Netflix是全球十大视频网站中唯一收费站点。能够提供超大数量的DVD，而且能够让顾客快速方便的挑选影片，同时免费递送。Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。可以通过PC、TV及iPad、iPhone收看电影、电视节目，可通过Wii，Xbox360，PS3等设备连接TV。
Netflix为用户提供高度个性化的体验。Netflix拥有一个包含2万部流媒体的视频库，这个强劲系统可以为用户推荐一些并不了解的长尾内容。
Netflix尽管仍落后于YouTube和Hulu等在线视频巨头，Netflix的发展速度远远高于竞争对手。大多数视频网站均包含大量免费视频短片，而Netflix主要提供完整版电影和电视剧，每月收费10美元以上。
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