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百度移动搜索故障被工信部约谈

  工信部网站发布新闻称,针对日前百度移动搜索出现的故障,督促百度等重点互联网企业做好信息服务运行安全保障,防止类似问题再次发生。

  据工信部称,2月28日晚8点39分,百度移动端搜索发生故障,搜索请求无法显示结果,至晚9点21分恢复,历时42分钟。据估计,故障期间导致手机用户上亿次的搜索受到影响。3月1日工信部相关司局立即紧急约谈百度公司,了解相关情况。据初步分析,故障原因是由于百度公司的软件更新中存在BUG(漏洞),导致服务器停止服务。故障发生后,百度公司紧急处置并恢复服务,目前该软件问题已得到修复。

  针对以上情况,工信部责令百度公司立即对本次故障进行深入调查,提出切实有效的整改措施,坚决防止类似问题的再次发生,3日内向工信部提交书面报告。同时,下发紧急通知,要求阿里巴巴、腾讯等各重点互联网企业吸取教训,举一反三,采取各项有力措施加强安全防范,尤其要做好全国“两会”期间的业务服务保障,确保各类重要系统和业务平台安全稳定运行,为广大网民提供良好的信息服务。

  一是认真落实工信部相关要求,对现有业务系统进行全面的风险排查,及时消除故障隐患,尤其是对软件升级更新要在发布前进行全面彻底的测试验证,做好充分的风险评估和安全防控,坚决避免出现系统性、全局性的大面积故障。二是科学预判业务访问需求,合理增加线路带宽和服务器资源,采取重要业务系统“双活”或“多活”架构以及负荷分担、自动倒换等措施,增强安全保障能力,确保关键系统稳定运行,业务功能服务正常。三是调集精干运行维护人员加强一线维护保障,密切监控业务运行情况,在进行各主要业务系统的配置修改或数据调整时审慎操作,避免影响系统安全运行。确保用户投诉受理渠道畅通,及时解决用户所反映的问题。四是提前做好应急预案,出现突发故障要及时妥善处理,尽快恢复服务,尽量减少影响的范围和程度,并第一时间向工信部应急值守人员报告。

百度移动搜索异常



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  • 文章排行:
  • 1.产品经理不是经理就像酱油不是油
  • 百度出故障了,会有一部分网友找google,网友们找google,就会发现很多问题.......
  • 2017-3-3 10:40:12   支持(32)反对(0) 回复
  • 2.理想想想想国
  • 我就搞不懂了,你一个工信部的要去管人家的这种事情,市场化市场化!这是别人自己的损失自己的事啊
    gg 于 2017-3-3 23:20:36 回复
    工信部就是借机刷存在感,学主权宣示那套,其实傻得一比。哈哈
  • 2017-3-3 9:43:06   支持(28)反对(2) 回复
  • 3.金博客
  • 赶走google的恶果要延续好几代
  • 2017-3-3 9:40:53   支持(21)反对(1) 回复
  • 4.wjp小杰wjp
  • 哈哈, 去政府机构办事, 总能遇到系统故障、系统升级、员工电脑出故障的情况, 你们是不是也应该督促一下下?
  • 2017-3-3 10:17:09   支持(20)反对(0) 回复
  • 5.蒲公英Tree
  • 领导,Google也宕机了,整天都是404 怎么办?
  • 2017-3-3 10:43:13   支持(14)反对(0) 回复
  • 6.fast7
  • 这好像不归工信部管吧, 百度要是倒闭了, 李彦洪是不是得做牢呀?
