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小米黎万强向左,联想魏江雷向右

  第一财经周刊近日发布了“2014中国商业创新50人”,今年以创新营销见长的联想集团中国区的CMO魏江雷进入了50人中的“品牌”类目,首次入选该榜单。

  无独有偶,在去年的同时,同样以创新和新媒体营销取胜的小米公司副总裁黎万强也入选了“2013中国商业创新50人”榜单中的品牌类目。

  在黎万强的获奖原因中,一财这样写道:黎万强通过微博营销和粉丝效应,成功为“小米”这一新生品牌开创出一条线上+线下的品牌营销道路,帮助小米手机成为近年最受追捧的国产手机品牌之一。

  而在魏江雷的获奖原因措辞上,一财的评语更多:魏江雷推动联想集团品牌转型,创造性地采用推广快消品的手段营销IT产品,引进年轻人喜闻乐见的娱乐营销、体育营销和时尚营销,推动联想迈出年轻化、时尚化的步伐,同时推动联想加快了向以客户体验为中心的移动互联网化营销方式转型的步伐,显著提升了联想品牌的知名度和美誉度。

  作为小米和联想各自的市场营销掌舵者,黎万强和魏江雷的不同之处在于黎万强是一个做人高调做事情更高调的人,而魏江雷是一个做事高调却行事风格低调的人。

  黎万强获奖时,小米是一家成立3年的新锐IT企业;而魏江雷获奖时,联想是一家成立30年的老牌IT企业。双方都是中国IT领域顶级的营销精英,纵观过去的一年中双方的表现,我们可以从二者身上归纳出共同的几个特点:

  第一:以人为本的营销理念

  一般人看来,联想或者小米这样的企业,是一家硬件公司,出售终端完成交易就可以了。大部分的硬件类企业,产品出售后不希望用户再次找过来,因为用户找过来一般都意味着产品出现问题了。但是现在是一个社交网络高速发达的社会,更是一个以人为本的社会,产品出售给用户以后才是一个开始,能否持续的和用户互动并且将这种关系维持,是企业能否永葆竞争力的关键所在。联想在收购IBM的PC部门以后,依靠其来的“黑粉”(ThinkPad粉丝),经过磨合后,这部分粉丝大部分已被联想所笼络,后来联想做手机这部分人成为联想的手机用户,做平板成为平板用户。小米同样如此,不把用户当上帝而是朋友,推行粉丝文化,使得产品的营销更加的人性化。

  第二:借势新媒体营销

  在传统的营销方式上,营销人要做的是就是让产品广告铺天盖地出现在一切的平台上,充斥着受众的眼球,这其中典型的代表是脑白金和OPPO,这样的做法虽然有效果,但是营销成本过大,且后续还得继续用这种烧钱的方式做营销。这就要求我们的营销大拿们需要借势营销,这里说的势主要就是新媒体,借势好了可能花1元钱就可以办出1万元的效果。在这样的思路下,联想发起了创客大赛,这项赛事采用移动互联网的互动平台,颠覆了传统创新奖项参与及封闭评选的模式,引入公众投票。通过公众及评委评选,联想发掘出具有商业价值的作品,通过淘宝电商众筹平台进行商业化运作,使优秀的创客作品得以进入大众市场,最终这项赛事借助微博等多媒体平台联动,极大的提升联想影响力的同时改变了公众对联想的看法:原来联想不仅仅是一个卖硬件的!小米方面在新媒体营销方面的案例更是不缺乏,小米内部甚至成立了黎万强亲自督导的新媒体策划团队,先后策划了微博卖手机、100万人民币悬赏壁纸等等多项成功的营销案例。

  第三:全民参与的营销新举措

  有的时候,我们的消费者也可以是我们的营销参与者。利用社会化的媒体和颇具创新的营销方式,给受众一个支点,借助他们的口,传播产品,这样的好处是消费者所传到的信息到新的受众口里后,更具信服力。2013年联想的新款手机植入到汤唯与吴秀波主演的电影《北京遇上西雅图》,联想手机作为人与人之间沟通的情感介质,巧妙的将其功能和卖点融入整个剧情中,既不影响剧情又从某种层面上推动了剧情的发展。后来随着该电影在中国内地的大卖,伴随着吴秀波和汤唯的热议,联想的新机K900顺势推出,与此同时这款机器又签署了NBA顶级巨星科比代言,持续的在2013年春夏之际引发了热议,很多受众也成了主动传播者。相比财大气粗的联想高大上的策略,小米也在2013年通过QQ空间等平台进行过极为成功的病毒营销事件,13天内,小米手机认证空间粉丝数由100W直逼1000W,最终有745万用户在腾讯认证空间预订红米,745万对于很多国产手机厂商来说是一年的出货量。

  总结:进入2014年以来,伴随着一批自媒体平台真正意义上的崛起,自媒体营销的价值将会更加凸显,相信各大科技巨头将会在新的营销平台上展开新的争夺。

  来源:投稿,本文作者系速途研究院院长丁道师 微博和微信公众名称都是:丁道师



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  • 期待联想和小米在网络营销方面的碰撞!网络营销最终会走向何处,我拭目以待!
  • 2014/3/9 10:55:47   支持(15)反对(13) 回复

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