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PayPal帐号的冻结和解冻

  前段时间使用国际PayPal购物的时候,我犯了一个错误,导致帐号被冻结,提交了不少资料才将帐号解冻,这里我详细说明一下PayPal帐号冻结的具体原因和过程,以便大家不要再犯我这种错误。

  我的国际PayPal是用来支付美元的,绑定了我招商银行的信用卡。注册PayPal的时候我犯了一个错误,就是用户名写的是我的英文名而不是中文名的拼音,虽然对于平时购物没有影响,但这次却发现了名字带来的麻烦。

  由于对DreamHost的失望,这次我打算购买另外一家美国的虚拟主机,由于该主机在国内无法访问,我使用了某某代理服务器软件才进行访问,填写了用户信息后,填写使用PayPal支付费用,接着进入PayPal的界面,然后我就进行了登录,这时我才发现我没有退出代理服务器软件,在使用代理的情况下登录了PayPal,为了防止出错,我退出了PayPal以及代理服务器后重新登录PayPal进行支付,将虚拟主机的费用进行了支付,支付提示成功。

  之后我就等待美国虚拟主机提供的主机帐号,没想到主机帐号没等到,等到的却是PayPal帐号的冻结邮件。

  PayPal在邮件里称:“作为我们的安全措施的一部分,我们会定期检查PayPal系统中的活动。在最近一次检查中,我们有理由相信您的账户被第三方访问过。我们限制了对敏感的PayPal账户功能的访问,以防您的账户被未经授权的第三方访问过。我们知道,限制账户访问可能会造成不便,但保护您的账户是我们最关心的问题。为了保护您,我们已经限制了对您的账户的访问,并将持续到能够完成附加安全措施为止。对此可能造成的任何不便,我们深表歉意。要查看您的账户以及PayPal用于决定限制您的账户访问的部分或全部信息,请访问调解中心。”

  这实在令我大吃一惊,我估计,我在使用代理服务器登录PayPal的时候,留下的是美国的IP地址,然后又用国内的IP地址进行了一次交易,PayPal就判断我的帐号被人黑了,于是暂停了这笔交易,同时对交易双方进行调查。

  我再次登录PayPal,发现帐号果然被冻结了,无法进行任何交易,购买虚拟主机的交易也被冻结,我只好进入PayPal的调解中心。

  在调解中心里面,PayPal要求我修改帐号密码、修改密码提示问题、同时要求我将住址的水电费的单据传真或者上传给PayPal。

  我按照要求上传水电费的单据后,PayPal又说单据上的姓名和我PayPal帐号的姓名不符合,要求我提供信用卡账单,我再次提供信用卡的账单,PayPal又要求我写一份保证书,注明“以下交易是在我的授权下完成的,交易编号XXXX”,然后签字上传或传真给PayPal.我照着写完保证书之后,终于在交易的三天之后,解除了PayPal帐号的冻结,并成功支付了金额,不过,虚拟主机商那里由于前几天迟迟没有收到我的金额,已经将我的帐号删除,我又得和虚拟主机商进行协调,PayPal这次在我们交易双方折腾这么一下,可把我给害苦了。

  我的几点体会:

  一、绝对不要通过代理服务器访问PayPal。更不要通过代理访问后再进行交易。

  二、国际PayPal中的用户名应该使用姓名的拼音,而不应该使用英文名,否则会有一些意想不到的麻烦,最终一次一次发国际传真可不是一种好感觉。

  三、国际PayPal的中国大陆用户目前由香港PayPal进行管理维护,而香港的财务制度和银行体系和中国大陆不尽相同,因此相关信息交流会有隔阂,好在香港和大陆没有时差,客户服务还算及时,要是由时差颠倒的美国那里服务可就惨了,估计时间至少要延长一倍。

  四、不得不承认的是,PayPal对于网上支付的安全非常严格,很值得国内做网上交易的银行学习,如果国内的网银也有PayPal这样严格的安全管理,那么就不会有那么网银帐号被盗的事情发生了。

