作为一个互联网草根营销站长，软文的写作可以说是每天的必修课，不管是从事SEO行业或者是文案策划，还是一般的网络宣传推广，软文的作用不言而喻，好的软文能增加整体的曝光率，好的软文不在于文笔多好，在于是否与用户产生共鸣，抓不住用户的心，就算得到用户的人也没用，笔者每天都花费三小时来撰写软文，写得时好时坏，结合了自身的想法，总结了一些软文营销写作技巧，不管你是资深老鸟，还是软文小白，相信这篇文章能对大家有所帮助。

世界上本没有套，做的人多了，套就诞生了；世界上本没有路，走的人多了，也就成了路。这对黄金组合，简称套路。现在的年轻人，提起套路就露出一脸贱笑。殊不知，懂套路的人才是聪明人。摸清了套路就掌握了一套方法论，可以解决一大片问题。

相信不少SEOER对SEO的发展方向或多或少都产生过迷茫，百度在国内搜索市场份额最大，这是不争的事实，做SEO在未来一段时期内是无法绕过百度的。而百度的每一次改变，每一次调整，都会对竞价和SEO的工作产生巨大的影响，这是没办法改变的事实。

2016年，也是互联网发展飞跃的一年，在互联网推广的盛世的现在，大到国际知名企业，小到面膜微商，都愿意投资在互联网营销，对于草根站长和小企业来说，更多的人会选择SEO营销推广，注意，这里说的SEO是营销，而非排名，下面岑辉宇就来发表一下自己的个人见解，为何我会强调SEO营销推广甚至互联网推广第一步要从了解用户开始。

我们经常讲产品为王，不论是互联网产品还是电商，但“产品为王”是否就是王道？笔者认为，这似乎也还不够，如果要完整，就应该是产品为王，而品牌是王后。如果是电商行业，则平台也非常重要，它是一个电商项目的子宫。

导语：对于现在大多数竞价人员来说，都存在一个普遍问题。就是当账户效果好的时候，心里就觉得这竞价也就那么回事，效果不好的时候，总感觉账户有问题，又不知道该从哪些方面去下手调整，感觉做竞价真不是那么回事，这种现象普遍发生在大多数竞价人员身上。对于这类人群来说竞价就是属于一门技术活。

社群这一概念最近两年较为火爆，在移动互联网中大家耳能详熟、尽人皆知的“罗辑思维”就是一个学习型社群，什么研习社等类似于这样的社群太多了，这里笔者就不一一向大家介绍了，说多了大家以为笔者是在为他们做广告（我也不想为他们在这里做广告）呵呵。

随着百度近年来对SEO的各种打压，推出了一系列的算法，确实灭了一把SEO行业的火，做黑帽的死了很多，SEO的周期拉长，越来越多的SEO从业人员压力倍增，身边的好多朋友都转行，最典型的还是依靠移动互联网的火热做着与原来本职工作差不多的ASO工作。

美国Tech Crunch博主、营销专家塞缪尔·斯科特（Samuel Scott）8月7日撰文，指出Google Analytics（谷歌分析）工具误导网络营销从业者，并分析Google Analytics误导网络营销的具体方式。以下为文章全文：

网站运营中文案的包装非常重要，之前也专门写过文章介绍运营中怎么包装自己的产品文案的实战技巧，感兴趣的朋友可以在我博客找下。今天要和大家讲的不是具体写作文案的实战技巧，但是何杨认为这个比实战技巧还重要，因为这个如果都没有掌握的话，后面文案写的再好也打动不了你的用户。这就是文案策划前的方向定位，说的直白就像我们写文案的落脚点！所以我们暂且放放实战技巧，来了解一下文案方向的问题。

大家都知道利用热门话题引流推广的效果非常好，优衣库和陆家嘴等已经证明了奇迹是可以发生的，而今天，小编分享的是利用热门话题引流达成交易的方法，希望对大家有所帮助。

关于流失，就不必过多的说明了，古往今来，从菜市场到互联网，都是各行从业者所不想看到的。然而人有生老病死，新陈代谢式的流失是不可避免的。

网站运营中专题页面的作用非常大，经常能够看见很多付费推广都把专题页面做落地页，直接打开就能看见，足见一个好的专题页面的重要性了。它可以帮助从不同的角度，或者从某一个优势点去包装我们的产品，好处有很多，如更加具有针对性，能详细的说清楚产品各个优势，嵌套不同的产品文案等。专题页面的类型有很多，不仅仅局限在产品包装上面，我们也可以用来包装一个活动，包装一个品牌形象，或者某一个事件宣传等。今天笔者想和大家聊聊作为网站运营，如何去策划一个符合用户体验的产品专题页面。

