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360与腾讯之争——娱乐化时代的产物

  周鸿祎一定深知一个道理:“好名声比坏名声强,坏名声比没名声强”。由此可见,无论如何,构建出足够大的影响力才是尤为重要的。同样,360也是备受争议,褒贬不一,但人家终究还是靠着自己的活法达到了3亿的装机量,成就了国内第二大装机量的软件,就这一点来说,也已经非常成功了。

  周鸿祎知道,腾讯的跨界性太强,几乎想在任何方面都有所插足。当然,腾讯有这个资本,凭借腾讯的流量及活跃用户数,一切不可能都会在瞬间被颠覆。

  所以,360的处世哲学就在于一定不能让自己平静下来,让自己淡出各位看客的视线,一旦360失去了自己的活跃度,仅仅成为了一种工具,那么,腾讯稍微弹出几个关乎于“QQ安全管家”的广告时,也就是360寿终正寝之时。

  360一定要让用户对自己有足够的依赖度,于是,360一切的宣传策略都会把安全与免费放在首位,在不断的循环中,让用户对360产生足够的依赖感。并且逐步将360的品牌打造成“安全”,不仅要让用户在看到360时想到安全二字,更重要的就是让用户在想到“安全”二字时,立即瞬间联想到360。在心理学当中,潜意识一直是尤为重要的,一旦把“安全=360”这个公式注入用户的潜意识当中之时,360基本就可以去跨别人的界了。“安全”二字,要比所谓的这个“助手”,那个“管家”对于用户更具有吸引力。于是,360就可以打着安全的旗号横行天下了。

  360的公关能力永远是远胜对手的,即使是流量巨大的腾讯,也不例外。

  360在打击对手时,也是在安全上下了足够的文章,你QQ不是想要推广“QQ电脑管家”吗,我就抓住你的软肋,拿安全说事儿,拿用户的隐私说事儿,且无论对错如何,360要的看官不是某某专家,而是4.2亿的全国网民。于是,在360和腾讯双方有意无意的共同炒作下,QQ自然也就败坏了自己的名声。这就是所谓的借力打力。

  记住一句话,就是:无论你腾讯说出怎样的话,搬出怎样的专家,你讨论的都是关于自己的问题!

  腾讯公关差就差在这里,居然公开弹出个小页面,写了些非常中规中矩的话语,大概就是找了几个帮手一起指责了下360.好了,然后大部分根本不关心所谓QQ窥私的用户也知道了这件事,无论如何,这件事的始末如何,都是围绕着你腾讯窥私的问题展开的,360给广大用户留下的印象永远是好的,退一万步来说,至少也不坏。

  然后,360再顺势推出一个所谓的“360扣扣保镖”,这个软件当然是可以极大满足用户需求的,自然又会树立相当好的影响,这时你腾讯站出来反对,用户自然会说你腾讯唯利是图,还是少做些恶吧。

  之后呢,一个名叫可牛的也顺势想要推出一个名叫“361特警”的东西炒作一下自己。我只想说,这个举动除了微乎其微的炒作效果以外,没有任何的好处。费心费力的做一款根本没有用户价值的软件,又是何必呢?用户又不傻,如果用户不放心360,更换或卸载就好,如果要是还想继续使用360,又何必荒唐到利用另一款软件来制约一个打着安全旗号的360呢?然后,这就成了一场数亿网民围观的闹剧。

  试问下,在足够多的网民都对于所谓的“QQ窥私”有所了解之后,无论真相如何,又有多少人还会想要去下载一个被指出有窥私嫌疑的公司所开发的“QQ电脑管家”呢?

  当然,周鸿祎这一招也是一步险招,也许是一针催化剂。在360公开宣扬“马化腾领取深圳经济适用房住房补贴”时是否会考虑到其后果如何,如果腾讯突然有一天在全国范围内实行统一升级QQ,并且强行捆绑“QQ电脑管家”,然后在打开其界面的一瞬间将360作为流氓软件对待并提醒用户卸载时,那么这件事又会如何发展,谁都不知道结果。当然,这也不是我们所需要考虑的问题。把一切都交给马化腾和周鸿祎二位吧。

  最后还是要说,这一切的一切,都是一个泛娱乐化时代的产物,娱乐的是大众的精神,当然,我们看到的这一切,其实都是我们所极愿意看到的,也是我们在精神内部所渴望被娱乐的一种映射而已。还是佛家说得好:“万物皆空无,一切唯心造”。

