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双11电商促销是纯增量 不会牺牲线下

  早早就开始被爆炒的"双十一",终于在11日凌晨开始了最后的"绝杀".开始后各项数据就一路狂飙:6分零7秒时销售额突破10亿,13分22秒超过20亿,21分钟超30亿,29分48秒突破40亿,38分零5秒达到50亿,而在去年是8小时16分,早晨5点49分销售额突破一百亿元,8点42分达到121亿元,13点39分突破200亿大关。截至24点,天猫双十一购物狂欢节整体交易额为350亿元。

  350亿是什么概念,简单点来说350背后所承载的事实是中国在当天有一半的商品通过网络来流通,单纯单日来说已经实现了马云之前和王健林的赌注“线上交易额占比会超过50%”。那么,随着双11轰轰烈烈的展开,线上真的对线下的商业形态带来了不利影响,线下店铺营业额会因此下降吗?就此,新财富时间《环球财经大视野》节目特邀资深互联网观察家、速途研究院院长丁道师做客解析双11背后相关的问题。

  核心观点提要:①双11拼价格的竞争方式将过时;②11号当天全国超过一半商品通过网络售出;③经济大局开始触底反弹;④中国居民消费额增幅远超GDP增幅,利好;⑤手机网民已经搞出PC网民两倍;⑥物流发展滞后还将是双11最大掣肘;⑦线下商业依然发展迅猛,电子商务不会干掉实体店铺。

  丁道师:双11电商促销是纯增量 不会牺牲线下

  以下是节目实录:

  张宇:新财富时间环球财经大视野。听众朋友下午好,我是张宇。我们今天节目的话题关注一下双十一光棍节网购。

  张宇:新财富时间环球财经大视野。我们今天话题关注双十一光棍节,大概2009年的时候,阿里巴巴淘宝创造一个节日就是双十一光棍节,在2009年那一年的双十一成交金额是5000万,2010年是9.36亿,2011年的时候双十一52个亿,去年2012年的时候191个亿。那么今天是多少呢?我们现场嘉宾丁道师给我们解答。丁道师你好,今天双十一目前是一个什么样的情况?

  丁道师:到目前为止支付宝的交易额已经达到了200亿,已经超过了去年的全年的交易额,然后我们这边预计到今天24点的时候,总交易额有望达到350到380亿这样一个区间。

  张宇:比去年翻一番。我们现在接通淘宝店主的电话。左先生您好,?您的店主要在淘宝卖什么东西?

  左先生:卖国内知名的体育用品。

  张宇:今天您的情况怎么样?

  左先生:我的店铺非常火爆,从昨天凌晨12点,我们客服都在忙着发货,和消费者沟通的过程。

  张宇:今天你们的消费额跟以前有多大的提升呢?

  左先生:到三点的时间已经比昨天的销售额增加了400%多。

  张宇:如果你往常卖一百件,今天可以卖400件。有促销吗?

  左先生:有促销。

  张宇:有没有这么担心,你今天一下子卖出这么多了,过了双十一了,你以后11月份销售量会大量的下降,因为消费被透支,有没有这种担心?

  左先生:肯定是有的,肯定会跟平时的销量基本持平,或者略底一点,不会有特大的变化。

  张宇:你们今天打折的力度大不大?

  左先生:我们打折比平时有一些力度,也不是很大。

  张宇:有力度没有那么大?

  左先生:对。主要我们跟双十一所有其他的品牌公司销售政策,价格政策是一样的。

  张宇:丁道师你有什么问题?

  丁道师:正如店主所说,以前的拼价格已经到了拼产品的时候,现在第一的是小米官方旗舰店,它已经突破了五个亿的销售额,他没有打折扣,反而取得了市场的认可。

  张宇:淘宝小店主也会欢迎促销的活动?

