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李彦宏谈百度与Google的区别

  据万科周刊报道,2014年12月下旬,郁亮带领万科80多人赴北京百度总部与百度董事长兼CEO李彦宏进行了一次深度对话,话题涉及创新激励、智能家居、职业经理人文化……以下是部分现场对话实录。

  1、百度与Google的差异

  提问:我想问两个问题:一是百度和Google在发展战略上,或者具体的产品策略上有什么差异?第二,我想问一下360和搜狗等,会不会对百度有影响?

  李彦宏:百度和Google的差异可以分为两个阶段来说。早期在PC阶段我们主要做的东西是UGC,User Generated Content,就是用户生产内容。这个和美国意义上的搜索不太一样,我们在发展过程当中不是被动地索引网上已经有的内容,而是在针对中国的用户、中国的互联网网民来创造内容。比如百度贴吧,全球最大的中文社区,每天有活跃用户近1亿人,他们的发言从2003年12月份到现在,每一个发言都留下来了,这些内容是被百度能检索到的。后来推出的百度知道、百度百科等等都是这样的理念,我们让用户创造门户,创造内容,再通过搜索引擎的技术进行搜索,这是在PC时代百度搜索在发展路径上,或者思路上和google最大的区别。

  在移动互联网时代百度和Google也有非常大的区别,甚至是更大的理念上的区别。谷歌把更多的精力放在安卓生态系统上,怎么让安卓创造更多的APP,或者怎么再做出他们认为20年后可能会变得很大的产业,比如无人驾驶,或者健康方面的硬件,他们在想这种事情。

  对于百度来说,我们想不仅仅连接信息,也连接服务。比如现在打开百度输入电影院,就告诉你说离这儿1.1公里有什么电影院,几点几分在放映什么片子,哪些座位你还可以买,选好自己的座位以后再付钱,一系列的动作都可以在百度里面完成。Google没有做这个事情,在他们看来这不是他的事,网上有什么东西我给你做索引就好了。在我们看来,中国的网民和用户,不管这个事是不是百度的责任,他只管说我在这里有没有得到我想要的东西。

  这种理念我在早期也觉得比较难接受,比如别人在百度上搜到不好的内容,上当受骗了,但这信息不是百度的,我只是做索引而已,我一开始理念就是这样:这不是我的错。后来我们慢慢意识到说,如果别人认为这是你的错,这就是你的错,你就得想办法解决。所以后来我们做安全保障计划,就等于买保险,如果你通过百度搜索被骗了,虽然上的不是百度的网站,最后被骗了我们也赔你。这个理念慢慢转过来,事实是什么并不重要,重要的是别人怎么认为,如果别人这样认为你就想办法解决。

  而到了移动互联网时代,我们发现别人百度时终极目的不是要看现在放什么片子,终极目的是要去那里看电影,我们就想办法满足他。所以我们希望用户在这儿不仅仅是能够获得知识、获得信息,还能够获得服务,这样对他来说更方便。幸运的是中国整体的实体经济发展的时间并不是特别长,所以传统产业都非常开放,愿意和互联网合作,这也是我们为什么能够跟电影院的IT系统接起来的原因。这是我们在移动互联网时代和Google最大的不一样。

  刚才你提到国内也有搜索引擎的竞争对手。我觉得这是好事,多几家竞争对手,大家可以相互参考,相互借鉴,也逼着你更快提升。目前来说百度无论是在PC上还是在移动互联网上市场份额都是绝对的第一,在无线上份额还更高一些。

  在无线时代,门槛变得更高了。因为连接服务不是简单的搜索引擎技术,要跟线下结合。同时越来越多的人通过语音、图像来表达需求。语音识别很难,图象识别更复杂、更难,这些技术百度远比其他的竞争对手要好。所以未来在这些方面差异化的体验也会越来越明显。总之,每一个公司都有自己不同的发展思路,我们有自己认定的东西,就紧紧朝着自己的方向往前跑,不太关注别人的方向走得怎么样。我们更关注的还是对用户需求的满足程度。

  2、最关心产品是否被市场认可

  提问:此前你提到是战略办去发现一个新的未来,当你们认准这可能是未来,决策是谁来决策?

