摘要：无论是网站还是app，引流之后通过一系列优化，引导用户转化才是最终目的。对于转化率低的问题，本文将着重带大家分析转化的各个环节，分析异常或不合理的原因并提出一些优化策略，以提升各环节的转化率。

　　前段时间和一个今年准备高考的小伙伴聊了很多，大体就是他未来想要从事互联网运营方面的工作，但是不知道怎么填志愿，和未来在学校怎么学习的一些问题，首先其实笔者打心里佩服这位小伙伴，这么小的年纪就对未来有这么清晰的思路规划。其次是聊天的过程中我感觉他身上存在的疑问具有很大的普遍性，所以想整理成一篇文章发表一下自己的看法，除了网站运营方面职业生涯规划方面，更多还是希望以一个过来人总结的经验教训给这些迷茫的但是很有想法的小伙伴们一些靠谱的建议。

　　Design Sprint，这个听起来不明觉厉，且在 Google 及各种新兴初创企业中如雷贯耳的词，它，到底是什么？从2014年下半年开始就在以不同形式推广 Design Sprint 的胡定宇，从 Design Sprint 的步骤、精髓开始，为你深入讲解。

　　前言：很遗憾，我们的周围充斥着大量排版丑陋的文章。我国的字体排印与日本、美国等设计强国差距实在太大。我希望能够做些力所能及的小事，让更多人意识到「设计」的价值和其必要性，创造更美好的视觉环境。本文旨在帮助普及、提升大家对文字排版的认识，让大家在平时的学习工作中能有更专业的文字排版素养。

　　无论是在公司工作还是自己创业，我对产品的理解都是「用户、场景、需求&解决方案」，也就是我们常说的「Why、What、How」。我以为这个产品的「What」应该由最理解它的人来定义。

　　DT一词，翻译过来即数据科技。可以说，这并不是一个新词，但它真正引起我注意的是阿里研究院最近写的一本书《互联网+：从IT到DT》。阿里作为国内IT技术的引领者，其技术定论不可轻易忽视之！

　　一段时间之前我对响应式的概念还是Bootstrap、Amaze之类的框架组件，用过几次也不以为然，我想国内搜索引擎在提供移动搜索结果页时还是会给移动网站加分的，却不能像google一样识别响应式网站，可能还需要一段时间发展。但毫无疑问的是现在Web趋势转向移动优先，当然如果你用域名或者其他解决方案也不是不可以，只是响应式可能更简单一些，发展前景也是不错的。

　　一个精通算法经验丰富的后端工程师，也不一定能够完成出色的前端页面，对逻辑经验丰富的程序员来说，html/css显得繁琐低效，即便是SASS、LESS这样的框架也难以让传统程序员理解前端工程师，多数人眼中前端是编程与设计各占一部分的新职业，特别是在众人把用户体验挂在口中时，更让人觉得前端应当对此有独特的理解。其实在我看来，用户体验这东西不管是从哪方面来说都没有一个确切的定义，可能前端可以更多的用经验来认识它，亦有可能在不同人眼中的web用户体验有所差别，只不过方向相同而已。

　　“大”网站，即在行业内有一定地位的网站，这样的网站在内容上是有了一定的积累，拥有着庞大的内容资源与用户资源。

　　笔者经常看到一些科技媒体和自媒体在自己的平台上探讨媒体该怎么做，几乎每天都能看到这样的讨论。讨论的具体话题包括传统媒体是如何走向衰落的？面临着什么样的问题？自媒体到底靠谱不靠谱？科技媒体扯淡不扯淡等等？

　　智能手机和平板电脑的普及，产生了越来越多的移动端客户流量，尽管基于手机和平板电脑的网络浏览器种类繁多，功能也都越来越完善，但限于较小的终端屏幕以及网络流量的问题，移动设备并不适合直接浏览各种基于桌面电脑登陆的网站，因此，做为网站站长来说，有必要为自己的网站增加一个适合移动设备浏览的入口。

　　自从笔者写了给站长、SEO人员的一些建议之后，有一位朋友问了我一个很有意思的问题：你既然做成功学培训，那你教教我做网站应该如何成功？事实上要回答这个问题必须先梳理出，你对成功的定义到底是什么，也就是成功学常说的，做任何事之前先要明确你的目标。

　　此前我在《产品经理的自我修养系列2：方法论》一文中主要介绍了“什么是方法论、怎么形成方法论“，对于”产品经理的产品方法论“只做了简单的引导，并未给出我个人推崇的产品经理方法论。

