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通讯录:电信联通扳倒移动的机会

  早先月光博客写了一篇“基于云计算的通讯录产品设计”,有读者对此有一些自己的看法,认为通讯录是电信联通扳倒移动的机会,全文如下。

  为什么移动的客户抢不掉?

  移动的地位太难撼动了。电信联通虽然也是亲生儿子,可惜生的晚了点,要从老大嘴巴里面抢吃的,难啊。

  本来在3G这个时代,电信联通是很有机会的,但是目前看来用户还是增加的太慢。这种机会一旦错过就太可惜了。

  为什么守着这么好的3G技术,客户还不蜂拥而至呢?

  我老早就想把移动给换了,但实在是太麻烦了:

  1. 我要挨个短信通知会看短信的联系人,

  2. 然后电话通知不会看短信的联系人,

  3. 最后我还要更改注册过手机的网站上的信息

  4. 同时我的所有联系人都要更改我的手机号码

  商务人士更麻烦,他们发过很多名片,做过广告,一旦更改了号码,潜在客户找不到他们,名片就算白发了。

  现在,我们其实已经被手机号码绑架了,某种程度上这11位数字比身份证号码,名字更重要,它被所有你希望记住你的人记着呢,而且他们也只能靠这个找到你。

通讯录产品设计

  创建一个与众不同的通讯录系统

  要拉移动的客户,电信联通必须釜底抽薪,斩断用户和手机号码之间的依赖关系。

  这就是我的建议:扶持或投资一个公司,记录用户的个人信息。(听起来这种好像以前有过,但我说的不一样)

  首先,人不会仅仅为了记录信息而去网上填写信息,这有点多此一举,这是以前这种网站死掉的原因。

  需要让所有人觉得在网上填写信息是有用的。

  方法就是做一个备份和同步通讯录的东西。每个人都应该备份通讯录,要么记在本子上,要么记在电脑里面,或者gmail里面,否则手机一丢,就得哭了。

  这种备份通讯录的东西目前有很多,但是还差得远:

  1.  应该支持所有能支持的手机,而不单单是小部分的智能手机用户。这一点需要大的技术和资金投入,但是这是必须的,因为只有用户足够多,才有可能扩大到所有用户。

  2.  应该打消用户对个人隐私泄漏的忧虑。公司基本是没有道德的,温哥昨天都说了:"开发商要讲道德",再看看卖奶粉的,看看去年的360和腾讯,很显然一旦有利可图,网站上的个人信息会被毫不犹豫的卖来卖去。

  第1点其实就是钱的问题。第2点也是能解决的。

  所有上传到服务器上的通讯录信息都通过对称式加密(密钥就是个人网站密码)处理,这样网站存的信息是加密的,而用户需要的时候自己本地解密即可。

  另外,所有的通讯录信息(和网站密码)同时通过一个不可逆加密处理,用来在用户之间确定相互关系。

  比如A和B是好友,那么他们都会生成一个由其号码组合生成的密码,这样他们就能被系统确认为好友,而别人却无法得到他们的号码。

  通讯录系统能成为移动,还有腾讯的终结者吗?

  如果上面的通讯录系统能做起来,所有用户会发现,这个通讯录是由自己掌控的:

  1. 所有的联系人的号码都只有自己和对方知道

  2. 任何时候,你只需要在这里更改你的新手机号码,系统能通知到所有在此系统中的你的好友(但是系统是不知道他们的号码的!),不在此系统的好友就快拉他们进来吧

  3. 可以公开一些可以公开的信息,比如姓名,出生地,学校名,公司名,让别人搜索到你。然后他可以给你发留言:"老同学,我是***,终于找到你了!"

  4. 甚至,系统可以把qq号,msn,gmail等联系人信息也发上来,同样的,当你不用qq,改用msn的时候,你的好友都会被通知到。

  用户将成为真正的客户,而不是鱼肉。

  我们的社会关系,网络关系不会成为抓在别人手上的命门,想用移动就移动,想用联通就联通,如果不用qq,要用旺旺也可以,好友不会丢。

  而联通,电信,网易,新浪,盛大之类的公司能得到什么?