  李彦宏:大的战略肯定都是我来决策,战略办相当于参谋部一样。其实有一个劝说的过程,他们讲的过程中我会挑战他们。下面的人理论上来讲应该更敏感,更知道市场发生什么变化,他要向上讲我们需要怎么做。他讲的过程就是大家在形成共识,做出判断的过程。百度还有一个文化是Enjoy being challenged,喜欢被挑战。有时候大家理解为Enjoy challenge Others,不是,我们并不是鼓励你去挑战别人,是鼓励别人挑战你,或者说我作为一个个体,我特别喜欢别人来说我不同意。越被挑战,你自己的想法就会越完善,出错的几率就会越低。战略办跟我的工作关系也是这样的,如果他跟我讲,我会挑战他,如果我跟他讲,他也会挑战我,最后我们经过辩论形成一个共识。

  提问:提一个问题,在你的战略决策里哪些考虑更多,比如规模、保持机密性,或者盈利,哪些是你做决策基本的出发点?另外,作为一家互联网公司每天面临很大的不确定性,你是不是要规划自己的收入增长速度、结构,在你的决策里面如何和财务这方面结合?还有,你是否会设想未来百度来自于搜索之外的收入会在百度公司里起到什么样的作用?

  李彦宏:说实话,我对于收入、利润或未来3年的人员成长花的精力并不是很多,今年收入是多少我根本记不住,上个季度的盈利是多少我也记不住,我最最关注的问题是我们的东西会不会被市场所认可。昨天移动搜索量是多少我能记住,PC搜索量是多少,团购昨天的流水是什么,这些东西我能记住。这些东西意味着市场对你的认可,如果每天有很多人用这些东西,说明这个东西是市场接受的,所以我天天琢磨的是这个事。一个新技术应用后,市场的认可度产生了什么样的影响,流水有没有增加,平均每个用户的搜索次数有没有发生变化,每天使用语音搜索的人数有没有发生变化,他们表达需求的方式有没有发生变化?一旦方式发生变化,我们的满足度是提升了还是降低了?如果降低了我们怎么改进?我天天琢磨的是这种事。我觉得一旦东西被市场所认可了,你自然而然就会有收入,就会有利润,就会有好的成长空间。当然了,对我来说,我知道公司里有其他人,比如说CFO非常关心下一季度的利润怎么样,这是她关心的事,我可以不关心。

  3、百度为什么要国际化?

  提问:Robin我想问一个问题,百度是全球最好的中文搜索,为什么要走出去?在埃及、巴西等国家你怎么考虑的?在国际化过程中遇到什么样的挑战?

  李彦宏:其实在我心目当中,我从来没有觉得百度是一个只做中国市场的公司,百度在2000年成立的时候,百度的logo不是现在这个样子,只有现在logo的左半边,没有百度那两个汉字。因为我那会儿觉得我们不是一个只做中国市场的公司,虽然我从中文搜索开始,但将来一定是全球化的公司。后来在发展过程中意识到想要全球化,必须先做好中国市场。但当时百度的名气很小,大多数人一看logo不知道是什么东西,只好加上了百度这两个汉字。再到国际化的时候,大多数国家的人不认识那两个汉字是什么意思,就觉得很纠结。后来我们说进入任何一个市场,百度左边的三分之二保留,右半边换成当地的语言。

  我觉得搜索的技术、人员的素质完全可以全球化,只不过在美国搜索引擎发展更早一些,市场很大,这些公司也很强,不可能一上来就做美国市场。我最初选择是做日本市场,因为日本是第二大经济体,也没有一家独大的搜索引擎,当时雅虎和Google基本上是一半、一半的市场份额,在品牌知名度还没有完全建立的情况下消费者容易接受一个新的品牌。

