互联网数据化运营管理:复购篇

  互联网公司要维持业绩的增长,新用户要抓,更要关注老用户的存留和复购,上一篇讲了存留相关的分析,本篇单独介绍下复购相关的分析。

关于提升留存率,你需要知道这些

  摘要:本篇将给大家介绍一下存留数据的分析。关于存留,更关注的的是产品行为,对存留的影响一般是产品的体验、质量、核心功能等,对存留分析的目的一般也是落地在产品上。通过对产品功能的调整、优化,来提高存留率。

网站运营新手疑问:我该不该辞职?

  很多新手朋友都问过我这样的一个问题:感觉现在的公司不太适合自己,不知道辞职行不行。这是一个新手小伙伴经常会遇到的问题,尤其是处于迷茫期。其实一般我都不会正面回答新手朋友的问题,原因有三:第一我不是职业导师,第二我不了解具体情况,第三我不是你,无法替你做决定。但是我会尽可能的总结出一些我的看法,小伙伴们可以自己选择和参考,最终做决定的还得是你自己。为了让更多小伙伴更快速的找到自己的选择,这里专门总结出一篇文章谈谈我的看法。

互联网数据化运营管理:流量篇

  摘要:互联网行业中,哪些数据需要分析,怎样分析,分析的价值是什么。本文将从收入相关的数据分析、成本相关的数据分析、风险(为了持续发展)相关的数据分析、综合管理篇来阐述。

一套完整的活动运营策划思路什么样子?

  之前和大家聊天的过程中,我对于运营和产品的关系做过这样的比喻:产品好比歌手,运营好比经纪公司,运营的目的就好比是让一个有潜质的歌手(产品)进入市场。经纪公司不断的安排歌手出唱片(网站输出内容),吸引更多的人关注。但是通常经纪公司也会不定期的安排歌手出席一些活动,如粉丝见面会,演唱会,新闻发布会,慈善活动等,这些活动就好比我们运营种一个不可或缺的部分——活动运营!不管是和用户增进互动,还是吸引更多关注,给产品发布造势,活动都是一个非常常见的手段,对于新手而言,这个看起来非常复杂的东西让人伤透了脑筋。今天笔者就和大家聊一聊完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的,希望对于新手朋友有所帮助。

数据分析告诉你:转化才是王道

  摘要:无论是网站还是app,引流之后通过一系列优化,引导用户转化才是最终目的。对于转化率低的问题,本文将着重带大家分析转化的各个环节,分析异常或不合理的原因并提出一些优化策略,以提升各环节的转化率。

网站运营怎么制作“诱饵”把目标用户“钓”上来

  之前和大家聊了很多关于目标用户定位和寻找用户鱼塘的话题,接下来你要做的工作是网站运营引流中核心的一个步骤:就是怎么把你的目标用户人群给引到你事先设置好的“容器”里面去;其实这里包含很多的细节问题,如使用什么东西来吸引用户的注意力,也是我们这篇文章中说的“诱饵”;还有你要把用户带到哪里去装起来,方便我们后面维护,最终形成转化。毕竟网站有没有人气和你“钓鱼”的这个过程有很大的关系。今天我们聊一聊“诱饵”的制作,话不多说,我们正式开始。

把准用户心思杀手锏:显性需求与隐性需求。

  上篇文章中已经和大家讲解了如何快速准确的定位目标人群画像,也就是说我们现在已经知道我们要把东西卖给哪些人了。那么接下来的工作就是要针对这部分目标人群的需求进行系统的罗列,换句话说就是你要从哪个方面去包装你的产品,从而打动你的用户用户。其实就是一句话:用户的需求痛点在哪里,我们就往那个地方使劲。

剖析软文标题创作的思维

  之前经常能在网上看见这样的新闻:只是更改了一下微信文章的标题,阅读量却比原来翻了好几倍!可见标题的力量对于阅读数量的增加绝对不容小觑。毕竟用户接触你文章的第一印象还是你的标题(当然文章质量也很重要),还是回到我们一开始说的论点,从用户心理需求的角度出发,我们一起来讨论一下用户到底都对哪些文章比较感兴趣,希望看完这些能对你后面写文章标题找到自己的思路。

一个好的SEM搜索推广账号架构是什么样子?