  五、要是那天PayPal被电信局给封了,那才是一场灾难的,估计那时会有不少中国人使用代理服务器上PayPal,后果可想而知了。

  最后,其他PayPal冻结和解冻的经验,请参考一下这篇文章

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  1. 1
    david   说道:
    我感兴趣的是月光看上了哪家虚拟主机公司
    支持(25反对(11回复
  1. 2
    7shublog   说道:
    这么讲吧,PP是我见过的最变态最淫荡的公司了,用代理登陆被封可以算是最不冤的了,他们封号的理由有千种万种,有时候刚注册还没做什么就封掉,而且连个具体理由都给不出来,看过国外一个描写他们无理封号的漫画么,嘲笑他们封号的原因根本就是random的

    不过被封死了也不用急,只要不是黑钱,冻结半年以后可以出支票提出全部存款
    支持(24反对(14回复
  1. 3
    管智鹏   说道:
    认识到自己名字的汉语拼音的重要性。
    支持(20反对(11回复
  1. 4
    Mark   说道:
    呵呵,同感。一样的遭遇。弄了几个礼拜才搞定。而且不是用代理服务器,就是换了一台电脑登录而已。。。。。。
    支持(24反对(15回复
  1. 5
    积水成渊博客   说道:
    paypal确实非常严格,作为一个广泛意义上的金融机构,它做到了该做的事情。
    支持(20反对(12回复
  1. paypal 是个傻逼,楼主自以为是,严格好?好个鸡巴。××随时冻结就好?
    他怀疑你钱有问题就冻结,去××的比什么鸡巴逻辑,早晚把你们全都冻结我看你们还用不用PAYPAL这个鸡巴杂种
    支持(31反对(23回复
  1. 7
    51fanlila   说道:
    月光的问题不是问题 没法访问不是只能用代理吗?!难道飞到美国去啊!?
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  1. 8
    测振仪   说道:
    怎么就不能用了
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  1. 9
    prejudice   说道:
    前幾個月英文Wikipedia還沒解封的時候,我準備用PayPal捐點美金去支援一下。大家也知道XXX原因,我就使用了美國代理鏈結Wiki然後是PayPal,結果就出現了William兄同樣的錯誤。最後發現我沒有用中文拼音註冊PayPal,最後不得不耗時半個月從身分證到信用卡帳單一一審核纔得以解凍。如果要以個人真實身份玩PayPal國際,大家還是不用隨便用公開代理服務器。而且短時間內兩次登陸的IP地址不要差太遠。就是說,妳在深圳登陸之後換香港線路還是可以接受的。否則PayPal一律視為帳戶被盜用。
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  1. 10
    cnfirefly   说道:
    paypal的安全措施做得不错呀!
    支持(24反对(18回复
  1. 11
    贝宝Edwin   说道:
    我怎么用PP收钱?
    当有人用PP给你付款的时候,你汇收到PP发来的提醒邮件,题目是“你收到钱了(You've Got Cash)!”。对于中国用户来说,你需要到PP网站上进行手工确认接收,以便寄来的款项记入你的PP帐户。具体步骤:
    1.以自己的用户身份登录PP;
    2.登录后自动进入“我的帐户(My Account)”栏目中的“概览(Overview)”页面。凡是标注“未认领(Unclaimed)”状态的来款,都是需要你手工接收的。
    3.在每一条“未认领”付款的最右面,有两个按键:“接收(Accept)”或“拒收(Deny)”。如果要接收付款,就点击“接收”。
    4.然后PP会弹出一个页面,提醒你加入信用卡或银行帐号。这个页面对于中国用户没用,可以直接点击“继续(Continue)”按钮。(中国用户不能加入银行帐户,但在注册时都加入了自己的国际信用卡信息。但不妨碍中国用户在这个页面中选择默认项)。
    5.这时会弹出一个关于加入银行帐户的选择信息窗口。因为中国用户不能加入银行帐户,所以只能选择“接收付款但不加入银行帐户(Accept Payment But Not to Add A Bank Account)”这一条。然后点击“确认(Confirm)”。至此,该笔付款就算完成了接收,已经记入了你的PP帐户。
    6.你可以回到“我的帐户”页面,查看帐户余额的变化,或者接收下一笔付款。