  后来我们开始转向发展中国家,发展中国家对一个来自中国的品牌接受度更高一些,市场发展更像中国三五年前的状况。但是我们也发现国际市场,尤其是发展中国家的市场比较小,需要培育,比如越南市场;但是当我们看到一个相对大一点的市场,像巴西,有更多的人口,拥有8000万台手机,我们觉得培养几年还是能够做出很有意思的东西来,所以我们就坚定地做。

  我们的技术积累除了搜索,也有自动翻译,在小语种的国家,我们起码可以让那些网民能够更方便的阅读英文文件、中文文件。所以我们也有自己独特的价值,我们可以在那些市场上提供更好的服务。我的思路还是先被市场认可,先在那个地方动起来,然后再考虑怎么挣钱。

  4、百度CEO最大本事应是对变化作出判断

  提问:Google曾经有职业经理人,而且很长时间主政,百度在过去15年都是你,从创业人士一直到现在成为这么大规模的公司,你在这个过程中的体会和学到的东西有什么?

  李彦宏:这是一个很好的问题,百度成立的时候我们的投资者也明确跟我讲,希望引入一个职业经理人来做CEO,我说没问题。所以在百度的头5年,我自己并不是CEO,我是总裁,把CEO的位置空着,什么时候找到了,什么时候让他来做CEO。找了5年说实话没找到,找的这个过程也是逐步对业务的认识过程。慢慢到2005年要上市的时候,公司要上市不能没有CEO,于是在写招股书的时候谁是CEO?我说我还是做CEO吧,从那时候正式变成了百度CEO。其实我一直觉得如果能找到合适的CEO,我立刻都可以让出来,都是没有问题的。

  为什么后来一直没有找到呢?我也考虑过这个问题。

  我觉得是因为我们这个市场变化太快,一个迅速变化的市场,公司领导人或者CEO最大的本事应该是什么呢?是对变化做出判断。用户行为发生什么变化,新的生态对我们来说有什么危险,有什么机会?这些东西不是职业经理人擅长的。典型的职业经理人擅长的是什么?你只会管500人对吧,我会管5000人、1万人,他会干这个东西。但是一个互联网公司,在一个每年成长100%甚至200%的业务上,你会干这个东西是不足够的,甚至不必要。像我不会干这个东西,但是我觉得我也能带领公司往前走,原因是对于这样的行业和公司来说,对CEO的要求主要还是对业务的精准判断。

  如果是职业经理人,他4年以后退休了,4年以后这个公司获得多大的收益对他来说没有那么重要。我刚才讲的移动转型,我2年之内把运营利润率从53%变到29%,职业经理人是不敢做这个事的,但创始人、企业家有魄力去做,这也是为什么这么多年来我一直在做CEO。但我的心态仍然是开放的,任何时候能够找到有一个人来做这个位置,我就会很高兴的把位置让出来。

  提问:百度跟房地产一直有一些合作,包括百度乐居、投资安居客等,是否方便介绍一下百度和房地产的合作是怎样定位的?以及刚刚提到的百度开放的思路和平台如何在房地产上得到体现?

  李彦宏:房地产是一个非常大的市场,可以通过多种形式来进行合作。有一类是跟房地产的网站进行合作,这种合作对我们来说是最容易的,因为他已经是一个互联网公司,思维就是互联网思维,不需要我们去教他,大多数情况下都是他们主动找上门说我需要买你这么多流量,你怎么给我导更多的客户过去,只要求我们在这方面想办法。但跟真正的开发商合作,我们还要更多了解他的真实需求,然后再看看我们这边的东西怎么跟他进行对接。百度完全是开放的,完全根据客户自己的喜好,以及他们对市场的认识。对于每一个垂直行业来说,我不是最懂,垂直行业里的人才最懂这些东西,我们只是配合的角度。