  他们将得到推倒移动,腾讯这两座高山的机会,重构行业的机会。

  来源:leidong.liu投稿

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  1. 1
    七公八婆九妹   说道:
    点子很好!!但是会不会让用户陷入开发"通讯录"的公司的手中呢
    支持(15反对(7回复
  1. 2
    夜郎自二   说道:
    真正的网络安全,除了技术,还有...
    支持(12反对(6回复
  1. 3
    anwel   说道:
    唯一解决办法就是之前已经在天津海南试点的三网互转,也就是说只有在客户号码不变的情况下得到客户,然后让其得到服务和实惠,这才能够变态移动打压下去,促进通信费用的正规化,可在天朝,移动国有的情况下,这也等于是断了中国的财路,要实现不是一般的难。
    支持(12反对(8回复
  1. 4
    晨露博客   说道:
    内讧好。。。
    支持(9反对(6回复
  1. 5
    alswl   说道:
    太天真了,需要的解决方案中最主要一条,就是必须维系之前已经发出去的号码
    支持(9反对(6回复
  1. 6
    赵鹏   说道:
    总来你的博客长知识。今天你写的这个创意好但估计用不上。现在三个运营商在个别省份(天津、海南等)已经开通带号转网业务,你的手机号可以象老婆一样陪你一辈子啦!
    支持(11反对(8回复
  1. 7
    jay   说道:
    携号转网不就解决了么
    支持(9反对(7回复
  1. 8
    溪夏   说道:
    其实不用安装客户端,让运营商的系统自动识别吧,比如通过通讯记录,联系的多的就自动认为是好友,再或者手机就不要显示号码了,也许某天你接到一个来点就直接显示来电人姓名了。
    支持(7反对(5回复
  1. 9
    倾国倾城   说道:
    好复杂的说,根本无法实现
    支持(10反对(8回复
  1. 10
    山寨居士   说道:
    跟open ID的思路类似?
    很理想,但实际操作我觉得不现实。
    支持(11反对(9回复
  1. 11
    kay   说道:
    前排!难啊,有利才有力,而不是有益才有利//
    支持(11反对(10回复
  1. 12
    天堂的隔壁   说道:
    太麻烦了,普通手机只能预装,谈何容易?
    隐私问题,谁会相信你,你说是加密的我就相信了?
    号码变更时,软件通知和人工通知有什么区别?
    其实这种问题,无论如何都要依赖一个体系,问题的关键是有没有这么一个可信任的体系存在?在美国,如果你信任Google,Google voice就是一个解决方案,但一旦你把你的Google voice号码发出去想要再换也会面临同样的问题。
    同样,携号转网,意味着你依赖了工信部;用身份证号hash,意味着你依赖了天朝。
    所以GV,中国移动/电信/联通,工信部,天朝,楼主的公司,你认为谁更可靠?
    支持(8反对(7回复
  1. 13
    村姑   说道:
    忽然一下子觉得互联网世界变得美好了似的。。。有yy的机会很重要呀,吼吼
    支持(11反对(10回复
  1. 14
    fmll   说道:
    这个趋势终究会到来吧
    支持(8反对(7回复
  1. 15
    bush   说道:
    非常好的點子,不過想了想,這個系統對用戶是否很冷冰,因為用戶面對的是一個未知的東西,除了提交信息什麽都看不到,會不會因此而有排斥感呢?
    支持(13反对(12回复
  1. 16
    世界在变   说道:
    我觉得人人网的名片夹功能正在朝这方面走,,有点像!
    Simon 于 2011-3-8 10:10:11 回复
    我同意,人人同步出来以后,就可以将人人的联系人资料对iphone同步,然后iphone 又可以和exchange与gmail同步,另外一方面,只要你修改了人人上的联系方式,手机端自然就修改了,也基本能够达到作者的初衷。
    但是存在的问题是隐私问题(在中国其实不是问题)
    最重要的是平台太少,如果人人开放ios,wm,webos,安卓等等系统,基本上就50%达到作者的初衷了
    支持(9反对(9回复
  1. 17
    野草博客   说道:
    搜索:
    《携号转网也无法有效改变目前的移动通信市场竞争格局》
    支持(9反对(9回复
  1. 18
    果酱   说道:
    我觉得还不如去争取带号换网呢。
    leidong.liu 于 2011-3-7 21:35:01 回复
    携号转网移动不乐意.
    IM互通腾讯不同意.
    星辰博客 于 2011-3-8 11:22:18 回复
    我看还是算了,联通让我心都碎了,,电信信号太差,等移动的TD-LTE吧,还兼容Wcdma,,有什么不好呢?
    星辰博客 于 2011-3-8 11:23:14 回复
    等移动吧,,,唉,,,我这就移动信号好点
    支持(10反对(10回复
  1. 19
    bluetion   说道:
    你怎样解决所有用户都用这个非常棒的应用呢!当所有用户都用这个应用时怎样能确定这个不会是下一个移动呢!好吧!我悲观了!我的观点是全开放平台(当然这个更不容易实现了)
    支持(12反对(12回复
  1. 20
    YuC   说道:
    到时候对这个网站形成依赖,那不是还是和现在这种格局差不多?
    支持(10反对(10回复
  1. 21
    dome   说道:
    我觉得这个不错,但目前实现起来难度太大,可能作者是在这里吹风,或许已经在暗箱操作了,只等呼声再大一些吧。