  网站运营中百度搜索关键词竞价是一种非常常见的推广手法,但是背后所要承受的就是持续不断的资金投入。如果站在公司盈利的角度来看,投入只要能够带来相应的利润,那么这种投入就是有价值的,所以老板关心的是投入产出比。公司花了钱推广,可是效果并不怎么好,这种情况让很多新手网站运营朋友很尴尬。尤其是现在百度的推广位已经调整至4个,竞争更加激烈。为了帮助新手朋友上手百度搜索推广,我们今天开始从最基本的搜索账号搭建讲起,要知道一个好的推广账号结构其实对我们账号的质量度提升是非常有好处的,这也是很多新手朋友在开始工作的时候容易忽略的地方。

“沉”不下来的用户一文不值

  目标用户定位和引流工作是运营的第一步,通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘,比如我们的网站,微信公众号,QQ群等。有很多人以为到这步以后,最难的工作已经过去了,其实不然,有句话说的好:打江山容易,守江山难!运营也是一样,把人引来了仅仅完成了一小部分,接下来我们的工作重点就是想方设法,把引来的人给留下来,或者说沉淀下来,因为只有留存下来,才有可能形成最终的转化。如果用户都没有“沉”下来,可以说一文不值!

即将迈入大学未来想做网站运营,如何避免走弯路?

  前段时间和一个今年准备高考的小伙伴聊了很多,大体就是他未来想要从事互联网运营方面的工作,但是不知道怎么填志愿,和未来在学校怎么学习的一些问题,首先其实笔者打心里佩服这位小伙伴,这么小的年纪就对未来有这么清晰的思路规划。其次是聊天的过程中我感觉他身上存在的疑问具有很大的普遍性,所以想整理成一篇文章发表一下自己的看法,除了网站运营方面职业生涯规划方面,更多还是希望以一个过来人总结的经验教训给这些迷茫的但是很有想法的小伙伴们一些靠谱的建议。

网站运营在公司不受重视,你该怎么办?

  前段时间有很多新手运营小伙伴问我这样的一个问题:现在的公司不太重视运营的工作,还有没有坚持下去的必要,要不要趁早换一份工作?其实这样的问题困扰着很多的网站运营新手朋友,尤其是在一些小公司中,这种现象很普遍。笔者本人其实也在小公司待过很长时间,朋友们说的问题自己也有体会,所以今天就来和大家在一起扒一扒为什么网站运营在一些公司中不受重视,甚至是非常尴尬的职位。给现在正处于这种困境下面的朋友一些实用的建议。

网站运营怎么寻找“种子用户”?

  网站运营中定位好目标用户以后,接下来你要寻找一批自己的“种子用户”,种子最先想到的就是可以开花结果,“种子用户”其实对网站运营的意义也在于此。一个别人根本不知道的新品,上来就想有几千几万人使用,除了土豪没有人能做到。最明智的办法就是寻找自己的“种子用户”,你找的越精准,维护的越好,它就可以越快速帮助我们铺开市场,覆盖到更多的目标群体,这就叫以点带面的打法(小米手机一开始推广的也是这样干的)。万事开头难,为了帮助更多网站运营新伙伴找到思路,何杨就来和大家聊一下网站运营中关于“种子用户”的寻找。

好的用户体验的网站怎么策划?

