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内容营销,不可小视

  一直想写篇“内容营销”相关文章,看到小白在微博上的惊叹,决定开始动笔。 还是按照以往的惯例,先从今天所讨论主题(内容营销)的基本概念说起。

  一、内容营销的概念

  内容营销就是:以图片、文字、动画等介质传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注,给用户以信心,从而达到促进销售的一种营销方式。内容营销是源自分享,协助,给与客户答案的角度来向消费者传递信息,传统的营销方式更多的是通过打断用户思考,视觉,听觉来硬性传递产品信息。

  内容营销不同于广告,既不依靠绚烂的视觉冲击,二不倚赖“天马行空”的创意博得掌声,而是完全凭借内容(提倡原创内容,拒绝抄袭),从提供优秀,有价值的信息来驱动消费者的购买,认知行为,其可以更好的保留客户,提高品牌忠诚度。

  想起前段时间在参加奥美品牌营销培训时,老师讲了一个案例:IBM.在内容营销方面,IBM就是教科书。其手法很简单,就是通过白皮书,以EDM的形式与潜在用户建立联系。

  我想了解更多?我想知道IBM的解决方案如何帮到自己的企业?我想拿起电话马上打给IBM……这是IBM的各位潜在客户与IBM接触后常常会萌生的念头。

  显而易见,IBM的内容营销赢在白皮书的设计上,其内容组织恰到好处,用户的胃口逐渐被吊足,理想的结果也就不意外了。

  内容营销的应用领域基近所有,咱今天重点领域重点分析,就说说网站运营与内容营销如何有效结合。

  二、网站运营如何利用内容营销取胜

  说来其实很简单,就是:在网站结构中,除了基本的公司产品、企业宣传内容之外,再创建一个行业知识类频道。这样做的正面效应有两个:

  其一:可让来光顾网站的用户在挑选、购买商品的同时,也可收获一些“产品应用(使用)之道”,有利于提升网站的友好度与信任度。

  其二:原创内容是搜索引擎的最爱,只要内容够原创,够有价值,将会在搜索引擎中得到非常多的展现,特别是当用户搜索长尾词时。

  看到这里你可能还是一头雾水,为了便于各位朋友的理解和记忆,接下来以案例的形式具体说明操作方法。

  第一个案例,说说当前最火热的行业:电子商务。

  如果是一个食品类电商网站,可创建一个“饮食百科”栏目,内容主要讲:什么食物适合什么人吃,什么食物适合什么时候吃,什么食物如何吃等等。

  如果是一个服饰类电商网站,可以创建一个“服饰搭配技巧”栏目。

  第二个案例,说说IT行业中一个比较新鲜的领域:远程电脑服务。

  可以先想一想,谁是潜在用户呢?当然是电脑遇到问题的人。遇到问题时,这些人的解决方式一般是2种,要么上网搜索(首选),要么求助朋友。

  知道了用户的行为,我们就可以进行有效拦截。具体方案是:在网站中创建一个“电脑百科”频道,持续、定期的发布一些电脑使用技巧、电脑问题故障解决等内容,结果一定可以从搜索引擎截获大量潜在用户。

  第三个案例,说说传统的B2B行业网站。

  这个行业的用户有个显著特点:喜欢看案例。在选择与你的公司合作之前,一定会详细了解你曾经服务的客户(包括:客户类别,项目规模、用户反馈等)。

  知己知彼,百战不殆。了解了用户需求,接下来的事就好办了。你只需在网站中大量的介绍成功案例。

  最后强调一点,在内容组织及发布时需要注意发布频率,要采用循序渐进的方式,定期发布内容。

  内容营销不是一个新东西,但随着传播环境的变化,其效果将越来越有效。需要重视!

  来源:张光明投稿,原文链接



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