  • 2017-3-3 10:03:51   支持(14)反对(1) 回复
  • 7.十一文
  • 这群老头子们的病态以为,艹 什么都是他们的,都得围绕他们转。真是老而不死是为贼
  • 2017-3-3 10:59:15   支持(10)反对(0) 回复
  • 9.牛牛
  • 没懂一个普通互联网企业出故障了,工信部有什么好督促的呢?又不是国企,也不是事业单位。
  • 2017-3-3 10:25:10   支持(7)反对(0) 回复
  • 10.--255
  • 是两会期间要保证国家言论监控通畅吧
  • 2017-3-3 10:54:14   支持(7)反对(0) 回复
  • 11.wjp小杰wjp
  • 北京地铁, 购票机器, 经常出故障, 还不允许人工售票, 你们是不是也赶紧督促一下?
  • 2017-3-3 10:22:40   支持(6)反对(0) 回复
  • 12.迫降爱琴海
  • 以后记住: 两会期间不准升级
  • 2017-3-3 11:01:45   支持(6)反对(0) 回复
  • 13.郑昀
  • 工信部这是闲的吧?这是你的部门职责吗?
  • 2017-3-3 10:30:41   支持(5)反对(0) 回复
  • 14.莫逸晨Murphy
  • 工信部自以为是,好像全国的信息技术公司都成他下属了!
  • 2017-3-3 10:33:11   支持(5)反对(0) 回复
  • 15.Veson骑的龙冬强
  • “尤其要做好全国“两会”期间的业务服务保障”
  • 2017-3-3 10:50:13   支持(5)反对(0) 回复
  • 16.军梦刘
  • 两会了,这帮人就成了惊弓之鸟
  • 2017-3-3 10:01:08   支持(4)反对(0) 回复
  • 17.王朝威武光绪中兴
  • 明显是开会升级关键词,5000多个常用字进关键词给打散了,结果肯定是所有结果不予显示了啊哈哈啊!
  • 2017-3-4 5:55:57   支持(4)反对(0) 回复
  • 18.流星雨
  • 这他妈哪是工信部该干的事啊,人家企业有问题可以倒闭啊?政府是否是管得太宽了,先把自己的网站做好再说吧。要不约谈一下google,好几年上不去了。
  • 2017-3-5 11:00:49   支持(4)反对(0) 回复
  • 19.yooz_hardy
  • 领导,Google也宕机了,怎么办?
  • 2017-3-3 9:54:07   支持(4)反对(1) 回复
  • 20.理想想想想国
  • 我党的毛病就是喜欢各种指手画脚,你管,你懂吗?提出来的这些措施都是什么玩意。让我想起了xxx领导去哪里指导,指导个屁,术业有专攻。不就是政治好嘛,还特么去指导计算机系的人?
  • 2017-3-3 10:16:09   支持(3)反对(0) 回复
  • 21.飘渺孤鸿影00
  • “莆田系”、“竞价排名”啥的多约谈一下,这有点多余了,百度自己比你谁都着急呢!
  • 2017-3-3 10:19:40   支持(3)反对(0) 回复
  • 22.理想想想想国
  • 说到底,我党还是个宗教团体。马克思主义学的好包治百病,什么都会,有神护体
  • 2017-3-3 10:27:40   支持(5)反对(2) 回复
  • 23.听不听由你说什么由我
  • 管你妈的笔!该管的不管,不该管的霞几把管!
  • 2017-3-3 11:06:15   支持(3)反对(0) 回复
  • 25.张家小景颐
  • 这也管,管的也太宽了吧
  • 2017-3-3 11:05:15   支持(2)反对(0) 回复
  • 26.雾落尘
  • 该管的不管,这种破事出来出头找存在感
  • 2017-3-3 11:06:45   支持(2)反对(0) 回复
  • 27.一直小兔纸
  • 请各位尿频尿急尿不净的代表积极救治,确保尿尿顺畅科学有效,为“两会”顺利开展保驾护航
  • 2017-3-3 11:10:16   支持(2)反对(0) 回复
  • 28.羊脂馅儿饼
  • 工信部也解决下google搜索无法显示的问题吧,都好几年了
  • 2017-3-3 11:12:46   支持(2)反对(0) 回复
  • 29.sched_yield
  • 建议你们下次日食的时候再按照这个格式发个稿,那才真叫装逼呢!