　　昨天中午Google进行了一次在线讲座，讲述自适应网页设计的概念和方法，维护同一个网页代码，即可使网站在多种浏览设备（从桌面电脑显示器到智能手机或其他移动产品设备）上具有更好的阅读体验，这里我将该讲座内容简要的整理一下。

　　在2B企业服务、云计算、移动互联网领域，专业的云平台服务里，分布式技术为支撑平台正常运作关键性技术。从商业利润和运维成本角度出发，千方百计榨干服务器的每一分性能很大程度上影响着网站的商业价值，因此对性能的追求，成为分布式架构体系中极为重要的考量指标；从用户角度，特别是作为主要收入来源的企业用户的角度出发，保证业务处理的正确性和服务不中断（高可用性）是支撑用户信心的重要来源。高性能，高可用，正确性成为分布式架构体系的关键技术因素。

　　一个创业项目，仅需4800元就能成为创业合伙人，而且没有任何门槛限制——由陆骏发起的创业项目就是这样不可思议。而他并非第一个“吃螃蟹”的人，这项名为“众筹模式”的创业模式，在国外已发展了三年多，在重庆也曾有过一些前卫的先行者，但这项新颖的创业模式，能真正为重庆创业者带来福音么？

　　内容摘要：智能手机的兴起与普及，俨然为世界打开了一个新的媒介平台，数以万计的企业进入移动领域，在新兴媒介上对于企业的品牌传播属于企业品牌战略中非常重要的一环。

　　此文为《产品经理的自我修养》系列文章的第2篇。整个系列共4篇：认知模式、方法论、眼界、个人知识体系。仅作为笔者的个人成长总结分享，欢迎批评指正:）

　　我们经常会发现身边的某位哥们，在工作流程、产品动手能力上正规严谨，做的相当漂亮。但，他负责的产品就是不出彩。抛开公司内耗、团队能力问题，最大的问题还是在于产品经理自己。

　　多问“Why？”可以增加了解。多问 “Why not？”可能带来突破。

　　设计行业日新月异，设计师和开发人员都需要紧跟潮流。但有些时候，要不断接纳新的潮流有点难，因为每当我们抓住潮流，潮流又变了。我们能做的只有加快速度，预测下一个趋势是什么。可惜的是，未卜先知在我们这行不太容易成功，所以我们不得不依靠分析技能，但好在总会有一些迹象帮我们描绘未来的蓝图，我们所要做的就是把点点滴滴连结起来。今天，我就把这些点连起来，试图搞清楚要在2013年获得成功，我们现在需要关注什么。

　　人人网近几年来的产品发展只能用中规中矩四个字来形容，一直没有推出过非常重量级的产品。在此，笔者对人人网的战略可能性做一分析，希望能为众位看官提供一点思路。

　　活动是由共同目的联合起来并完成一定社会职能的动作的总和。当线下生活中活动进行火热的时候，互联网时代的活动网站却没有独领风骚。至少，没有看到那个活动网站独立存在并火起来了。豆瓣同城、微活动，都是基于母体延伸看来的产品形态。

　　建立商业网站可能在很多地方都会出错。为了找出企业重新设计网站或开发新网站所犯的最大的错误，CIO调查了网站开发者、设计者和客户体验专家，我们引用了12条最常见的问题，并告诉你怎样修复或避免这些问题。

　　接着上一篇博文（关于网站易用性的全面解读）的主题，我们继续谈“网站易用性”。上一篇博文详细介绍了“网站易用性”的相关概念、重要性，以及一些改进方法，其中留下一个伏笔：如何进行网站易用性测试？今天我们把“故事”讲完。

　　最近在3Wcoffee参加了一个“网站运营优化沙龙”活动，受到些“网站易用性”方面的小启发，于是乎继续发扬刨根问底和分享的精神，在博客里做个深入的小总结。

　　在我们的实际产品使用或是设计过程中，总是会有那么2-3秒是留给我们的产品启动页的。那么为什么所有的产品都有这几秒的启动页？它的作用目的到底是为了什么？为什么有些产品对于启动页始终在乐此不疲的更换？这里笔者将启动页的一些分析总结成文，以供大家参考。

　　笔者认为，目前中国国内政府网站问题比较多，国内网页设计大环境落后，相关测评指标落后。

　　随着近几年移动互联网新浪潮的兴起“用户体验（UX / UE）“也被推向了历史最为人熟知的阶段，国内各互联网公司独立的用户体验部门兴起和普及就是一个典型的例子，近日 UX Magazine 以“用户体验”的角度回顾并总结了近 20 年互联网发展过程中六项里程碑突破。