  来源:万科周刊



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  • 文章排行:
  • 1.yeyl
  • 我倒是想请李彦宏解释一下,为什么用户在百度搜索页面下载安装软件,会被默认后台安装百度卫士或者百度杀毒。我觉得百度在做好用户体验之前先改掉流氓行为吧。
  • 2015/2/25 20:42:48   支持(188)反对(11) 回复
  • 2.Flash
  • 区别就是百度靠流氓和ZF吃饭,而Google靠技术和有底线吃饭
    fggh 于 2015-2-27 13:54:49 回复
    百度就是团伙的一条狗,一个要独.裁,一个要利益,两者的共同点是充满了邪恶的鬼.
  • 2015/2/25 21:39:19   支持(137)反对(8) 回复
  • 3.百度黑
  • 区别就是能不能好好搜索
  • 2015/2/25 21:35:11   支持(73)反对(5) 回复
  • 4.autopckit
  • 区别就是没有中gong支持你这垃圾引擎能大起来?能有人用?区别就是不断模仿Google的科技、创新,而且仿造品都糟糕透了。区别就是你一个侏儒不断想跟真正的巨人攀比,以为Google走了蝼蚁们都只能选择你了自己就成为巨人了。
  • 2015/2/26 17:20:38   支持(71)反对(7) 回复
  • 5.Finder
  • 其实我就是想找电影,而不是电影院……
  • 2015/2/26 9:54:45   支持(65)反对(6) 回复
  • 6.三藏
  • 区别就是百度是山寨谷歌的
  • 2015/2/25 21:22:20   支持(57)反对(6) 回复
  • 7.conandoyle
  • "我们想不仅仅连接信息,也连接服务。比如现在打开百度输入电影院,就告诉你说离这儿1.1公里有什么电影院,几点几分在放映什么片子,哪些座位你还可以买,选好自己的座位以后再付钱,一系列的动作都可以在百度里面完成。Google没有做这个事情"

    看第一段就笑了……google从地理服务到即时信息服务做的都比百度全。你在百度搜外汇见过直接给出报价和走势图的吗,谷歌可是整合了google finance。google输电影院这功能比你百度早至少3年。国内还是浮夸,百度贴吧有什么信息价值?百度百科和维基百科在引用规则和严谨上更是差一大截。百度干这最低级的受gov保护的垄断买卖,却要吹嘘自己。谷歌考虑是人类长远发展,百度想着是怎么尽快套现捞钱去国外。
  • 2015/2/28 20:39:42   支持(45)反对(6) 回复
  • 8.百度是全球的
  • google眼镜, 汽车,安卓,mail ,好东西,一个接一个。 百度只会,根据法律法规,此结果不允许显示。
  • 2015/2/26 14:52:13   支持(46)反对(10) 回复
  • 9.灭了土匪
  • 貌似说的都是事实,却不是事实
  • 2015/2/25 22:10:23   支持(39)反对(4) 回复
  • 10.zstxzy
  • 他们的发言从2003年12月份到现在,每一个发言都留下来了。
    看到这句话,我竟无言以对
  • 2015/2/26 11:26:09   支持(37)反对(8) 回复
  • 12.Hosts
  • 百度与谷歌根本没有可比性,搜索索引的首页都是些无用的垃圾信息,谷歌才是真正的需要,再被封也要访问。
  • 2015/2/26 17:33:38   支持(32)反对(10) 回复
  • 13.tommy5ol
  • 一個天一個地,怎樣談都談不通

    注:谷歌=天 百度=地
    NIST 于 2015-3-11 20:47:12 回复
    你这个注是不是有点低估读者智商了, 谁不知道哪个是哪个.
  • 2015/2/26 20:38:00   支持(22)反对(7) 回复
  • 14.fhf
  • 李彦宏就这水平?难怪在谷歌待不下去了
  • 2015/2/26 16:10:45   支持(24)反对(11) 回复
  • 19.goobaidle
  • 区别就是百度是给土匪用的,google是给知识分子用的。
  • 2015/3/14 11:09:22   支持(11)反对(5) 回复
  • 21.Narcis
  • 百度连接服务,彦宏可知道Google Now,你百度做的Google都有,而百度没有的Google也有,就连你百度的手机系统都是基于Android的
  • 2015/6/14 12:44:23   支持(9)反对(3) 回复
  • 23.flyhua
  • 终极目的是要去那里看电影?我特么就是想找下载,别给你推荐你的合作电影院!
  • 2015/3/21 8:48:56   支持(8)反对(8) 回复
  • 24.SJoshua
  • 上百度和google分别搜索【电影院】,反倒是只有google给了附近正在上映的电影……
    (不过因为IP不是国内的所以对于大陆用户没有什么用)
  • 2016/4/2 20:36:00   支持(0)反对(0) 回复
  • 25.1465959896204
  • hello ,
    楼主,你的PC用法不对吧,Beikao帝(Http://Www.Beikaodi.Com/word/PC.html)中的例句好像不是你这么用的
    time:11:04:56 AM
  • 2016/6/15 11:06:24   支持(0)反对(0) 回复
  • 26.傻逼百度
  • 百度就这水平就别BB了