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  1. 12
    剑气   说道:
    说得非常好!非常的感谢
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  1. 13
    Neo   说道:
    学习了,以后要小心啊
    支持(17反对(12回复
  1. 14
    H51H   说道:
    最近刚刚申请了PAYPAL,前辈的经验对我来说很有借鉴意义
    支持(14反对(9回复
  1. 15
    dg5156   说道:
    还好我没遇到这样的情况,虽然有paypal但是很少用
    支持(22反对(18回复
  1. 16
    williamlong   说道:
    国际版的PayPal好像输入不了中文名。
    支持(17反对(13回复
  1. 17
    vince   说道:
    我在godaddy上买了个域名,当时填写的也是我的英文名。不会有事吧?OH,My God!
    支持(16反对(13回复
  1. 18
    不会犯错的   说道:
    不会犯错的,因为看这篇文章之前我根本不知道什么是PayPal
    支持(18反对(15回复
  1. 19
    Swtiii   说道:
    ebay中国的办公室在香港不代表paypal也在香港。上个月新加坡那边给我打电话确认我的帐户使用情况,我特意问过此事,他们告诉我说,中国区的paypal帐户全部都由新加坡管理。

    同时我所收到的所有paypal邮件,页尾也全部标示着相关信息。

    Copyright © 1999-2008 PayPal. All rights reserved. Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored valuefacility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore.Users are advised to read the terms and conditions carefully.
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  1. 20
    replicahandbags   说道:
    学习了,谢谢分享
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  1. 21
    东方博客   说道:
    paypal安全做的确实好
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  1. 22
    mesunwen   说道:
    paypal属于ebay公司旗下的子公司。"ebay中国"的办公室在香港。
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  1. 23
    beterhans   说道:
    PALPAY 访问到时都是 https. 不怕撞墙, 就怕吧整个 IP 都封了
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  1. 24
    linker   说道:
    安全过度就是复杂和麻烦,不过月光说的最后国内的安全在线支付向这方面学习,这是对的;国内的要么是严格得近乎幼稚,像备案;要么松散自由得像嬉皮士,像现在的简单认证的网上银行,极左极右,不够内涵,确实需要向老外的认真态度学习。说到认真态度,那堆有关cnn的老外态度,就有些极度的暧昧了。
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  1. 25
    dbq   说道:
    我把我的账号借给我朋友了,可是他卖了一个侵权的产品,结果我的账号被冻结了,我是要请律师呢还是180天后可以取到余款
    支持(5反对(4回复
  1. 26
    sunwen   说道:
    国内的网友注意把paypal与“贝宝”区分开。注意把ebay与“易趣”区分开。
    唉,何时paypal才能进入中国大陆啊
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  1. 27
    什么代理软件   说道:
    (使用了某某代理服务器软件)
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  1. 28
    heqiaoluo   说道:
    的确值得注意的事
    支持(15反对(15回复
  1. 29
    王刚   说道:
    嗯,确实有些小问题,不过更多的是安全与报障。
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  1. 30
    chemshows   说道:
    没用过这个,汗!国外的安全确实有保障,跟那个域名DNS似的,劫持事件。
    支持(13反对(14回复
  1. 31
    石昼城   说道:
    学习了。我申请了还没用过。没想到PAYPAL这么严格。
    支持(15反对(16回复
  1. 32
    DavidYin   说道:
    被封帐号,主要是异地登陆的问题。
    在Dreamhost的SSH登陆部分,如果你在其他国家登陆,都会暂停你的ssh帐号。去年我回上海时,就登陆过,之后,就被暂停了。解释之后,就解封了。
    支持(12反对(14回复
  1. 33
    MIC   说道:
    关键是不用代理无法访问某些网站哦,那怎么支付?
    支持(12反对(14回复
  1. 34
    kaman   说道:
    新换的是哪家阿??说了听听。。。。。
    支持(15反对(18回复
  1. 35
    goodonlinecasino   说道:
    你用代理服务器登录Paypal干嘛?为什么你要上电信封锁的网站?你在从事什么非法活动?
    支持(14反对(17回复
  1. 36
    sailing   说道:
    PayPal在中国有风控部门了,如果账户受限,按照邮件里的要求提供相关的资料,就会有人工审核为你解限,只要不涉及AUP的产品,资料提交后一般7个工作日就可以解决。
    支持(15反对(18回复
  1. 37
    123   说道:
    大家好,有没有对paypal账户 监控有兴趣的 24小时监控 可以随时知道自己账户余额 是否被封 被封前的余额 查询 等 邮箱 手机 接受通知1217830673
    支持(6反对(9回复
  1. 38
    小小鹅   说道:
    楼主的博客为什么不设置一个"TOP"标签呢...
    支持(11反对(15回复
  1. 39
    BT下载   说道:
    我也一样的说.怎用的呢?
    支持(15反对(19回复
  1. 40
    一亿度   说道:
    说得没错,我在Godaddy买空间的时候刷信用卡,结果我的帐号昵称跟我信用卡名字不一致,被强制退款了。后来跟他们解释才恢复了,国外就是严格,不象国内,哪有钱到手了还退给别人的道理啊。。。
    支持(13反对(18回复
  1. 41
    杂友   说道:
    楼上的说得非常好
    支持(13反对(18回复
  1. 42
    smakye   说道:
    人家做的确实是好~
    支持(17反对(22回复
  1. 43
    个人小小   说道:

    paypal帐户用了一个多月,就被冻结了。没有违法记录。paypal要求我发一个在paypal注册时所登记的地址的文件证明。结果,我就传了银行帐单过去。可是n天过去了我打PP的电话问一问具体情况,电话是:96446-001-402-938-3570 你也可以写信问一下到底有什么没有解决,我的也被冻结过,让我提供资料都N天了他们都没理,我最后一天一份转真3次后就来信说开通了,paypal对中国用户很苛刻.我现在开始用中国的收汇通道了.收汇宝他不但不会冻结商户.而且拒付率控制得很好.听他们说低于1%,不知道是我好运还是什么.到现在还没有见过拒付的.有一次客户付钱了.我忘记寄货了.他也没拒付.可能是因为几十美金的而且.他们要拒付.还得去银行申请.如果拒付无理他们的信用卡还得被记上不良记录.影响他们的终身.所以他们也不敢轻易拒付的.只怕的是黑卡.盗卡.收汇宝就很好得控制了这些黑卡.跟盗卡.全部都支付不进的.但他的缺点就是得开户费.
    支持(13反对(18回复
  1. 44
    美国主机侦探   说道:
    paypal协议明确写着不能使用代理,不能到其他国家登录使用...
    支持(14反对(20回复
  1. 45
    lele   说道:
    长见识了。。。。还太短?
    支持(17反对(23回复
  1. 46
    hotreview   说道:
    还真是可怕啊....
    支持(17反对(23回复
  1. 47
    Showjay   说道:
    我想你购买的大概是Bluehost吧。我购买的时候没有发生PayPal被冻结的情况,但是Bluehsot的账号在开通几分钟之后就冻结了,原因和你一样,就是用了国外的代理购买.现在bluehost已经解封了,你怎么还用代理购买?难道不是Bluehost?
    支持(15反对(22回复
  1. 48
    cyg   说道:
    人家在安全方面把关的确很严,值得国内同行好好学习一下!
    支持(12反对(19回复
  1. 49
    Yimi   说道:
    看来以后得注意了啊,呵呵
    支持(10反对(18回复
  1. 50
    ahlion   说道:
    做了一个月,4个帐户被冻结3个,一个里面躺了5W多RMB,一个躺了7K多USD,还有一个PP里躺了10W多USD,40多天过去了,还没有解冻,我们这没有正规的电费单,没有水电费单,也没有信用卡单, 无法证明地址, 郁闷中。。。。。。
    95epay 于 2009-10-16 14:32:18 回复
    要六个月后才能解冻的。可以了解下信用卡在线收款。加我QQ:11053029857
    支持(14反对(22回复
  1. 51
    Washun   说道:
    但是感觉使用paypal挺麻烦的,因此我进行“国际交易”时用信用卡就可以了。招行的信用卡还是挺放心的,只要不要在其他不安全的地方使用就可以了。
    支持(13反对(22回复
  1. 52
    Swtiii   说道:
    Paypal的中国区服务不在香港,而是在新加坡。 :)
    支持(13反对(22回复
  1. 53
    lovehr   说道:
    没用过这玩意,用着怎么样啊?
    支持(10反对(20回复
  1. 54
    飞影GG   说道:
    PAYPAL不是可以输入中文名字么?
    支持(9反对(22回复
  1. 55
    ahlion   说道:
    请教一下各位, 有没有利用过EBAY, PP 的系统服务器“时间差”来做文章的, 比如利用数据库回滚卷影等, 我听说过这种高手,不过没办法跟让他们教我, 还有就是如何保证自己的DD永远排在EBAY搜索中的第一位(不花钱)
    支持(15反对(32回复

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