　　对于电子商务网站来说，用户的浏览体验至关重要，只有做好了用户体验，才会有用户乐于购买你的产品，然而，很多网站设计师却往往在用户体验上犯一些低级错误，今天，笔者就列举十个典型的网站设计中的恶劣浏览体验。

　　各大互联网公司几乎都有自己的产品设计博客，他们在分享产品设计、用户体验和交互设计的一些经验。产品设计，就是确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），是产品的门面，是决定用户去留的关键要素。

　　毫无疑问，Flipboard是最棒的iPad运用之一，它充分发挥了iPad的特性，以杂志化的阅读方式提升了Twitter、Facebook、Google Reader及其它提供Rss的互联网内容的阅读体验。对笔者而言，Flipboard不仅是最常用的阅读工具，也是炫机时必备的法宝。

　　此篇文章已经在头脑里面酝酿了几天，源于公司的一起事件。一直非常看重“贴心服务”的公司，因为一篇帖子的出现，重重的震慑了一下公司的领导层。在本土的一个热门社区，一篇千余字，一位公司客户用极其愤怒的口吻讲述了在我们这里的遭遇。帖子发布很短时间内就在社区造成了严重的影响，很快就得到了数百条跟帖。看到帖子后公司在第一反应时间内，迅速召集了所谓的领导层，开了个紧急的会议，寻求处理办法。此事件后面的发展不再讲述，主要想谈谈针对此事件自己的一些心得。

　　改版，是一个问题。越来越多互联网公司产品人员意识到这个问题，无论是豆瓣的改版，还是Facebook的改版都遭到了用户的疯狂抵制。

　　我敢打赌，在中国，一半以上甚至更多的，以网站为主营业务的或者把网站很看重的公司，没有Web前端工程师和产品工程师这两个职位，甚至有些有点规模的公司也可能没有这个职位，当然，这不能包括像alibaba，sina，163这样的公司，只是指中小型公司而言。如果你们公司有，请给我留言告诉我你们公司的规模和相关的信息。

　　一直在研究互联网技术，经常访问这样那样的网站，突发奇想，为什么我们不去看看这些网站的技术架构是怎么样的呢？研究一下源代码？于是便有了这个系列，首先找谁呢？还是找山寨版的开心网开刀吧，这个开心网，不是那个开心网，呵呵。

　　2009年已经结束了，“用户体验”已成为上至领导老大下至我等平民百姓挂在嘴边的口头禅。究竟体验是什么？体验好，但又好在哪里？以下列出国外Frank Spillers 作的2010年用户体验挂历，加上笔者对09年各产品用户体验的理解加以点评，不到之处欢迎指正。

　　从架构设计师的角度来看，架构就是一套构建系统的准则。通过这套准则，我们可以把一个复杂的系统划分为一套更简单的子系统的集合，这些子系统之间应该保持相互独立，并与整个系统保持一致。而且每一个子系统还可以继续细分下去，从而构成一个复杂的企业级架构。

　　今年注定了中国互联网多事之秋，无论是网民还是互联网企业都迎来了一波又一波的整顿与和谐的浪潮。特别是百度高校贴吧与校内网的改版转型，更是引起了用户的强烈抗议与反对，更有甚者发帖大喊“李彦宏，你妈喊你恢复大学贴吧”，以此发泄内心不满。此外，据朋友称，校内网一些同学朋友开始逐渐撤离校内，他们感觉校内将会变得鱼龙混杂，就像提早将大学生引流进社会这个大染缸里面。

　　网站粘度，指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），网站粘度越高，越能体现网站价值。众所周知，服务类（例如游戏、工具等）网站的粘度通常都非常高，而内容类网站（例如博客）的粘度就相对较低，我们知道，网站的运营推广可以获得外部流量，但如何降低其弹出率，提高独立用户每次访问页数，提高网站粘度，是一门很值得研究的问题，下面是我总结的一些内容类网站提高网站粘度的常见方法。

　　当前的前端设计师有一个苦恼，就是用户屏幕显示分辨率的各不相同，并不能只按照一个模式设置网站的宽度，特别对于宽屏用户来说更为烦恼。

　　网络打手，是中国一种非常特殊的网络营销行为，通常是一些公关公司雇佣的枪手，他们在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。一些想要提高流量的网站也会有枪手去同类型的博客网站留言攻击，以期待将流量引入他们的网站。通常网络打手以谩骂、诽谤为主，语言通常比较夸张。