  • 2017-3-3 11:57:54   支持(2)反对(0) 回复
  • 31.叨叨会采购
  • 划重点:重点互联网企业吸取教训,举一反三!包括你浪!
  • 2017-3-3 9:41:35   支持(1)反对(0) 回复
  • 33.live_forever永远看直播
  • 这也归你们管吗。。
  • 2017-3-3 9:48:06   支持(1)反对(0) 回复
  • 34.慢性疲劳
  • 我就纳闷了,人家一企业,服务宕机了受损失的是他自己的经济利益,你一政府部门跑出来管什么
  • 2017-3-3 9:57:37   支持(2)反对(1) 回复
  • 35.m1840
  • 1,如果是两会期间 特殊情况,要求保障基础互联网服务稳定,发这样的通告可以理解。2,如果不是,工信部你能做到"类似事件绝不发生"?上次挖断光缆,互联网部分业务中断,BAT谁的责任?BAT要在光缆沿途每百米设置岗亭?3,这是否属于该非国企的内部问题?
  • 2017-3-3 10:46:13   支持(1)反对(0) 回复
  • 36.MingjunYang
  • aws不去约谈一下,人家一口气挂了半个互联网呢。。。。
  • 2017-3-3 11:16:16   支持(1)反对(0) 回复
  • 39.被迫用这山寨货
  • 人说三十年河东,三十年河西。当年做黑材料搞走谷歌,说不定哪天赵大人不高兴了,也把你们搞死。
  • 2017-3-3 12:20:56   支持(1)反对(0) 回复
  • 40.李艶民
  • 工信部言外之意是一亿次搜索至少能产生几百万广告费,几十万的税收!你这宕机影响国家税收了!!!
  • 2017-3-3 12:35:28   支持(1)反对(0) 回复
  • 41.岚伶哈
  • 上亿次的搜索,又损失了多少GDP
  • 2017-3-3 21:46:11   支持(1)反对(0) 回复
  • 43.Shower稻草人
  • 要是百度解决不了,你部能帮忙解决?
  • 2017-3-3 9:51:06   支持(0)反对(0) 回复
  • 44.天涯点棋子
  • 搞技术也不安全了,编辑运营有伴了。
  • 2017-3-3 9:52:37   支持(0)反对(0) 回复
  • 45.村上全是树
  • 这也管?那百度要倒闭呢?也得管?
  • 2017-3-3 9:59:37   支持(0)反对(0) 回复
  • 46.必应
  • 用必应啊,用搜狗啊。又不是没有替代品。
  • 2017-3-3 9:59:47   支持(0)反对(0) 回复
  • 47.呵呵呵呵呵呵哈呵哈
  • 这bug。。。。这么兴师动众,看来以后更新要慢了。。。。。
  • 2017-3-3 10:06:38   支持(0)反对(0) 回复
  • 51.唐海燕_
  • 不能出国后干脆写一行bug?
  • 2017-3-3 10:27:10   支持(0)反对(0) 回复
  • 52.此处为昵称
  • 新年愿望之一,想要拥有工信部一样的自信。
  • 2017-3-3 10:36:12   支持(0)反对(0) 回复
  • 53.大可占水
  • 百度程序员后背发凉,晚上要被查水表了。
  • 2017-3-3 10:38:12   支持(0)反对(0) 回复
  • 54.政府微博助理
  • 工信部督促百度等重点互联网企业做好信息服务运行安全保障。
  • 2017-3-3 10:40:12   支持(0)反对(0) 回复
  • 55.付亮的竞争情报应用
  • 同时,下发紧急通知,要求阿里巴巴、腾讯等各重点互联网企业吸取教训,举一反三,采取各项有力措施加强安全防范,尤其要做好全国“两会”期间的业务服务保障,确保各类重要系统和业务平台安全稳定运行,为广大网民提供良好的信息服务。
  • 2017-3-3 10:44:43   支持(0)反对(0) 回复
  • 56.哪天弯曲
  • 看着感觉工信部能力比百度强,那改用工信搜索不就妥妥的啦。
  • 2017-3-3 10:51:44   支持(0)反对(0) 回复
  • 57.王彬
  • 呵呵工信部成了百度公司的信息安全保卫部了?
