • 2011/10/17 23:29:24   支持(11)反对(8) 回复
  • 45.未袭
  • 鄙视一下丧心病狂的恶意攻击者。。。
  • 2011/10/17 23:39:05   支持(17)反对(14) 回复
  • 46.Marklsc
  • 我只想知道这样的刷钻和恶意差评机构,能够在这次攻击中 获得什么利益?
  • 2011/10/17 23:46:51   支持(12)反对(9) 回复
  • 47.MyImagination
  • 大陆从不缺少暴民……
  • 2011/10/18 0:09:07   支持(16)反对(13) 回复
  • 48.45r
  • 这边文章的作者肯定是淘宝托,鉴定完毕!
  • 2011/10/18 0:12:56   支持(15)反对(12) 回复
  • 49.回到首页
  • 支付宝就是一个流氓,非证书支付在你续费前他是向个人用户开放的,在你续费一个月后,他告诉你此功能只向企业开放,个人不能用,非证书支付不能用,个人还要申请有什么用啊?并且支付宝客服告诉你功能取消了,并且你不能取消合同,也不能将个人号修得成企业号,你说流氓不流氓?
  • 2011/10/18 1:23:41   支持(10)反对(7) 回复
  • 50.DeutschXP
  • 上面有人说,如果新规不改,就只能放弃商城,经营不下去。。。
    事实本不就应该如此么?有多少的实力,做多大的买卖。如果你有个富有的爹,家底厚实,自然可以一步到位,商城里面占个位置,如果没有,那就像大多数人一样,从淘宝C2C一步一步开始。你光看到大卖家有如何如何的待遇,但是,除了官方的旗舰店,有哪些大卖家从一开始就是大卖家了呢?
    就好似,有人说,为什么嘉诚到了北京能见这个见那个,为啥我到了北京,Tao哥就不肯见我呢?那么你为什么光看到嘉诚兄今天的辉煌,而忽略了他过去几十年的打拼努力呢?如果一个努力几十年的人,跟一个不努力的人,待遇是一样的,这才真正叫做不公平!
    所以,个人真希望能有一个名单列出来,哪些哪些卖家,参与了攻击,对于这样的卖家,唾弃,并且永远不会光顾,不考虑自身如何努力,而想着钻营取巧的,我不相信这样的人能卖出什么好东西!
  • 2011/10/18 6:37:17   支持(18)反对(15) 回复
  • 51.卡农的后花园
  • 给不少商城卖家带来了毁灭性打击啊~不过看起来淘宝也是有点苦衷的....找不到两全的法子
  • 2011/10/18 8:20:12   支持(18)反对(15) 回复
  • 52.baiduf
  • 马云不是花了18来摆平这件事吗?
  • 2011/10/18 9:26:17   支持(17)反对(14) 回复
  • 53.小卡you
  • 要做强做大 必然跟随着一些东西 淘宝这样做也是正规化 支持!
  • 2011/10/18 12:50:33   支持(11)反对(8) 回复
  • 54.明天也许会放晴
  • 欲加之罪,何患无词
  • 2011/10/18 13:42:17   支持(19)反对(16) 回复
  • 55.Duron
  • 淘宝显然是缺钱了,上次回购股票,让流动资金缺失,出这招融资的,据很多商家反映,支付宝提现也开始不正常了,资金莫名其妙被冻结
  • 2011/10/23 20:23:30   支持(18)反对(15) 回复
  • 56.阿木
  • 我只想表达一句,自己到现在为止,确实对C2C不放心。虽然有淘宝帐号,但几乎都是在京东、卓越等网购。
  • 2011/10/17 22:30:58   支持(13)反对(11) 回复
  • 57.伪游戏青年
  • 跟是不是刷钻有毛关系。。再说,商城需要刷信誉么。。交得起钱的难道就没有刷过信誉和销量么?
  • 2011/10/18 1:38:12   支持(11)反对(9) 回复
  • 58.某骨头
  • 淘宝商城总共才多少卖家啊,这个数据公布过的..
