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互联网社会化系列之网民的需求分析

  网民的需求是互联网创新的基础,在互联网社会化的大背景下,网民的需求与时俱进,希望能就此背景下得网民需求进行一个框架性的讨论。

  一、信息获取方式的改变

  互联网在社会化之前,网民获取资讯内容的方式是访问各大门户网站,论坛以及通过搜索引擎,网民们需要主动访问来获取自己所需的资讯内容。一般是有价值的资讯在哪里,网民就往哪个网站汇集。此时网站的竞争优势是内容及渠道,控制了这两个要素,就基本上掌握了网民资源。

  在rss,facebook,微博兴起后,网民获取信息的方式发生了改变,网民只需关注感兴趣的信息源,就可以接收各类信息。网民无需为信息而奔波,只需设置好信息源,就可以坐等信息源源不断的出现在自己的屏幕前。从网民被动的围绕信息而行动,到信息围绕网民而组织,这是信息获取方式重大的进化。

互联网社会化系列之网民的需求分析

 

  二、信息的关联性

  在社会化状态下,网民是信息的生产者、传播者和使用者,三者一体的地位。在一条资讯内容出现后,网民对其的解读有自己的角度,并可能以评论或转发的形式予以表现,所以一条资讯有多少的人参与进来,就有多少条的解读信息附属于该信息之下,这条原始资讯就是一个引子,引出之后长长的信息链条对资讯进行扩展衍生。对于网民来说,其看到的是包含这条原始资讯的信息系统。

互联网社会化系列之网民的需求分析

  通过社会化搜索引擎,网民可以搜索到该条信息及评论的信息源(作者),当网民不满足于现有的信息时,还可以找到作者进行深度交流,获得更多的信息。

  三、网民的信息需求

  社会化提供了多个角度的信息,并且信息能够自动展示到网民屏幕前,最终展现的是网民可以便捷的获取大量相关联的信息。这些信息是围绕着网民重组织。

  在人民日报甘肃分社社长林治波发布否认大饥荒的微博之后,短短的2天时间,有关其的信息接蹱而至,党史的资料,地方志、记者的调查,后人的回忆,学者的研究结论,林治波的卡宴,饭店,婚姻,学术造假,不厚的表态等相关联的信息自动跳到微博前,而我没有主动去搜索这些信息。该系列的信息仍然在更新。

  蘑菇街通过一张图片,将相关的商品信息、价格、评论等信息聚合在一起,以较好的信息浏览方式展示给用户。

互联网社会化系列之网民的需求分析

  四、创新的基础

  需求是创新的动力,通过对网民各个领域的细微需求的探析,互联网的创新层出不穷, 通过不断的试错,最终留下的创新都是能够较好满足网民需求的。对社会化阶段网民信息需求这一基本命题的讨论,可以帮助快速确立创新方向,减少无谓的试错过程。当然最终能有多少的帮助,看个人的理解了。成功都是相似的,失败却都有各自的缘由。

  网站不再能垄断渠道,渠道价值下移:微博细分渠道,buzzdoes,virurl

  评论功能的需求:多说 disqus  友言……

  相关联信息的需求:lyst 吃货说 美丽说 ……(这个需求快成标配了)

  大量信息的阅读体验需求:新闻客户端 杂志 瀑布流……

  个人的信息管理需求:美味书签 友言……

  网民间互动传播方式的创新:……

  ……

  这个列表可以随着理解的加深继续添加,根据网民需求的分析框架,可以将散落在各个领域的,已经出现的或尚未出现的创新纳入框架内,形成有机的创新体系,从宏观的角度来观察创新考察互联网。当然实际情形要复杂的多,需求的内容也要丰富很多,这个简洁版的需求分析当作入门资料还是可以胜任的。在此基础我们可以接着讨论关系圈的问题。

  来源:sbumblebee投稿,原文链接



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  • 文章排行:
  • 1.笠翁对韵
  • 腾讯微博为什么不火,因为腾讯不善于炒作政治话题,不善于炒作色情话题,不善于通过名人制造话题。

    腾讯也脑残地拿一些wg、大饥荒的话题来炒,但是腾讯的受众多数是三线城市和农村的吊丝,他们对这种话题一般不感兴趣,因为这类用户对这些感受并不深刻,而新浪的受众多数是城市的白领,在成长过程中,已经受了忽悠,再加上新浪善于刺激G点,所以一下子就火了。
  • 2012/5/14 18:10:20   支持(20)反对(13) 回复
  • 3.Mario爱劈柴
  • 就是 现在网民自主权更强了,
  • 2012/5/13 22:37:30   支持(18)反对(14) 回复
  • 5.糯米仁
  • 我们需要和谐的内容,网站能给吗
  • 2012/5/13 22:48:09   支持(24)反对(21) 回复
  • 6.迷糊街mihujicom
  • 分析的不错哦 很精辟
  • 2012/5/13 22:32:20   支持(15)反对(13) 回复
  • 8.李强
  • web3.0 信息来找人 replace 人找信息
  • 2012/5/14 11:50:12   支持(16)反对(14) 回复
  • 9.笠翁对韵
  • 其实是网民的意识更加容易被操控了。

    你看到的世界就是你想看到的世界。你关注的人,多数是合你口味的,或者是你极端反对的,那么每一个你赞同的帖子,你就会转发、传播一次;你反对的人的看法,你就会立刻上去批评一次。

    网站通过收买热门人物,通过他们进行微博热门话题的营销,可以潜移默化的操控网民的意识,比过去的宣传式洗脑更加精确和有效。

    网民是极易被洗脑的,这个不可否认,正如现在极右翼的、整天忽悠普世价值的,都是媒体和网站的洗脑结果。
    离散的傅里叶 于 2012-5-14 18:45:23 回复
    同意,特别是社交网站,人人啊什么的,看得越多自己的思想越被潜移默化地同化,很容易迷失本真的自己,很不利于社会人才的发展
  • 2012/5/14 18:06:43   支持(20)反对(20) 回复
  • 10.向阳花和小铁匠
  • 月光大哥 久违了,这篇文章值得细看…来自 无名小粉丝一枚
  • 2012/5/13 22:42:20   支持(19)反对(20) 回复
  • 11.muerwagn
  • 信息已经从爆炸到分级定向爆炸发展了。不管你要的和不是你要的信息,每天迎面扑来。真怀念过去广播时代呀。
    manbu360.c o m大家也可以这里看看更多的网购信息
  • 2012/5/14 20:26:46   支持(14)反对(15) 回复

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