  • 2017-3-3 10:54:44   支持(0)反对(0) 回复
  • 58.白衣护士1990
  • 工信部尽搞这种马后炮,要不然就吹牛皮。
  • 2017-3-3 10:56:14   支持(0)反对(0) 回复
  • 59.御问
  • 呵呵,一大要求,国企事业单位什么时候能做到其中一个?不说要双活多活了,不让你开证明自己活着就算不错了
  • 2017-3-3 11:18:16   支持(0)反对(0) 回复
  • 60.mengalong
  • 和你们有什么关系?给你提交个改进报告,你们看得懂吗?
  • 2017-3-3 11:19:46   支持(0)反对(0) 回复
  • 62.陆悟
  • 这么紧张就是2会嘛,跟国庆一个档次。哈哈哈。稳稳稳,哥要稳。。。。不会找个其他时间更新版本啊。微博也要注意,近期别更新版本,挂了不好交待啊。
  • 2017-3-3 11:26:17   支持(0)反对(0) 回复
  • 63.陆悟
  • 这么紧张就是2会嘛,跟国庆一个档次。哈哈哈。稳稳稳,哥要稳。。。。不会找个其他时间更新版本啊。微博也要注意,近期别更新版本,挂了不好交待啊。 。。哈哈哈,哥要稳。
  • 2017-3-3 11:29:47   支持(0)反对(0) 回复
  • 64.大月半子
  • 没新浪?说明挺让人放心嘛
  • 2017-3-3 11:32:18   支持(0)反对(0) 回复
  • 65.黄嘉明And
  • 我要投诉乐视,乐视生产的手机多数都是坏的,很多人反映了都要换主板,现在乐死没有主板给我们维修。总是一拖再拖,一下等一个礼拜,一下又等一个月。再两个月,又在第三个月被乐视耍猴一样忽悠消费者,乐视手机真的要滚出市场,欺骗消费者权益,麻烦帮忙投诉乐视
  • 2017-3-3 11:33:48   支持(0)反对(0) 回复
  • 66.everwhat
  • 坚决防止。。。还不能特么的出BUG了?
  • 2017-3-3 11:35:18   支持(0)反对(0) 回复
  • 68.哈_FWJ
  • 当时搜三体搜不出来,我还以为真的发现外星文明了呢
  • 2017-3-3 11:40:52   支持(0)反对(0) 回复
  • 69.Dexcoon
  • 报告领导,麻烦提醒一下谷歌做好保障工作。
  • 2017-3-3 11:43:23   支持(0)反对(0) 回复
  • 72.J2BY
  • 那个啥12306经常登录不了,马上写个100页的报告
  • 2017-3-3 11:51:24   支持(1)反对(1) 回复
  • 73.壹个人壹个城
  • 很多不明真相的群众,我来解释下,两会通信保障期间,上了新闻就是最大的做死。
  • 2017-3-3 11:53:24   支持(0)反对(0) 回复
  • 74.闲看风扬
  • 百度真TM丢人,“双活”顶天就是个屁大的事,这次竟然被屁给砸个跟头,可见百度的孱弱!一窝屎蛋!
  • 2017-3-3 11:56:24   支持(0)反对(0) 回复
  • 75.有事儿
  • 工信部也督促一下谷歌恢复服务啊,已经宕机好多年不能访问了。
  • 2017-3-3 11:58:24   支持(0)反对(0) 回复
  • 76.MMooooooon
  • 虽然不喜欢百度,但关你部p事?