  在网上看一些网站运营类的文章,被提及最多的一个可能就是用户体验了,用户至上的原则毋庸置疑是网站运营中最根本的原则,因为你所做的运营工作最终是为了让用户转化,用户为什么会转化?因为用户体验的舒服,需求被满足了。那么如何才能让用户舒服?足以让很多运营朋友们,日夜苦思冥想,绞尽脑汁。用户体验的优化遍及运营各个角落,如怎么写一个好的文案让用户感兴趣,怎么和用户互动让用户留下来等。今天我要和大家分享是:怎么样从用户需求出发,去策划一个用户体验好的网站。其实写这篇文章的缘由还是因为之前有朋友问过笔者,这里想把我的思路分享出来,希望帮助更多的运营朋友。好了,我们这就开始。

一份让老板满意且有价值的运营方案

  不管是网站运营的新手朋友,还是有一些工作经验的小伙伴们,怎么去策划一个完整的系统的,最重要的是让老板满意的网站运营方案一直是一个头疼的问题,QQ和微信上面,不止一个朋友这样问过何杨:老板要我写一个运营方案,不会写,不知道从哪里下手怎么办?其实何杨能理解这些运营小伙伴们的难处,我也是过来人,之所以感觉运营方案非常难写,主要还是因为脑袋还是没有一个完整的运营思路,其次就是对运营经理日常工作内容中“指挥官”的角色不太明确。为了帮助这些运营小伙伴快速掌握如何去策划一个完整的运营方案,何杨在这里和大家分享一下我曾经策划运营方案的思路,大家可以参考。

产品运营新手在小公司工作的8条建议

  和很多网站运营新手朋友在朋友们在聊天的过程中,他们问的问题种类主要集中在两个方面:网站运营思路和技巧问题,还有就是新手怎么去开展工作。第二点相对第一点可能更加的急迫,他们说很多时候都是自己通过学习了视频教程,或者看了一些网站运营类的书籍,甚至都没有一个完整的项目经验就去面试运营工作了,这种情况下,当我们的新手网站运营朋友刚到一个新公司的时候(尤其是小公司,大公司可能还会有人带一下),就完全没有头绪了,虽然也知道网站运营大概要做哪些事情,但是这离真正的运营工作还很远,因为我们除了要做好网站运营本身的工作内容,还有很多东西是需要新手网站运营注意的。

茫茫人海,你的目标客户在哪里?

  我们之前讲过运营的第一步工作是定位,产品定位和人群定位,定位的工作相当于给用户打标签,而这些标签的组合可以大致的告诉我们目标用户是什么“样子”的,但是接着问题又来了:知道了我们的目标用户什么“样子”,我们如何快速的找到他们呢?这也很多运营小伙伴比较困惑的问题,经常能够在网上看见有人感叹:茫茫人海,我们的客户在哪里?为什么买我东西的人还没有出现…

21天搭建推荐系统

  本文作者为阿里云技术专家郑重(卢梭),主要分享内容是如何在21天内快速搭建推荐系统。推荐系统的搭建是个复杂工程,涉及到实时计算、离线计算,以及各种数据采集、流转等,对自建推荐系统来说,1人年是跑不掉的。

沿着“运营那条线”,新手要学哪些零散知识?

  之前写过一篇文章叫“你的脑海中运营是一条线,还是很多点?”,和大家聊得主要是对运营整个体系的认识,尤其是新手朋友,我认为尤为重要,不能只知其然,还要知其所以然。作为一个过来人,我想对所有运营新手朋友说的是:不努力其实盲目可怕多了,切不可急功近利,走路还没有学好就想跑起来!但是当我们在了解整个运营思路的前提下,你再去努力拓展自己的实战技巧,会事半功倍,并且每一分努力对你都是有价值的!今天要和大家重点聊得就是了解了运营完整体系以后,我们沿着“运营那条线”,有哪些零散知识的点都是我们未来要学的?

百度规则大改,我们要怎么调整?