  作者:郭鹏程,作者邮件:catkin.guo(#)Gmail.com,作者博客。注:本文仅代表作者本人观点。

360与腾讯之争——娱乐化时代的产物

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  1. 1
    分楚   说道:
    网民呼唤干净的上网环境,网站需依靠联盟广告要赚钱,矛盾啊
    支持(13反对(5回复
  1. 2
    Hanker   说道:
    虽然我也不爽腾讯,但这次360真是太过分了。。很贱。
    支持(13反对(5回复
  1. 3
    joojen   说道:
    其实我想腾讯到并不会如作者说的那样去报复,首先就构成了不正当竞争。其次,大众的眼睛是雪亮的,明白里面的始终,在这个没有隐私可言的地方,哪有那么多人关注隐私,你看看这次事件影响到了qq用户数量了么?
    justin 于 2010-11-2 18:05:04 回复
    360高明之处还在继续,已经拉了微软下水了,微软最近推出了隐私保护工具,直指qq...
    Lucifer 于 2010-11-4 8:46:13 回复
    脑残吧,微软的Process Monitor早就有了好吧,XP时代就推出了。
    支持(12反对(6回复
  1. 4
    微波信号   说道:
    老周开始走江湖套路了,影响了和口碑才是王道。tx完全是一群程序员和大学生,打架肯定干不过红衣教主
    LilyBrambly 于 2010-11-3 23:00:08 回复
    大学生怎么了... 好多人不也是大学生走过来的么~~


    觉得中国人这么做好无聊啊。 那次有个学长说非洲人对中国的几大印象之一就是中国人就是喜欢窝里斗,这样有啥好啊,浪费资源...
    支持(12反对(6回复
  1. 5
    凉月如雪   说道:
    这次腾讯算是无赖到家了,居然想出了挟持QQ用户的手段,说他是店大欺客算是轻的了,不打自招的告诉大家,360说的他那点烂事,都是真的了
    支持(13反对(7回复
  1. 6
    脑残   说道:
    作者脑残,,,不知道文件是写在之前还是之后
    支持(14反对(8回复
  1. 7
    任侠   说道:
    360一切的宣传策略都会把安全与免费放在首位

    这点是关键
    支持(14反对(9回复
  1. 8
    李学朋   说道:
    扣扣保镖和361我都用,,我想要的就是QQ能再快点,360浏览器能再快点而已·~
    支持(10反对(5回复
  1. 9
    xxx   说道:
    月光博客最近发的几篇文章都直接称360有3亿的装机量,我对这个数字表示严重怀疑,因为我认识的人中极少有人用360。
    此外,从来没有哪篇文章中提到周鸿祎是流氓软件的祖师爷这件事,因此我对这些文章的独立性产生了怀疑。
    无论腾讯是否符合“狗日”的标准,也不知道有多少力量加入到围剿腾讯的阵营中来,我还是希望在月光博客上能多看到一些高质量的客观评论。
    早安 于 2010-10-31 20:40:42 回复
    你身边的人用得少不代表其他人就不用,我说我身边都还全是360套的
    it 于 2010-10-31 21:56:14 回复
    我帮朋友装机,也只装360套装,没工夫去帮他们找破解或者后面还要升级的杀毒软件,也不信任刚做安全的qq管家
    QQ烂 于 2010-11-1 8:44:06 回复
    QQ窥探隐私难道他还有理了?!
    是,别的网站也偷窥隐私,那是咱没办法,这次360出来揭露QQ窥探隐私,我就要支持一下360,难道我有错?
    QQ 我也用,天天用,但占用内存N多,我就用360扣扣保镖。
    杀毒软件我就爱用免费的360

    一群人满嘴脏话,别人支持一下360就说人家是枪手,难道QQ无枪手?!
    unhek 于 2010-11-1 11:39:10 回复
    从我网站统计数据来看使用360浏览器排第二位置。使用360的人还是不少的。
    莫动手 于 2010-11-1 14:18:42 回复
    电脑小白用360和免费杀毒足以应付了。你想让他们怎么样呢?QQ臃肿的内存占用,对你机器的扫描,难道不应该优化一下么。
    123321 于 2010-11-4 2:02:01 回复
    腾讯逼着用户卸载360,这就流氓行为,笔者试问,你腾讯怎么知道我的电脑里安装着360?难道真的在扫描我的硬盘?这不,打自招了!

    支持(15反对(11回复
  1. 10
    园子   说道:
    万物皆空无,一切唯心造
    国内企业怎么那么多的疯狗呢。
    支持(14反对(10回复

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