  • 2017-3-3 12:01:55   支持(0)反对(0) 回复
  • 77.冷_绛
  • 神经病啊,人家的的搜索引擎挂掉关你啥事,市场自然会做出选择。管的也太宽了
  • 2017-3-3 12:04:25   支持(0)反对(0) 回复
  • 78.林夕___
  • 搞笑了,事故报告给你,看的懂吗
  • 2017-3-3 12:07:55   支持(0)反对(0) 回复
  • 79.困难群众
  • 他国是企业大了,就会怼政府了,你国是企业做大了就是政府的了,好啊!
  • 2017-3-3 12:10:25   支持(0)反对(0) 回复
  • 80.無與倫比CD
  • 我可不可以理解为因为他们的老板都是政协委员,青联主席,所以他们其实是商官一体的,因为他们的商业和工信部有关,所以他们在官场方面也应该被工信部管理?百度相当于工信部下属的一个局还是一个司?
  • 2017-3-3 12:11:55   支持(0)反对(0) 回复
  • 81.彼岸空城
  • 举一反三?官家御用词汇~
  • 2017-3-3 12:11:56   支持(0)反对(0) 回复
  • 83.月光博客
  • 【工信部督促百度做好信息服务运行安全保障】2月28日晚,百度移动端搜索发生故障,历时42分钟。据估计,故障期间导致手机用户上亿次的搜索受到影响。3月1日工信部相关司局立即紧急约谈百度公司。据分析,故障原因是由于百度公司的软件更新中存在漏洞,导致服务器停止服务。
  • 2017-3-3 12:17:56   支持(0)反对(0) 回复
  • 84.专注翻身三十年_一条有梦的咸鱼
  • bing,搜狗,360,都还可以啊。不太喜欢百度的节操。所以不到万不得已几乎不用百度的产品
  • 2017-3-3 12:22:26   支持(0)反对(0) 回复
  • 85.请叫我EasonChen
  • 死了就死了啊,没了百度人民还会怀念咋滴?
  • 2017-3-3 12:23:27   支持(0)反对(0) 回复
  • 86.飞花涟翩
  • 流氓软件能不能管一管?2345推广流氓软件太多。
  • 2017-3-3 12:24:27   支持(0)反对(0) 回复
  • 87.巴依饼爷
  • 只是提醒一下百度:该交保护费了
  • 2017-3-3 12:26:57   支持(0)反对(0) 回复
  • 88.GGGGGGo_Lets_Go
  • google坏了好几年了,什么时候修复?
  • 2017-3-3 12:30:27   支持(0)反对(0) 回复
  • 89.西红柿炒番茄GY
  • 不是很理解...百度又不是国企, 如何运营是他们自己的事儿. 别说几分钟宕机,就是特么的现在把所有业务都停掉,跟工信部又有个毛的关系呢?
  • 2017-3-3 12:32:58   支持(0)反对(0) 回复
  • 92.isitMJ
  • 百度倒闭了又怎么样?我在使用Google搜索,影响不到我,,,,,,哈哈哈哈,你工信部尴尬了吧???呸,
  • 2017-3-3 21:44:40   支持(0)反对(0) 回复
  • 94.胡得不亦乐乎
  • 报告领导,本人一定吸取教训,举一反三,采取有力措施认真完成毕业论文确保顺利毕业,为两会添砖加瓦,绝不给党和祖国添麻烦!
  • 2017-3-3 11:44:23   支持(0)反对(1) 回复
  • 95.科科_想要的都得到
  • 确实应该管啊,百度新浪腾讯阿里都是互联网支柱企业,如果出现大面积大范围问题本来就涉及全国,而且以此为鉴要求大家多注意一下安全隐患很科学合理啊,市场自由不是这么用的啦
  • 2017-3-3 10:04:08   支持(1)反对(4) 回复
  • 96.兔女郎四人帮
  • 工信部本身就是对信息产业有监督督促责任,这个还确实是它职责范围内要管的。。
    流星雨 于 2017-3-5 11:01:47 回复
    百度有人上班迟到他管不?
  • 2017-3-3 10:48:43   支持(1)反对(5) 回复

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