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移动互联网给社区带来机会

  最近几年,我们听到的关于互联网领域资本投资的新闻,最多的除了BAT的兼并收购、排兵布阵,便是一家又一家垂直社区获得风险投资的消息了。妈妈圈获得腾讯5000万人民币注资,美柚获得了海纳亚洲领投的3500万美元投资,美啦美妆获得IDG领投的2000美元入股,等等,不胜枚举。

  同为社区,一方面是以美啦美妆、辣妈帮、美柚为代表的新型垂直社区迅速崛起,风头一时无两,另一方面,以天涯、猫扑为代表的传统综合社区、以及地方社区门户的不断衰退,江河日下,天涯Alexa排名不断下降,猫扑将总部搬迁至南宁,可谓冰火两重天。

  到底是何原因?是社区过时了吗?还是天涯、猫扑养尊处优,变得不思进取了。为何社区出现一面兴盛,一面衰退的现象呢?从案例来看,妈妈网这个在PC时代就具有一定影响力的社区在移动端的妈妈圈没有衰落,相反却越来越活跃,成为资本的宠儿,成为移动社区的典范。

  论坛已死

  似乎社区这个已经诞生30年,曾经创造无数热门话题、新兴词汇,无数大人物由此从无名走向世界舞台中心的网络平台(雷军、马化腾、丁磊等,都曾经是混BBS的老手),似乎走到了末路,将就此消逝于互联网发展洪流。是吗,是真的如此吗?

  细致地来讲,是论坛BBS已日暮西山,真正的社区正在新生成长。论坛这个电子公告牌系统,这个延时的公共发声的古老平台已经不再满足人们的需求。当公共发声不再成为一种特定时代下渴求与奢望,而变得习以为常,人们进而寻找一种更体现自我个性的平台。当人们的生活节奏不断加快,内心变得更加焦虑,人们希望找到一种更快速的交流工具。

  社交革命

  科技以人为本绝非只是空洞的政策宣传语,计算机科技的发展从解决政府、企业的需求,IBM的大型机时代;到解决个人的工作娱乐需求,微软的PC,苹果的Mac的推出;到现在人的基本欲望、情感、诉求的表达,Facebook、微博的兴起。10年前,人们在网络上交流形式,主要是文字的发言回复,鲜有真实的个人头像;10年后的今天,各种自拍、晒哇、语音、小视频无处不在。

  有人说,明星微博晒娃,是因为某档热门的亲子节目,是因为他们想赚钱,让我们驳斥这种无稽的观点,看看你自己作为普通人的行为就知道了。人们要交流,要表达,也要彰显个性。谁会有精力天天去论坛BBS愤世嫉俗、发表公知的言论呢?没有人说那种言论不重要,个体个性的表达本身就是对开放社会的一种促进。

  移动互联网时代

  移动互联网的发展,已经使交流沟通、信息获取免除了时间与空间的限制。免费时间与空间限制的互联网更彻底更深入介入人们的生活、工作与学习。如果说PC时代下,互联网应用的场景是一台固定桌子与一台可以挪动半个身为位的椅子的话,那么移动时代下,互联网应用的场景将是任何时候、任何场所。谁会有空天天盯着屏幕刷新最新的帖子,打开个人中心查看最新的消息,一个智能手机震动提醒就够了。

  同时,智能手机的便携性与功能多样性,允许人们可以随时随地发送照片、语音和视频。微博微信等新兴的交流平台既能满足人们交流的即时性,又能表达社交个性,彰显平民特色,让人们逃离论坛BBS也见怪不怪了。

  社区新生

  移动互联网与社交网络所带来的改变便是传统的论坛BBS衍变为真正的社区,从弱社交关系演变为强社交关系;从弱用户个性到强用户个性;从倾吐发声的外在平台到表达自我的无形网络;成为一个从社会学定义真正的共享共同价值观的社会群体。

  在这个群体中,个人在其中获得一种安全感与超出一般社会关系的某种肆意的自由,意即归属感与表现欲。新型垂直社区以特定人群,如兴趣、身份、职业为切入点迅速发展壮大,并提供其对应的消费需求进而形成稳定的商业模式。

  内容生产聚变

  PC时代社区的互动行为可以用“看帖”、“发帖”、“回帖”来形容。而在移动端,“互动”的行为变了,一个最直接的说明就是,以前你可以为一篇帖子敲键盘敲一天,现在你能在手机上打字一小时吗?

  因为手机智能传感器(摄像头、话筒、重力感应)的缘故,各种晒照片、语音、短视频等的互动行为已全面代替发帖。但这不代表这种琐碎随意的短内容交互无价值,更为频繁的“发帖”行为加速了信息交互速度,使社区由如课堂老师讲—学生发言沉闷模式,发展为日常对话活力模式,社区变得更为有生机力。

  兴趣而生

  王家卫《东邪西毒》里欧阳锋有一句台词:每个人都有自己执着的事情,在别人看来是完全浪费时间,他却很在意。所谓话不投机半句多,没有共同的兴趣与话题,聊不到一块,也玩不熟。垂直社区以此为出发点,并深入贯彻交流的即时性与社交性,使得因兴趣而走到一起的陌生人,慢慢熟悉,兴趣社区变成熟人社区,如同现实的小区一般,沉淀了用户的社交关系,并还提供相应的消费需求满足,就不会轻易搬家了。而提供的需求满足,正是垂直社区的商业模式,当广告不再像广告,既让用户满意,也符合移动端可行的广告展现方式。

  垂直细分—未来之主流

  由上述种种事实论据表明,移动互联网,个性化时代已经完全到来。不断分裂的“元需求”创造出了无数个个性垂直社区,这些社区彻底瓦解综合社区。或者我们可以这么说,未来,泛泛的通用的大众市场,将会彻底消失。

  对于综合性社区与地方社区门户而言,移动端社区的垂直化运作将是无可逃避的选择。对此,数百万个微信公众号中排名前列粉丝数上百万的“美食”、“旅游”等个性公众号便是最佳的证明。

  来源:投稿,作者:傅瑞栋,深圳周百通科技有限公司产品运营经理。目前在运营OpenCom—开放的移动社区引擎,专业免费为地方互联网从业者打造移动社区+O2O电商App的平台。微信公众号“wwwzbt”。



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