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苹果回应iPhone爆炸自燃:受过外部物理损坏

  12月6日晚,苹果公司针对近期有用户反映iPhone自燃事件作出回应称,目前的检测结果显示,这些设备明显受过外部物理损坏,从而导致自燃。

  苹果称,作为标准程序的一部分,公司进行了彻底的法证调查,包括断层扫描、切片分析以及更多其它检测。目前的检测结果显示这些设备明显受过外部物理损坏,从而导致自燃。“我们把安全放在首位,在这些设备中我们并没有发现值得担忧的起因。”

  上海市消费者权益保护委员会近期发布了个别消费者反馈的iPhone自燃情况的报告。根据央视新闻此前报道,根据上海消保委的数据统计,2016年9月1日至11月30日,共接到8名消费者投诉,反映其苹果手机在正常使用或正常充电的情况下突发自燃。

  经过上海市消费者权益保护委员会的调解,这8名消费者都已经更换了新机。

  苹果称,对于遇到苹果产品相关问题的顾客,鼓励用户前往Apple Store零售店或苹果授权服务提供商,或联系该公司技术支持寻求帮助。



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  本文地址:http://www.williamlong.info/archives/4816.html
  • 1.一群人
  • 苹果还真厉害,连国家都给他说话,出这么大事就这么轻描淡写的过去了,大公司就是不一样。
  • 2016/12/9 14:50:26   支持(11)反对(8) 回复
  • 2.最最和谐
  • 外汇守不住了,黑黑苹果少花点外汇
  • 2016/12/8 14:55:37   支持(8)反对(7) 回复
  • 3.q9ph
  • 7000铝合金不只是防止坐弯?
  • 2016/12/8 14:57:37   支持(7)反对(6) 回复
  • 4.别叫我Daniel
  • 不知道为什么对于苹果就是比较放心,难道是因为用了很多的钱买了多余的服务?
  • 2016/12/8 14:52:16   支持(5)反对(6) 回复
  • 6.木木
  • 我只猜对了那开头,却没有猜对这结局~
  • 2016/12/12 23:20:31   支持(3)反对(4) 回复
  • 7.木木
  • 不知道为什么对于苹果就是比较放心,难道是因为用了很多的钱买了多余的服务?
    木木 于 2016/12/12 23:21:50 回复
    不知道为什么对于苹果就是比较放心,难道是因为用了很多的钱买了多余的服务?
    [REVERT= 于 2016/12/12 23:22:01 回复][/REVERT]
  • 2016/12/12 23:21:07   支持(3)反对(4) 回复
  • 8.去屑不留头
  • 这比三星还不要脸
    不老的老回 于 2016/12/8 23:30:09 回复
    跟三星比不要脸?苹果不是对手
  • 2016/12/8 15:01:38   支持(9)反对(12) 回复
  • 10.单细胞的逻辑
  • 质量问题却是担忧 不过国内使用第三方外设实在很多
  • 2016/12/8 14:52:37   支持(5)反对(101) 回复

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