  • 2011/10/18 12:23:01   支持(19)反对(17) 回复
  • 60.兔兔舞Ecol
  • 门槛提高了 毕竟商场和taobao还是要有个区分
  • 2011/10/18 13:17:39   支持(13)反对(11) 回复
  • 61.chaca
  • 阿里巴巴正在成长,应该给予的更多的是鼓励,而不是谩骂、攻击。。。。
  • 2011/10/18 13:23:45   支持(18)反对(16) 回复
  • 62.dav
  • 支持淘宝,买东西肯定选择大商家了,小商家的服务质量谁敢保证,优胜劣汰很正常
  • 2011/10/19 13:00:21   支持(21)反对(19) 回复
  • 63.lx
  • 其实他们希望淘宝免费才好- -!
  • 2011/10/17 22:28:52   支持(11)反对(10) 回复
  • 64.shoufudai
  • 不过我认为马云有点过河拆桥
    鄙视某些人 于 2011-10-19 10:49:46 回复
    某些人向来就是过河拆桥的,阿里巴巴(淘宝),腾讯,百度...这些人就好过河拆桥,对于广大用户的支持他们总是视而不见,而是利用用户赚取自己的利益
  • 2011/10/17 23:18:47   支持(15)反对(14) 回复
  • 65.QQ无翼鸟
  • 这个所谓“大部分”是恶意差评机构,竟然短短的时间就聚集5万人?现在大家都没事干跑到淘宝搞差评了?
  • 2011/10/18 0:19:46   支持(16)反对(15) 回复
  • 66.黑猫kuro
  • 淘宝的片面之词不足为信,你相信马化腾那个艰难的决定吗?
  • 2011/10/18 2:29:53   支持(13)反对(12) 回复
  • 67.DeutschXP
  • 粗俗的说,是不是原来有很多本来应该是在C(2C)里面混的,因为门槛低,所以都去装B(2C)了,现在突然一下来这么一下,一年门槛费要10万了,这B装不下去了,所以吵闹着要攻击~~~
    连10万都掏不出来,还居然还有说什么押上全部身家的,真的,如果押上全部身家做生意,连10万的机动都没有了,这生意还是不要做的比较好,这不是投资,这是在投机。
  • 2011/10/18 7:24:15   支持(13)反对(12) 回复
  • 68.una
  • 好多人打分~我是觉得这件事情出现的有点突然,最终受害的还是我们这些消费者
    ~
  • 2011/10/18 10:29:25   支持(17)反对(16) 回复
  • 69.朱近墨1978
  • 既然是据淘宝称,那就……
  • 2011/10/17 22:47:46   支持(12)反对(12) 回复
  • 70.匿名
  • 抱歉,我不大赞成。文章说刷钻的、专业差评的是C店商家我信,说是商城商家我就不信了。可以说,这次TB的提价对C店商家的影响并不大,而是影响在商城中小商家,所以不大可能是刷钻、专业差评商家干的,因为他们开的是C店,我是从来没见到过在商城开店刷钻的。想想吧,刷钻专业恶评的商家能够将怨恨保留着,且在10月10号开始,借助TB新规发布,有组织有纪律的弄个5万人的YY,且不间断的攻击5天,这未免太科幻了。要知道,像那种卖家才不会那么想不开呢,被封就再注册一个才是他们的风格。也许会有人说,这是刷钻卖家利用的小商家,但是要知道,转嫁仇恨是需要有仇恨的,而小卖家的仇恨从哪里来?也许有人理解不了,简单就是,你租了个一万的房子,等你贷完款,买了设备、装修,营业几个月后,房东说现在十万了,给你两个月时间,你爱住不住。
    williamlong 于 2011-10-17 23:18:56 回复
    这个和房地产也有些类似,如果资源稀缺,必定导致价格上涨,淘宝商城本身就属于资源稀缺的类型,如果价格不上涨,甚至完全免费给大家用,那当然中小商家高兴,但这根本不符合市场规律,如果价格高的离谱,大多数人不去续约,市场也会将其价格推到正常的水平。
  • 2011/10/17 22:49:30   支持(21)反对(21) 回复
  • 71.吉人寡言
  • 我靠,还真他妈会偷梁换柱,用别人的过错来转移公众对自己过错的关注视线。淘宝从“店大欺客”一恍眼变成了“维护金字招牌”。呵呵,看来胡搅莽缠还真是中国人天生的本事啊……
  • 2011/10/18 0:04:16   支持(14)反对(14) 回复
  • 73.小蒋变大蒋
  • 请教一下淘宝说的这些话你有调查过吗?你是否去yy听过?