大数据时代已经来临，但是今天我们不聊这么高大上的东西，哈哈，我也不会，我们今天要聊的是网站数据分析。我们知道它是网站运营中必不可少的一部分，怎么才能知道自己的运营效果，最好的办法就是通过数据分析。但是对于新手朋友来说，这是个比较头疼的问题，通过安装数据统计代码，每天也能收集大量的网站数据，但是越看越头大，更别提从里面发现问题了。这种现象就会直接影响你网站运营中一个很重要的环节——优化。或者这样说，你所有的优化工作都是基于主观判断，没有数据支撑，凡是都是“我认为”；归根结底一个原因，你的数据分析没有目的性，今天笔者就来和大家聊聊什么样的数据分析才是有价值的，希望对新手朋友有所帮助。

之前聊过，网站运营的最关键的工作的就是引流，没有人网站运营后面的工作无法开展，所以我们每天都要关注自己网站的流量。通常我们都会给网站安装统计代码，然后每天收集网站用户访问的数据。但是很多时候我们都会碰到这种情况，就是网站的流量出现异常下降情况，但是很多时候我们在遇到网站流量异常时，尤其是新手，就会慌了神，不知道什么原因，也不知道从哪里着手分析，更别提提出有效的解决方案了，老板询问原因半天吱吱呜呜，也说不清状况。今天笔者就来和大家聊聊当我们网站流量出现突然下跌的时候，我们应该从哪些方面对网站进行检查，逐步排查原因，直到找到解决办法。

很多网站运营新手朋友拿到一个网站或者接手一个产品的时候，恨不得在最短的时间内让所有人都知道，然后让用户成交。所以一天到晚到处看干货，去想怎么引流，尽可能的提升曝光度，可是事实情况一般都是绕了一圈下来还是在原地。其实笔者在这里想要说的是，没有太多推广资金和资源的时候，我们运营推广中首先要考虑的是提升用户的忠诚度，而不是产品的知名度。这是一个思路，说的专业点就是维护好自己的种子用户，然后尽可能的让他们帮你去宣传传播。这就是我今天和大家将要分享的东西，下面我们来展开讲一下。

最近有几位朋友一直在问我什么是新媒体？新媒体到底是什么？怎样才可以做好新媒体，做好新媒体，有什么好的建议或者方法。看到这一连串的问题，小编惊呆了，觉得很有必要写一写自己所认识的新媒体到底是什么？

互联网公司要维持业绩的增长，新用户要抓，更要关注老用户的存留和复购，上一篇讲了存留相关的分析，本篇单独介绍下复购相关的分析。

摘要：本篇将给大家介绍一下存留数据的分析。关于存留，更关注的的是产品行为，对存留的影响一般是产品的体验、质量、核心功能等，对存留分析的目的一般也是落地在产品上。通过对产品功能的调整、优化，来提高存留率。

很多新手朋友都问过我这样的一个问题：感觉现在的公司不太适合自己，不知道辞职行不行。这是一个新手小伙伴经常会遇到的问题，尤其是处于迷茫期。其实一般我都不会正面回答新手朋友的问题，原因有三：第一我不是职业导师，第二我不了解具体情况，第三我不是你，无法替你做决定。但是我会尽可能的总结出一些我的看法，小伙伴们可以自己选择和参考，最终做决定的还得是你自己。为了让更多小伙伴更快速的找到自己的选择，这里专门总结出一篇文章谈谈我的看法。

摘要：互联网行业中，哪些数据需要分析，怎样分析，分析的价值是什么。本文将从收入相关的数据分析、成本相关的数据分析、风险(为了持续发展)相关的数据分析、综合管理篇来阐述。

之前和大家聊天的过程中，我对于运营和产品的关系做过这样的比喻：产品好比歌手，运营好比经纪公司，运营的目的就好比是让一个有潜质的歌手（产品）进入市场。经纪公司不断的安排歌手出唱片（网站输出内容），吸引更多的人关注。但是通常经纪公司也会不定期的安排歌手出席一些活动，如粉丝见面会，演唱会，新闻发布会，慈善活动等，这些活动就好比我们运营种一个不可或缺的部分——活动运营！不管是和用户增进互动，还是吸引更多关注，给产品发布造势，活动都是一个非常常见的手段，对于新手而言，这个看起来非常复杂的东西让人伤透了脑筋。今天笔者就和大家聊一聊完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的，希望对于新手朋友有所帮助。

摘要：无论是网站还是app，引流之后通过一系列优化，引导用户转化才是最终目的。对于转化率低的问题，本文将着重带大家分析转化的各个环节，分析异常或不合理的原因并提出一些优化策略，以提升各环节的转化率。