    但愿早点儿能随心所愿!
    支持(8反对(8回复
  1. 22
    athlon866   说道:
    在中国一个怪现象就是我们不可以带号过网。美国/加拿大的用户在没签服务合同下可以随意把号码转到其它网络,一天就能完成。为什么在中国不能实现?
    士大夫 于 2011-3-7 10:45:00 回复
    这就是所谓利益集团在作怪
    一锅饺子 于 2011-3-7 17:01:36 回复
    那边是如何查询号码归属地的?很多时候都是靠这个功能过滤垃圾的
    果酱 于 2011-3-8 18:22:33 回复
    试试
    支持(8反对(9回复
  1. 23
    王超勇   说道:
    作者赶紧做一份周密的商业计划书,找风投自己干吧
    支持(6反对(7回复
  1. 24
    lldld   说道:
    首先感谢月光博客能发布此文.

    上面的回复,我的想法是这样的:
    1. 动机
    kay说"有利才有力,而不是有益才有利"
    我认为打破垄断,新的公司就有大利
    2. 号码泄露和加密的问题
    用户信息是先加密然后再传递到服务器的,就好象网站密码一样.加密并不是公司来掌控.
    任何加密都可以破解,但是没人会花很大功夫去破解每个普通人的信息,这不划算.
    天堂的隔壁说"所以GV,中国移动/电信/联通,工信部,天朝,楼主的公司,你认为谁更可靠?"
    我只是一个想法,没有所谓的公司.并且正因为我们都不信任国内的公司,所以才需要加密.

    村姑说"忽然一下子觉得互联网世界变得美好了似的。。。有yy的机会很重要"
    越是昏暗的时候,越不能放弃希望.不要把希望等同于yy.
    支持(10反对(12回复
  1. 25
    einqy   说道:
    国内的大公司都想把用户圈起来
    如果真会出现这样的服务也不应该是电信商来做
    支持(7反对(9回复
  1. 26
    longlifebattery   说道:
    确实很不错呀,但。。。。
    支持(9反对(11回复
  1. 27
    302l   说道:
    最大的问题是,这样的通信录,暴露了6度空间,会有铁杆的使用者吗?
    支持(5反对(7回复
  1. 28
    wadefelix   说道:
    通讯录是什么?其实,我很早之前就有想法,为什么电话不能像互联网域名一样解析呢,或者现在刀域名解析除了A记录MX记录,增加一条TALK记录呗。
    请拨打电话livemylife.cn,不过至今的电话和手机还都只适合输入数字,字母等不太方便,不过贵国不是有无聊人士发明IPv9么。
    现在的Gtalk已开始管理个人的电话,这个方向还是有希望的
    支持(8反对(10回复
  1. 29
    饺子   说道:
    ~~~~~~没看明白~
    支持(7反对(9回复
  1. 30
    fe铁   说道:
    这不就是人人的网络名片么...
    支持(9反对(12回复
  1. 31
    ylzced   说道:
    有道理,但是在中国目前的条件下很难实现
    支持(5反对(8回复
  1. 32
    nlv   说道:
    扶持一个类似linkedin的服务就可以了吧。
    支持(6反对(9回复
  1. 33
    dotion   说道:
    这个主意好啊!!!
    虽然实施起来有一个的难度, 但如果能做起来, 确实是可以扳倒移动的一个重要机会!!!

    现在就怕那些电信联通的官老爷头脑没那么大 :(
    支持(8反对(12回复
  1. 34
    镇上的爷   说道:
    在国内,任何事情都是人在做的,你加密别人就不能解密?我基本上隔一天就会有陌生号码闪一下而过,我想问,我的号码怎么被泄露的,还有什么移动,腾讯都在出卖用户个人信息。反正我个人所有密码不敢在电脑上保存。怕了镇上的爷了
    支持(5反对(9回复
  1. 35
    max   说道:
    1. 在国内不可能实现。利益,道德约束,政治。
    2. 想到了人人网的名片,可惜我觉得人人网特没劲,给注销了。
    支持(6反对(10回复
  1. 36
    henry   说道:
    通讯录的唯一标志是不是身份证号码呢?
    支持(6反对(10回复
  1. 37
    Qoli   说道:
    如果存在一个非盈利平台,那么就可以了... 我们需要一个公共"号码"作为通信标记.如果你希望这个标记可以随时和任何服务挂接,其要求必须,提供者是非盈利的.就和公共服务一样.
    支持(6反对(10回复
  1. 38
    Ame   说道:
    腾讯表示:QQ通讯录正在紧张跟进中
    支持(7反对(11回复
  1. 39
    随便说说   说道:
    想法不错,这样深化下去腾讯之流也要完蛋了
    支持(5反对(12回复

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