  • 2011/10/18 2:17:14   支持(16)反对(16) 回复
  • 74.礼品
  • 淘宝已经让步了。。。还算可以。。。
  • 2011/10/18 8:29:25   支持(15)反对(15) 回复
  • 75.toby
  • 早晚要痛的,遲痛不如早痛!
  • 2011/10/18 9:37:34   支持(17)反对(17) 回复
  • 76.V
  • 淘宝就像中关村的数码卖场一个类型,京东就像大的自有的购物广场。总之淘宝这种假货欺诈再所难免!
  • 2011/10/18 12:22:31   支持(15)反对(15) 回复
  • 77.牙疼的牙刷
  • 支持淘宝 支持月光!
  • 2011/10/18 12:22:58   支持(13)反对(13) 回复
  • 78.sosohao123
  • 马云是高出不胜寒 很多人不理解也误解马云的系那个发和心思 马云看的比所有人都远
  • 2011/10/18 17:27:51   支持(18)反对(18) 回复
  • 80.地源热泵
  • 用户可以根据自己的需求,去进行商品选择,而用户选择商品的入口主要是搜索、类目选择
  • 2012/9/18 17:18:33   支持(8)反对(8) 回复
  • 81.DC渔夫
  • 北京宣布自明年起,所有京漂族须缴纳15万元保证金,否则一律列为低素质人口而驱逐出京城。大家快来点支持啊!!!!!坚决淘汰掉交不起保证金的劣质京漂族啊!!!!!===这就是淘宝的做法
    蓝色海洋 于 2011-10-17 23:39:43 回复
    淘宝只是一个公司,一个商业公司。北京市是一个政府,能一样比吗?
  • 2011/10/17 23:25:32   支持(12)反对(13) 回复
  • 83.蝈蝈Tjguo
  • 不知真假,关注一下,静看事态发展!
  • 2011/10/17 23:34:15   支持(13)反对(15) 回复
  • 85.吕耀棋
  • 让步的话,受害的是消费者;不让步的话,受害的也是消费者。。
  • 2011/10/17 23:51:41   支持(11)反对(13) 回复
  • 86.张张张张兆
  • 这次淘宝商城的所谓“中小商户”攻击,据网商维权联盟称是由于淘宝基于垄断地位而不经过利益相关方的有效协商,擅自作出的单方面更改。这种情况在中国网络界普遍存在,例如去年的3Q大战就是基于腾讯的互联网垄断霸主地位,这种垄断的心态和做法对网络有百害而无一利,如果网商维权联盟真的让步。。。
  • 2011/10/18 0:36:14   支持(15)反对(17) 回复
  • 87.lanchK
  • 直接说受境外势力操控的有组织有预谋的行动不更好?
  • 2011/10/18 0:43:00   支持(12)反对(14) 回复
  • 88.克里斯诺兰
  • 淘宝这不叫劣币驱逐良币,这叫假货驱逐真货,有钱驱逐没钱。
  • 2011/10/18 2:03:24   支持(14)反对(16) 回复
  • 89.在74的Frank
  • 我的推测是 最终的解决是淘宝赔些钱,然后这个规则继续。
  • 2011/10/18 2:09:17   支持(14)反对(16) 回复
  • 90.石sir110
  • 不要以偏概全,正经做生意的小卖家也不少
  • 2011/10/18 12:35:04   支持(17)反对(19) 回复
  • 91.关我论事
  • 步子走得太大,容易扯到蛋
  • 2011/10/18 12:56:21   支持(13)反对(15) 回复
  • 92.宁馨小雨
  • 早就应该这样,这么大的事,淘宝一开始居然决定的这么草率,一点不像大公司作为,真让人匪夷所思。。 。
  • 2011/10/18 13:00:14   支持(11)反对(13) 回复
  • 93.sosohao123
  • 淘宝要转型了 在国外淘宝总是让人以为是二手A货市场 怎么能和外国的亚马逊比呢?要上市就要树立品牌树立口碑 走正规化企业化的道路!这个必经之路 也是淘宝要走过的一段阵痛!