之前和大家聊了很多关于目标用户定位和寻找用户鱼塘的话题，接下来你要做的工作是网站运营引流中核心的一个步骤：就是怎么把你的目标用户人群给引到你事先设置好的“容器”里面去；其实这里包含很多的细节问题，如使用什么东西来吸引用户的注意力，也是我们这篇文章中说的“诱饵”；还有你要把用户带到哪里去装起来，方便我们后面维护，最终形成转化。毕竟网站有没有人气和你“钓鱼”的这个过程有很大的关系。今天我们聊一聊“诱饵”的制作，话不多说，我们正式开始。

上篇文章中已经和大家讲解了如何快速准确的定位目标人群画像，也就是说我们现在已经知道我们要把东西卖给哪些人了。那么接下来的工作就是要针对这部分目标人群的需求进行系统的罗列，换句话说就是你要从哪个方面去包装你的产品，从而打动你的用户用户。其实就是一句话：用户的需求痛点在哪里，我们就往那个地方使劲。

之前经常能在网上看见这样的新闻：只是更改了一下微信文章的标题，阅读量却比原来翻了好几倍！可见标题的力量对于阅读数量的增加绝对不容小觑。毕竟用户接触你文章的第一印象还是你的标题（当然文章质量也很重要），还是回到我们一开始说的论点，从用户心理需求的角度出发，我们一起来讨论一下用户到底都对哪些文章比较感兴趣，希望看完这些能对你后面写文章标题找到自己的思路。

网站运营中百度搜索关键词竞价是一种非常常见的推广手法，但是背后所要承受的就是持续不断的资金投入。如果站在公司盈利的角度来看，投入只要能够带来相应的利润，那么这种投入就是有价值的，所以老板关心的是投入产出比。公司花了钱推广，可是效果并不怎么好，这种情况让很多新手网站运营朋友很尴尬。尤其是现在百度的推广位已经调整至4个，竞争更加激烈。为了帮助新手朋友上手百度搜索推广，我们今天开始从最基本的搜索账号搭建讲起，要知道一个好的推广账号结构其实对我们账号的质量度提升是非常有好处的，这也是很多新手朋友在开始工作的时候容易忽略的地方。

目标用户定位和引流工作是运营的第一步，通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘，比如我们的网站，微信公众号，QQ群等。有很多人以为到这步以后，最难的工作已经过去了，其实不然，有句话说的好：打江山容易，守江山难！运营也是一样，把人引来了仅仅完成了一小部分，接下来我们的工作重点就是想方设法，把引来的人给留下来，或者说沉淀下来，因为只有留存下来，才有可能形成最终的转化。如果用户都没有“沉”下来，可以说一文不值！

前段时间和一个今年准备高考的小伙伴聊了很多，大体就是他未来想要从事互联网运营方面的工作，但是不知道怎么填志愿，和未来在学校怎么学习的一些问题，首先其实笔者打心里佩服这位小伙伴，这么小的年纪就对未来有这么清晰的思路规划。其次是聊天的过程中我感觉他身上存在的疑问具有很大的普遍性，所以想整理成一篇文章发表一下自己的看法，除了网站运营方面职业生涯规划方面，更多还是希望以一个过来人总结的经验教训给这些迷茫的但是很有想法的小伙伴们一些靠谱的建议。

前段时间有很多新手运营小伙伴问我这样的一个问题：现在的公司不太重视运营的工作，还有没有坚持下去的必要，要不要趁早换一份工作？其实这样的问题困扰着很多的网站运营新手朋友，尤其是在一些小公司中，这种现象很普遍。笔者本人其实也在小公司待过很长时间，朋友们说的问题自己也有体会，所以今天就来和大家在一起扒一扒为什么网站运营在一些公司中不受重视，甚至是非常尴尬的职位。给现在正处于这种困境下面的朋友一些实用的建议。

网站运营中定位好目标用户以后，接下来你要寻找一批自己的“种子用户”，种子最先想到的就是可以开花结果，“种子用户”其实对网站运营的意义也在于此。一个别人根本不知道的新品，上来就想有几千几万人使用，除了土豪没有人能做到。最明智的办法就是寻找自己的“种子用户”，你找的越精准，维护的越好，它就可以越快速帮助我们铺开市场，覆盖到更多的目标群体，这就叫以点带面的打法（小米手机一开始推广的也是这样干的）。万事开头难，为了帮助更多网站运营新伙伴找到思路，何杨就来和大家聊一下网站运营中关于“种子用户”的寻找。