  这段时间度娘真是朋友圈的红人呢,从魏则西事件,到5月17日将“推广”改成“商业推广”;这两天又被“百度调整了竞价排名规则”刷了一轮:百度搜索推广左侧的广告位由原来的3-10个变成如今的4个,右侧广告位则全部取消。

自动备份新浪微博内容到独立域名网站

  摘要:1.注册ifttt帐号,关联微博和Tumblr;2.设置规则,将带图片的微博进行同步;3.Tumblr里将网站绑定为自己的独立子域名。4. 修改域名解析,将子域名CNAME解析到Tumblr网站。

转移域名前不要进行续费操作

  前几天把一个域名从resellerclub转移到了腾讯云(有代金券),当时因为这个域名已经过期了,没办法进行转出操作,便在resellerclub那里给这个域名先续费了一下再转入腾讯云(其实是新网)。转移过程倒是挺顺利的,过几天之后就转移成功了,但是笔者却发现这个域名依然是在明年(即2019年过期),而按笔者之前的理解是,转入域名的同时会给这个域名续费,因此笔者的这个域名的到期时间理应是在2020年。

重视内容营销的目标

  内容为王这句话,想必大家都听得快吐泡沫了。这个貌似很有道理的道理,合理得让人麻痹大意,于是就不再多想。今天我刚好孤独寂寞冷,就多想了一会,在此提醒一个比较容易陷入的误区。

1分钟分析目标人群画像流程图

  之前的文章中我们已经详细的分析了定位自己的目标人群“样子”是多么的重要了,那么接下来摆在我们面前的就是:怎么定位目标客户群?

百度推广凤巢系统关键词质量度实战解析

  此篇文章献给那些还在专研百度凤巢系统关键词质量度的竞价人员们,我们将从多方面为大家进行深度剖析解答!同时百度推广凤巢系统的竞价排名机制也将为你揭开它神秘的面纱。

案例分析企业网站基本SEO优化修改建议

  随着互联网技术的飞速发展,智能手机用户狂飙似增长据相关数据统计2015年工信部发布中国手机用户已高达12.9亿,pc互联网时代已逐渐转移到了移动互联网的新时代,这是社会发展的必然。

在中国注册域名的风险分析

  我认为,无论是企业还是个人,在做网站的时候,都不要在中国注册域名,因为这里面有巨大的安全风险,如果已经在中国注册了域名,应该尽快将域名转移(transfer)到国外,以避免风险。

域名投资者如何避免域名被仲裁

  近日,腾讯申请仲裁“微信”域名weixin.com一事在域名圈炒的沸沸扬扬,一时间,“域名仲裁”这一话题被推到了风口浪尖上,那么,域名投资人在投资时又该采取何种手段来规避域名被仲裁的风险呢?

竞品分析5步法教你如何分析竞争对手网站

  在网站推广江湖里流传这么一句话,不怕能力好的,最怕会抄的。做企业做产品,不可能一枝独秀,多多少少都有些竞争对手,是敌亦是友,也是我们学习的榜样。分析竞争对手的网站是网站推广和优化必不可少的一步。今天就来说下我们分析竞争对手网站常用的5步分析法。

哪些SEO方法会被搜索引擎认为是作弊

  今天与大家分享关于在SEO的操作中哪些会被搜索引擎认为是作弊的手法,请大家要明白笔者之所以分享这样的主题不是要教大家如何去作弊,而是要让大家心理明白在SEO优化中什么样的操作是不可取的、是需要避免的。

写给大家看的中文排版指南

  前言:很遗憾,我们的周围充斥着大量排版丑陋的文章。我国的字体排印与日本、美国等设计强国差距实在太大。我希望能够做些力所能及的小事,让更多人意识到「设计」的价值和其必要性,创造更美好的视觉环境。本文旨在帮助普及、提升大家对文字排版的认识,让大家在平时的学习工作中能有更专业的文字排版素养。

投资域名的基本技巧

  现在股市猥琐,比特币深不可测,2015年底,一个新的投资领域,越来越引起人们的关注,那就是域名,最近关于谁谁谁靠卖了个域名,赚了几百万,几千万的新闻不绝于耳,一时间,无数散户大妈开始杀入域名投资领域,就如当初买黄金、买比特币似的,中国人对域名的疯狂,让世界为止震撼!据说6位数以下的数字COM域名都被抢光了!双拼COM域名也绝了。看到这种情况,我真的想说,大家别着急!这也许又是一场炒作而已,想要进去捞钱,至少要先了解点行规,弄清楚啥域名能赚钱再去投啊,否则当了接盘侠,连注册费都赚不回来就惨了。