  • 2011/10/18 17:26:55   支持(12)反对(14) 回复
  • 94.T4
  • 个人觉得组织攻击的人员,这次是有不对,但是除了这个他们没有其它办法表达诉求,各位也可以听听另一种声音:
    h t t p://tech.163.c o m/11/1017/06/7GI3E1VI00094IR6.html
    williamlong 于 2011-10-17 23:34:28 回复
    该文称“淘宝根本养不起这么多卖家,真正能够得利的卖家最多只有10-20万”,这个数据不知道从何而来,中国的B2C市场还远未开发完成,如果淘宝的物流发货速度能赶上京东、卓越的速度,那消费者增长几倍也有可能。
  • 2011/10/17 23:01:37   支持(11)反对(14) 回复
  • 95.围脖鹊桥
  • 他们是刷钻的,是向小卖家让步,刷钻的又没有受益
  • 2011/10/17 23:10:02   支持(12)反对(15) 回复
  • 97.湖南高校社区
  • 淘宝所说的当然是站在他们的站场了。像我们做为中小商城商家,这次的新规也是直接打击,如果新规不改,我们公司就打算放弃商城了,经营不下去。。 但是淘宝也不能说我们商城就是买假货吧?我们的产品的品质,绝不比他们那些所谓的大商家差。。 所以嘛,淘宝这次的新规还是有不妥之处。
  • 2011/10/18 1:10:07   支持(13)反对(16) 回复
  • 98.网商天天向上
  • 力挺新规,淘宝要HOLD住,基业长青。
  • 2011/10/18 1:16:54   支持(11)反对(14) 回复
  • 99.土木坛子
  • 唉,不正常的社会就会出不正常的事情。
  • 2011/10/18 3:49:05   支持(9)反对(12) 回复
  • 101.不了了之的无奈
  • 普通卖家没那么齐心也没这些功夫来搞,一看就是有组织有预谋的犯罪团伙
  • 2011/10/17 23:57:30   支持(11)反对(15) 回复
  • 102.龚昱阳_Dozer
  • 1、被清理的不全是奸商 2、淘宝以前就是靠他们撑起来的,就算他们违规,那以前为什么不整治?现在做大了就开始清理他们了?
  • 2011/10/18 0:13:57   支持(9)反对(13) 回复
  • 103.Marklsc
  • 淘宝内部规则和排名有很大问题。淘宝现在对大卖家的偏向不是一点点的严重,一个注册资本为10W的商城和一个100W的商城受到的待遇完全是不一样的, 100W的商城就算不做任何活动,不做任何广告,他们依然有很高的流量, 10W的商城 天天活动,天天广告也赶不上别个。 更别提10W以下的商家和集市店铺的卖家
  • 2011/10/18 0:32:21   支持(8)反对(12) 回复
  • 104.JosephMichaelYoung
  • 是淘宝服务费提升太多使小商家无法生存才引起抗议,淘宝这样做已经断了人家的活路,然后现在还要说那些人是暴民,死得活该?死了也不准吭声?
  • 2011/10/18 0:59:28   支持(10)反对(14) 回复
  • 105.大犇
  • 月光没有调查,也没有站在中立角度。还是不要乱发声为好。
  • 2011/10/18 1:13:59   支持(15)反对(19) 回复
  • 106.273连锁陈艺飞
  • 对于“如果淘宝真的让步,那无疑将形成劣币驱逐良币的事态。”这个问题,我保留意见。首先必须追溯其本身制定规则是否是正确的,如果规则本身就是错的,那才是真的劣币驱逐良币啊。假设就如淘宝所说为了规范平台,那为什么还要开通什么淘宝集市,那就是说淘宝明知道这些商家有问题,还让我们卖啊?