  左先生:因为做网上销售,主要在浏览量,因为淘宝在双十一时间把大量的人引进来,平时进店的人数也增加了5倍左右的数量。

  张宇:进店人数增加了5倍,销售额增加了400%,谢谢您左先生。有人在我们新财富微博留言,说淘宝双十一热销,说明了一个道理,消费者对短时间快速下降价格的商品没有抵抗力,以至于暂时都忽略了商品的实用的价值,这在股市也很常见,快速下跌的股票总会有人去捡,而忽略股票的内在价值,这是为了打胎优惠,专门去怀孕的节奏?丁道师你怎么看?

  丁道师:可以这么说,因为目前来说,消费者还不是过于理性,还是说价格因素还是低于消费者购买的因素,这个情况以后会有所好转,更注重产品本身的品质。

  张宇:今年李克强总理都去淘宝网店了,所以给淘宝打了一个强心针一样。

  张宇:新财富时间环球财经大视野。我们今天的嘉宾是丁道师,我们今天的话题是双十一光棍节的网购。有人这样说,说因为十八届三中全会,目前正在召开,许多男人关注改革的时候,女人在这一天通过实践给出答案,这个实践就是网购,网上是不是对实体经济有了一个实实在在的影响?

  丁道师:可以这么说,因为从今年以来,就以今天为例,今天支付宝总交易额突破350亿到380亿的话,就说今天阿里巴巴旗下的电子网站占全社会交易总额的一半一上,这是非常了不起的成绩了。你想想全国一半的产品是通过淘宝网卖出去的,对实体店铺是实实在在的影响。

  张宇:全国人民每天的消费大概是多少?

  丁道师:咱们做一个计算,2011年的时候是18万亿,去年是21万亿,按照增长趋势,今年增速会快一点,达到24到25万亿,平均下来每天也就是650亿左右,这样算的话支付宝的交易额达到预期值的话,能创造全国50%的商品交易额通过支付宝流通。

  张宇:今天有一半以上网购。如果这样的话,能不能说中国经济现在有一个越来越好的趋向了,开始往更好的方向发展了?

  丁道师:这个从两方面看,因为我们知道,去年是经济相对来说比较低迷的时候。2011年和2012年都不太好,GDP增幅也减到了8%左右。从今年开始,一方面经济企稳回升一方面是电子商务快速的发展,也刺激了内部消费。与此同时我们发现今年仅仅互联网领域发生超过500万美元的融资达到100起以上了,这从侧面反映咱们国家经济利好的时期正在到来。

  张宇:有人说全世界都知道中国人创造的双十一了,华尔街都在琢磨销售对消费有多少提升。强大的中国消费者,难怪欧洲都在简化给中国人的流程,全世界人都欢迎中国人消费?

  丁道师:国外也有类似双十一的促销节日,像美国的黑色星期五促销,它去年达到10.2亿美元,这对中国来说就是一个小时的交易额,昨天晚上一个小时就做了67个亿。

  张宇:真跟我们没法比。今年网购还有一个特点,据说一个小时之内手机支付就超过了10个亿?

  丁道师:对,据最新的数据显示,全中国网民手机达到4.65亿,两倍于PC.所以移动支付是各大互联网争夺的据点。咱们实物支付占的比例少,据我们统计的数据像基于本地生活服务的网站,他们要超过50%的支付来自移动端。

  张宇:经常看到这种情况,同学们相约出去吃饭,拿手机在附近扫,哪家有好吃的,直接通过手机把服务买到了。

  张宇:新财富时间环球财经大视野。我们今天话题关注双十一光棍节的网购,现场嘉宾丁道师。丁道师刚才说通过这个数据,爆炸式的350亿的增长,说明中国经济有很亮丽的表现,还有手机支付会成为新的爆炸的商业机会另外一个有人说手机支付也好,还是说王够也好,最终有一个实实在在的问题,就是物流体系的支配?

  丁道师:对,虽然说这几年中国电子商务都有30%到50%发展速度,但是物流建设没有这么快的发展速度,所以导致双十一最大问题是物流爆仓,快递供应不过来,有买了一个月才收到货物。今天如此,天猫增长一倍,物流不可能增长一倍,今年还会出现物流拥堵。

  张宇:马云说今年不希望超过191亿。有人说是小小的自我吹嘘,目前看300亿实实在在已经突破了,京东抄阿里的后路,你可以用我们的物流配送东西。

  丁道师:京东有一个支付,今天有一个段子说,别等支付宝了,我们京东也支持货到付款,直接和阿里有竞争。

  张宇:有没有可能超过阿里?