网络营销人员如何培养创新技能

  现在这个时代不仅是产能过甚,产品同质化严重,人才也是如此。网络营销人员基本上大同小异,正是因为营销人才太多,所以很多网络营销人才面临着找不到工作的问题。是的,现实真的是非常的残酷,你不能脱引而出你就会被淘汰了。

如何评估一个外链的价值

  随着搜索引擎算法的不断调整,对于SEOER而言,我们应该知道:一个页面排名的决定性因素不在那么单一,外链为皇的时代早已过去,搜索引擎所考量的指标,越加多元化,实际上传统意义上的SEO,已经不复存在。

百度权重是什么

  百度权重是第三方网站推出的针对网站关键词排名预计给网站带来流量,划分等级0-10的第三方网站欢迎度评估数据,百度权重只是针对关键词排名方面给网站带来的欢迎度进行评级。我们经常挂在嘴边的有爱站权重,站长权重,5188百度权重等等。经常用站长工具的人应该知道,站长工具对应的词库里,只要你的网站有一个关键词有排名了,就是权重1,而爱站相对更严格一些,所以既然是第三方网站的评估数据,网站使用不同的查询工具,权重也不同。

百度排名规则及算法

  百度排名规则以及算法非常复杂,简单地说,要想百度给你网站排名,只有三种理由,第一你给百度钱了,第二你是百度旗下的公司或产品,第三你提供有价值的内容,提高了百度搜索的用户体验了。除去这三个理由,你别想着要百度给你排名,那么我们围绕这三种理由,展开我们的分析。

网站内容建设策略

  无论是是什么样的内容,总会经历“内容同质化”这样一个尴尬阶段。比如APP、电视节目、报纸杂志、网站、新闻客户端、微信公众号等等,跟风(抄袭)模仿(伪原创)成瘾,根本停不下来。有些外文学得好的,理直气壮地翻译歪果仁的作品,也不留下一声谢谢。

GoDaddy域名转出攻略

  目前在国内有很多家域名商,想要转移域名的时候会受到种种阻拦,要你提供各种材料,否则就不给转移。Godaddy虽然是国外的域名商,但是作为全球域名商的老大,它的域名转出还是比较容易的,下面笔者就给大家介绍一下Godaddy域名转出教程。

新手运营如何做广告位投放

  运营是什么?这种问题在各种论坛、贴吧、百度知道、问答百科类中都会出现。上面也有各种大神各式各样的回答,从不同角度向我们阐述了什么是运营。用户运营、内容运营、社区运营、活动运营、市场运营等等,不同文章对它们有非常多的分类,这里就不一一提及了。但是很多运营新手看了他们的文章,好像明白了很多道理,但却发现自己还是什么都不会,空有理论,没有一个可以用于实际操作的。好像说的全部都是对的,对到我们都没有办法去反驳它们,但对于现阶段的大家来说实际帮助却非常的小。

怎么让微信公众号的内容更有威力?

  无论是公众号还是母众号,内容为王这条法则还是能够横行霸道。当然同一堆内容放在不同的渠道,需要修修剪剪,让内容去适应渠道,以取得最大化的效果。有些人做公众号的内容比搬砖还痛苦,每天体能透支,榨干脑汁,然而并没有什么卵用。其实搬砖也要有技巧,不转变观念就只能愚公移山。要想让公众号内容有更大的威力,下面两个关于微信内容的思路,我觉得可以参考下。

做微信营销活动的四大技巧

  微信营销成了很多企业的必备手段之一,只不过有的企业玩得好有收获有的企业玩的差浪费时间。这里说玩的差不是说微信公众号关注少或者阅读量少,事实上这些东西对于企业微信营销来说不是绝对的指标,企业微信营销的绝对指标永远是上门和成交。因此说企业玩微信营销玩的差是说企业微信公众号转化比较差。当然做微信还有另外两两大目的,一个是吸粉,一个是宣传品牌。只不过相对转化来说很多企业不是很迫切需要这两个。