  • 2011/10/18 1:51:46   支持(13)反对(17) 回复
  • 107.金戋立青
  • 那没办法,中小规模商铺有的作弊,有的正规,此举必然一刀切会造成误伤,利用经济手段进行筛选不失为可行途径,从消费者立场我是支持淘宝的
  • 2011/10/18 1:57:36   支持(12)反对(16) 回复
  • 108.lifecorner
  • 在收货后立即申请退款,并统一给店铺评级打0分或1分。
    ===========
    怎么打0分?打不了0分的。而且对大商家没任何影响。
  • 2011/10/18 15:39:15   支持(14)反对(18) 回复
  • 109.16楼
  • 淘宝的这次动乱,确实很Google的Adsense有点像,但是看淘宝如何处理了
  • 2011/10/19 11:15:00   支持(13)反对(17) 回复
  • 110.西恩
  • 孰是谁非呢?原因何在,是管理问题吗
  • 2011/10/20 11:05:41   支持(12)反对(16) 回复
  • 111.我的城市我的家
  • 马云很无辜,淘宝商家更无辜,无奈……
  • 2011/10/17 23:33:14   支持(12)反对(17) 回复
  • 112.翔翔要多睡觉
  • 这个“据淘宝称”有点意思,但优胜劣汰本身就是一种需要接受的规则,别把淘宝想像得那么伟大就好。人民拥有的国企都做不到对人民负责,区区一家私企还能肿么样?
  • 2011/10/18 0:52:41   支持(11)反对(16) 回复
  • 114.JACK
  • 首先一个前提,中小商铺的做法确实不对而且有违法嫌疑,但马云2月后将一种服务商品的价格拉高8倍多,不免有很多嫌疑,如利用自己的市场教高占有率为资本肆意拉高价格,如果电信今天告诉博主你的服务器带宽服务价格两个月后将价格拉高8倍,你能接受吗?
  • 2011/10/18 10:08:04   支持(9)反对(14) 回复
  • 115.上海空运
  • 最近淘宝管理还是有一些问题的!
  • 2011/10/18 14:02:51   支持(9)反对(14) 回复
  • 116.lifecorner
  • 谁说淘宝是免费的?想在淘宝生存,免费试试?

    淘宝最需要做的就是打击假货,用一切手段打击假货。淘宝商城的信誉比的过京东,凡客这些吗?
  • 2011/10/18 15:41:28   支持(14)反对(19) 回复
  • 117.企业即时通讯
  • 普通网民只能看到自己的利益,淘宝只能看到要发展的更好 改规则是必须的。人都是自私的,而且也必须是自私的,谁都没有能力在自私的情况下考虑到他人的利益,或者说考虑到所有人的利益。
  • 2011/10/20 11:37:57   支持(13)反对(18) 回复
  • 118.老实人博客
  • 月光的说法在理。如果马云真的放弃了,那么我们社会的良知也就几乎不会再有抬头的机会。其它网络商家,比如京东等,今后也一定会步其后尘。所以,我力挺马云的做法。并且,再累也不应该放弃。如果连淘宝都放弃了,那么今后网络商界要想再做好做大,几乎可以肯定的说,是不可能的。因为,劣币驱逐良币!
  • 2011/10/18 1:32:24   支持(14)反对(20) 回复
  • 120.Eliot_洛
  • 有几个人这么清醒,很多人的目光是浅显的,他们看到长远的利益,更不明白什么叫健康的生态。
  • 2011/10/17 22:53:35   支持(9)反对(16) 回复
  • 121.围观中国
  • 急着赚钱嘛,在商言商,市场游戏规则。说什么阿里正在成长之类的,纯粹是屁话,你以为它是慈善机构啊,养大了还不一样宰人。
  • 2011/10/18 13:32:37   支持(11)反对(18) 回复
  • 122.DeutschXP
  • 虽然我很多时候并不赞同月光的许多观点,但是这一次,我有点开始同情月光现在的心情了,因为你会发现,有时候,讲道理道理并没有用的。

    回想去年还是前年的淘宝肯德基优惠券事件,这不就是一个活生生的少数内部人以权谋私,利用自己的权利私自泄露向外发布的行为么,如果获利的人是少数,那么很多人会驳斥这种行为,但只因为受益的是许多的网民,所以网民坐不住了,开始驳斥肯德基了。

    而这一次呢?如果淘宝宣布的是大卖家需要缴纳10倍的费用,那么肯定不会有这么隆重的抗议行为,因为那些都是中小卖家,他们不需要体谅大卖家的心情。而相反,大卖家,淘宝,都是需要体谅中小卖家的心情的。。。这就是这些人认为的公平。

    个人在淘宝和德国ebay都有过许多的经验,要说生意难做,ebay才更难做,更偏向买家,比如n年前开始的破规定,卖家只能给好评,买家可以任意给差评;比如一旦买家申诉,那paypal退钱更快更迅速,卖家什么都捞不着。
    但是,这就是规矩,你能玩的起就玩,玩不起,你自然可以去找Amazon之类的其他市场。
  • 2011/10/18 15:48:48   支持(11)反对(18) 回复
  • 123.纤体博客
  • 一直都挺赞同月光的,不过这次我的看法不同!即时谁水库、电网做改革都还要收集民众意见,淘宝现在是单方面的官方,说得不好听的就是独C就是专Z!当然,淘宝这次的大方向是不错的,但是在于很多细节和说法上完全过不去,曾经我也一度支持马总的,但这次也不了!
