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万网封停慧聪网域名事件

  据报道,4月21日下午,慧聪网域名注册服务商万网公司(阿里巴巴旗下)将慧聪网域名进行封停(Hold),导致慧聪网上海、浙江、山西、江苏、广东、河北等多地客户长达4个小时不能正常访问。

  对此,慧聪网CEO对此表示非常“愤慨”,针对万网提出尖锐批评,称阿里巴巴的此行为涉嫌恶意竞争。

  我对此觉得,慧聪网自身也有一些责任,公司域名这么重要的资源竟然放在自己竞争对手那里注册和管理,这本身就不是一种理智的行为,目前国内域名管理处于无法可依的混乱局面,域名注册商可以随意封停客户的域名而不用付任何责任,因此,理智的行为是现在立刻将域名transfer到国外域名注册商,除了cn域名之外,中国的门户网站几乎没有一家在使用国内的域名注册服务。

  由于阿里巴巴涉及的业务颇多,因此如果一个企业业务和阿里巴巴有竞争关系的话,都不应该使用万网的域名服务。而慧聪网做为知名电子商务企业,将自己的域名挂在竞争对手的公司下管理,也是一种奇怪的行为。

  以下为慧聪网声明全文

  慧聪网针对万网(阿里巴巴旗下网站)擅停慧聪域名服务的声明

  2011年4月21日下午,慧聪网域名注册服务商万网公司将 www.hc360.com域名进行封停,导致慧聪网上海、浙江、山西、江苏、广东、河北等多地客户长达4个小时不能正常访问。

  万网称接到客户投诉,因慧聪网上存在某侵权品牌的商铺页面,而停止域名服务。我方获悉后第一时间关闭了其页面。但从万网母公司阿里巴巴公司页面中,我方发现该品牌销售商也曾经注册和交易,但阿里巴巴已经先行关停了该商家页面。此时,该品牌的淘宝网旗舰店仍在正常营业中。

  慧聪网认为,无论公司大小,就侵权投诉等纠纷双方均有权得到同等对待,并获得被通知和辩解的权利。尤其是在停止域名服务之前,万网并未与我方取得联系,这种简单粗暴的行为已经严重影响慧聪的正常经营,损害了我公司的合法权益,给慧聪客户造成了恶劣影响和巨大损失。

  作为阿里巴巴旗下品牌,万网针对国内B2B行业领先的电子商务服务提供商慧聪网的这一行为,已经触及行业和道德底线,涉嫌恶意竞争。我方要求万网对此做出合理解释,并正式道歉。同时,我方将保留追究赔偿的权利。

  慧聪网一直致力于为广大中小企业客户提供B2B电子商务服务,也一直认真遵循互联网行业的自律条约。我方希望域名注册服务商规范自己的行为,为广大客户提供一个公平、良好的网络环境。

  慧聪网

  2011年4月21日

  作者:williamlong


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