  丁道师:京东短期内超过天猫或者淘宝网的可能性不大。三到五年内没有可能,中国没有任何一家企业能动摇阿里的电子商务生态体系。

  张宇:从2009年5000万双十一的销售额,今天超过300个亿,明年的时候,双十一会有600亿呢?

  丁道师:明年不可能实现一倍的增长了。

  张宇:为什么呢?

  丁道师:电子商务的发展从淘宝网的发展就可以看出来,2011年淘宝每年翻一倍,但是2011年的以后话,去年只有1.1万亿,那今年可能是1.3到1.4万亿,因为它基数到了一定程度,增幅必然会放缓,光棍节也是。网民销售热情不可能以每年100%的增长,网民数量也不会以100%增长,明年没有像今年的热,交易额超过今年没有问题但不可能实现较大幅度的增长。

  张宇:平稳增长之后电商面临一个什么情况?

  丁道师:电子商务以后必然成为我们生活一部分,现在电子商务在中国再一个早期的阶段,我们通过网上买电视,买衣服,还是比较常规的物品,以后未来的方向。第一个像汽车、房子大的物品。第二方面,我们常说的O2O所承载的价值远超于现在淘宝的交易额。

  张宇:我今天看到一个数据,汽车之家,目前他们卖出好多辆汽车?

  丁道师:官方宣布12亿人民币,超过中国任何一个汽车4S店的交易额。

  张宇:很有意思,你刚才说O2O是什么?

  丁道师:简单说买衣服,现在说吃一顿饭,你去附近打折的餐馆,提前定套餐,O2O就是线上获取信息支付,线下支付,包括看电影,唱歌,本地的娱乐活动,这就是O2O中的一些载体,未来的话在O2O整个电子商务体系中,会扮演非常重要的环节,每年也可能会达到上万亿的这么一个市场。到今年的话,我前面说到的美团网在O2O已经做到第一名,今年美团网就做100多亿的市场,也就是靠吃喝玩乐撑起来的,洛伊我们说走O2O的模式是为了电子商务快速发展的突破口。

  张宇:电商发展明年进入平稳,有一个机会就是O2O,从线上到线下?

  丁道师:还有大的家电,包括厨具,冰箱电视,因为网购买东西考虑到物流,安装,配送还有售后服务,以前淘宝没有设计,后来被京东捡了,他们大量产品的销售,以后这个也是未来的大蛋糕。

  张宇:双十一网购这么火爆,有人提出置疑,说美国不像中国这么快,因为它实体经济太完善了,所以大家在实体消费好。中国恰恰实力消费有问题,才到网上买。如果有这样一个发展,说我们司法环境,包括消费品的公平,包括你买得到真的东西吗?比如说淘宝买化妆品假货特别说,说透支的发展不是一个好事情?

  丁道师:对,以前是先快再讲好,现阶段我们要稳中求快,必须先稳住,除了网站的发展以外,还要专著用户体验,提出规避的措施,各种各样的措施,保障整个淘宝网一个消费环境的安全,与此同时,第三方的网站,像360访问淘宝的时候,也弹出一个网购先行赔付,这样一些功能,很多网站或者客户端,他们都推出各种各样的服务和监管措施,来进行规范,保障网民的权力,未来电子商务的环境肯定越来越好,但相应的发展速度,从明年开始大幅度放缓。

  张宇:网购环境会越来越好,另外网上和网下结合的消费更多。如果这样的话,对实体经济,我们之前也说过,网购现在这么好,很多实体经济做不下去了,如果这样持续下去,实体经济就会受影响吗,店铺都开不了呢?