    上面给百度洗涤的看看月光博客的另一篇文章

    williamlong.info/archives/377.html
    sunseao 于 2015-3-12 8:08:11 回复
    看到这个回复,我打开了网页,仔细看了看,只能用一个句话在概括,以讹传讹!你用了太强的感情色彩,对整个的事情掌握的情况不够全面,就下了如此结论。月光也不应该出这种没有证据的文章!失望,看了月光7年!
    用了3年谷歌做专业论文搜索,之后直转数据库,现在日常搜索用百度,没有觉得有多差!特殊要求直接翻墙,对准网址!
  • 2015/3/2 22:24:12   支持(7)反对(9) 回复
  • 27.sunseao
  • 看了西贝,想来月光清静一下,没有想到月光也变成这个样子了。劣币驱逐良币!
  • 2015/2/26 9:20:57   支持(13)反对(19) 回复
  • 28.中立
  • 看月光博客的朋友都是支持谷歌的,但我站在中立的立场来说几点:
    1、不可否认,谷歌是优秀的,PC是美国人发明的,谷歌优秀不代表他永远优秀,有人说百度模仿,请问你学说话,如果没有人教你,你会不?
    2、百度也有些创新,百度知道、贴吧、文库是不错的产品。
    3、同是中国人,说真的看到大家说自己的东东差真的很无语,都说 娘不嫌儿丑 ,不管百度如何如何,请大家多点包容。
    ccc 于 2015-2-28 12:24:35 回复
    都什么时代了,还娘不嫌儿丑。
    不点明缺点如何进步。国外的企业都是被骂大的。
    conandoyle 于 2015-2-28 20:46:37 回复
    1 请问google 学谁?人家现在都在干别人没干过的事情,比如自动驾驶,之前谷歌地球项目也是空前的。百度这公司根本就不想创新,只想用最低成本赚最多钱。

    2 百度文库仿google docs,google docs 不知道要比百度文库好用多少倍,还有google books,贴吧和知道基本上属于垃圾信息类,无脑黏贴一大堆,为了所谓的积分之类的。

    3 还把百度当民族自豪了?百度根本就不是中国人的公司,注册不在中国,资本不是中国的,管理层都不是中国人。
    conandoyle 于 2015-2-28 20:56:41 回复
    中国精英阶层都是一个样子,赚你钱的时候跟你套近乎,说说民族情怀,即使自己外面拿了绿卡,子女都是外国人,甚至偷偷入了国籍还要打爱国牌骗骗愚昧的大众。
    穷 于 2015-2-28 22:40:09 回复
    愚昧啊....真的是无言以对,是水军还是你真的被这些企业家玩的团团转啊
    NIST 于 2015-3-11 20:49:09 回复
    以后月光博客"被"发表的文章后面可以添加一个html5小游戏, 以示区别.
    NIST 于 2015-3-11 20:49:42 回复
    以后月光博客"被"发表的文章后面可以添加一个html5小游戏, 以示区别.
  • 2015/2/28 11:21:04   支持(10)反对(19) 回复
  • 29.sunseao
  • google是第一个把搜索做大的,但绝不是第一个做搜索,百度能一直“抄袭”到最大,不会动脑筋想想吗?空谈误国,实干兴邦!
  • 2015/2/26 9:23:29   支持(9)反对(63) 回复

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