    bing314 于 2011-11-1 20:08:22 回复
    个人感觉运营平台的,应该尽量以所有人满意为原则,而且以群体利益最大化为原则。多分级别,不仅仅是简单的B2c,c2c。花几千块注册个公司就不是b2c了吗,不让小企业有有活路啊?再说流量,流量都是奔着买东西来的,强制导向商城本来就是不公平,与其说扶持商城倒不如说是合谋分钱。现有条件下淘宝还是中国网购No.1。但你的社会责任感和企业的担当在哪里,大家这些年看在眼里,记在心里。
  • 2011/10/20 5:58:59   支持(12)反对(19) 回复
  • 124.中国诺网IDC
  • 但淘宝的新规未免过于急进~
  • 2011/10/18 0:56:33   支持(12)反对(20) 回复
  • 126.月亮不孤主
  • 没错,这次要支持马云。
  • 2011/10/17 22:57:27   支持(9)反对(18) 回复
  • 127.匿名
  • 说到底小卖家的这次攻击是由于他们没有话语权造成的,申诉无门出此下策,不然又怎么能够得到重视呢?不要说小卖家丧心病狂,商务部介入他们不就立刻停止攻击了吗?身在景德镇谁都知道law是怎么一回事。某60已经被告且败诉五六次了,在官网上一次公开道歉都没有。大企业对大企业还这个样子的,大企业对个人呢?而事实上TB也从来没有表现出寻求沟通的态度,一直是态度强硬的对待小卖家,贬低小卖家。而当商务部介入后,TB的态度则是,”小卖家管理层没有人主动和我们取得联系“,那不可一世的头颅从来没向自己的衣食父母低下过。
    既然williamlong也认为10倍的涨价很高,那么希望在文章表达出来,以示自己的公正,让读者更加信服,而不是被怀疑成是拖。
    可以说,这篇文章让我意识到我对月光的认识太单薄了。月光,祝你好运吧。
    williamlong 于 2011-10-18 14:07:40 回复
    中国的法律的确不很健全,但这并不意味这可以不顾法律乱来,恶意攻击破坏的是电子商务的基础环境。对于淘宝这个民营企业来说,其一开始吹嘘的所谓“免费”我从来就不信,企业没有可能不想赚钱的,尤其是民营企业,马云就算是把淘宝关闭了,他也有这个权利,因为他们是他自己的,不是大家的。中小商家既然选择了淘宝平台而不是腾讯拍拍平台,就应该遵守淘宝制定的规则,不遵守规则也可以,没有人阻止这些商家去其他平台。
    纤体博客 于 2011-10-20 6:03:09 回复
    马云把淘宝关了,当然可以!但是结果能证明他是一个骗子!
    84840 于 2014-1-10 11:20:52 回复
    天猫这是利用垄断优势,要挟卖家的节奏。
  • 2011/10/18 12:28:18   支持(12)反对(21) 回复
  • 129.习公
  • 支持月光观点,这种行为不能妥协
  • 2011/10/18 1:03:20   支持(9)反对(26) 回复

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