  丁道师:你说的非常普遍,也是被业界提的观点,很多人认为电子商务发展这么好,实体店还干不干?但实际情况,根据我们调查看到的情况,完全不是这样的,电子商务是一个纯粹的增量,它这个增量不是建立在牺牲实体经济的基础上做的,以去年北京几个实体商场为例,像鼎好商城也能做200个亿,几年时间翻了一倍,全聚德去年做了两个亿,它也是和电子商务一样快的速度发展,全国各地的城市购物中心也在飞速发展。从侧面反映了,是中国每一个经济体都经历了快速发展,不是电子商务的发展。

  张宇:最后比拼是服务?

  丁道师:比拼是产品的品质和服务谁的更好。

  张宇:今天我在微信上看到,双十一很多女孩子买胸衣都成几个珠穆朗玛峰那么高了。男人在研究改革刺激消费的时候,女人用实践给出答案。不管怎么说双十一还是一个光棍节,更多的人能够脱光,有情人终成眷属,再次感谢丁道师做客我们新财富时间环球财经大视野。稍适休息,整天新闻之后更多精彩内容,再次感谢听众朋友的收听,再会。

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  本文地址:http://www.williamlong.info/archives/3659.html
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  • 1.ttt11w
  • 尊敬的williamlong:

    丁道师就是个大忽悠,习惯信口胡诌,净出一些胡编乱造的数字和未经核实的传闻。随便找个大佬放个屁都比什么丁道师扯一整篇的干货多。本篇采访不长,随便一看就发现如下两处错误:

    1.“支付宝的交易额已经达到了200亿,已经超过了去年的全年的交易额”
    实际上支付宝去年日交易额就已经超过60亿,全年远远大于200亿。
    is.gd/mf6u1s

    2.“美国的黑色星期五促销,它去年达到10.2亿美元,这对中国来说就是一个小时的交易额。”
    据CNN报道,2012年黑色星期五总销售额为591亿美元。
    is.gd/JEHuQP

    全文中他一共没说几个数字,这么多错误。顺便搜了一下,丁道师从去年5月至今在月光博客上发过14篇文章,仅有3篇评分超过3分,其中唯一一篇超过4分的文章还是《2013年315晚会由正剧沦为闹剧》如此讨多数网民喜欢的立场。

    这种文章也能登上来。
  • 2013/11/13 16:40:07   支持(33)反对(18) 回复
  • 2.老文头
  • ⑤手机网民已经搞出PC网民两倍 ---- 是高出,不是搞出。 字错了。
  • 2013/11/13 21:50:49   支持(28)反对(21) 回复
  • 3.wlc
  • 更多移动商务的行业交流可访问彩商网eccolor.net/一个由大学生自主创建、推广、优化的电子商务平台!!
  • 2013/11/13 22:31:34   支持(23)反对(17) 回复
  • 4.月亮河
  • ⑤手机网民已经搞出PC网民两倍
  • 2013/11/13 8:06:18   支持(24)反对(20) 回复
  • 5.林小欢
  • 现在双11我们还可以关注一下天猫的手机交易额,记得在双11第二天上午看新闻的时候,我就看到交易额好像有10个亿,着不得不说明我们现在手机的移动端在外面生活中所占的比列越来越重要了。友谊我们必须的重视起来。现在我们同学一起做了一个移动商务的论坛,希望能够得到你的指导。名字叫做彩商网
  • 2013/11/14 21:52:27   支持(22)反对(22) 回复
  • 6.林小欢
  • 我觉得现在手机端的比重也会越来越重要。记得双11第二天看新闻,手机端的交易就有10个亿了所以我们也应该重视手机端,现在和同学一起做一个移动商务的论坛,是彩商网你可以去看看。eccolor.net/。
  • 2013/11/14 21:59:44   支持(17)反对(17) 回复
  • 7.微积壹佰
  • 移动端是一种趋势,但是移动端之后呐?
  • 2013/11/15 13:27:45   支持(19)反对(21) 回复
  • 8.Victor
  • 丁道师是谁,压根都没听说过有这个人,他说的话根本不可信。
  • 2013/11/17 19:11:20   支持(18)反对(22) 回复
  • 9.moon
  • 意思是说我线上买了一台电脑然后线下还会再买一台,可能吗
  • 2013/11/18 21:09:47   支持(8)反对(21) 回复

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