在网上看一些网站运营类的文章，被提及最多的一个可能就是用户体验了，用户至上的原则毋庸置疑是网站运营中最根本的原则，因为你所做的运营工作最终是为了让用户转化，用户为什么会转化？因为用户体验的舒服，需求被满足了。那么如何才能让用户舒服？足以让很多运营朋友们，日夜苦思冥想，绞尽脑汁。用户体验的优化遍及运营各个角落，如怎么写一个好的文案让用户感兴趣，怎么和用户互动让用户留下来等。今天我要和大家分享是：怎么样从用户需求出发，去策划一个用户体验好的网站。其实写这篇文章的缘由还是因为之前有朋友问过笔者，这里想把我的思路分享出来，希望帮助更多的运营朋友。好了，我们这就开始。

不管是网站运营的新手朋友，还是有一些工作经验的小伙伴们，怎么去策划一个完整的系统的，最重要的是让老板满意的网站运营方案一直是一个头疼的问题，QQ和微信上面，不止一个朋友这样问过何杨：老板要我写一个运营方案，不会写，不知道从哪里下手怎么办？其实何杨能理解这些运营小伙伴们的难处，我也是过来人，之所以感觉运营方案非常难写，主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路，其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确。为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案，何杨在这里和大家分享一下我曾经策划运营方案的思路，大家可以参考。

和很多网站运营新手朋友在朋友们在聊天的过程中，他们问的问题种类主要集中在两个方面：网站运营思路和技巧问题，还有就是新手怎么去开展工作。第二点相对第一点可能更加的急迫，他们说很多时候都是自己通过学习了视频教程，或者看了一些网站运营类的书籍，甚至都没有一个完整的项目经验就去面试运营工作了，这种情况下，当我们的新手网站运营朋友刚到一个新公司的时候（尤其是小公司，大公司可能还会有人带一下），就完全没有头绪了，虽然也知道网站运营大概要做哪些事情，但是这离真正的运营工作还很远，因为我们除了要做好网站运营本身的工作内容，还有很多东西是需要新手网站运营注意的。

我们之前讲过运营的第一步工作是定位，产品定位和人群定位，定位的工作相当于给用户打标签，而这些标签的组合可以大致的告诉我们目标用户是什么“样子”的，但是接着问题又来了：知道了我们的目标用户什么“样子”，我们如何快速的找到他们呢？这也很多运营小伙伴比较困惑的问题，经常能够在网上看见有人感叹：茫茫人海，我们的客户在哪里？为什么买我东西的人还没有出现…

本文作者为阿里云技术专家郑重（卢梭），主要分享内容是如何在21天内快速搭建推荐系统。推荐系统的搭建是个复杂工程，涉及到实时计算、离线计算，以及各种数据采集、流转等，对自建推荐系统来说，1人年是跑不掉的。

之前写过一篇文章叫“你的脑海中运营是一条线，还是很多点？”，和大家聊得主要是对运营整个体系的认识，尤其是新手朋友，我认为尤为重要，不能只知其然，还要知其所以然。作为一个过来人，我想对所有运营新手朋友说的是：不努力其实盲目可怕多了，切不可急功近利，走路还没有学好就想跑起来！但是当我们在了解整个运营思路的前提下，你再去努力拓展自己的实战技巧，会事半功倍，并且每一分努力对你都是有价值的！今天要和大家重点聊得就是了解了运营完整体系以后，我们沿着“运营那条线”，有哪些零散知识的点都是我们未来要学的？

这段时间度娘真是朋友圈的红人呢，从魏则西事件，到5月17日将“推广”改成“商业推广”；这两天又被“百度调整了竞价排名规则”刷了一轮：百度搜索推广左侧的广告位由原来的3-10个变成如今的4个，右侧广告位则全部取消。

摘要：1.注册ifttt帐号，关联微博和Tumblr；2.设置规则，将带图片的微博进行同步；3.Tumblr里将网站绑定为自己的独立子域名。4. 修改域名解析，将子域名CNAME解析到Tumblr网站。

前几天把一个域名从resellerclub转移到了腾讯云（有代金券），当时因为这个域名已经过期了，没办法进行转出操作，便在resellerclub那里给这个域名先续费了一下再转入腾讯云（其实是新网）。转移过程倒是挺顺利的，过几天之后就转移成功了，但是笔者却发现这个域名依然是在明年（即2019年过期），而按笔者之前的理解是，转入域名的同时会给这个域名续费，因此笔者的这个域名的到期时间理应是在2020年。

内容为王这句话，想必大家都听得快吐泡沫了。这个貌似很有道理的道理，合理得让人麻痹大意，于是就不再多想。今天我刚好孤独寂寞冷，就多想了一会，在此提醒一个比较容易陷入的误区。

之前的文章中我们已经详细的分析了定位自己的目标人群“样子”是多么的重要了，那么接下来摆在我们面前的就是：怎么定位目标客户群？