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电子商务的冬天即将来临

  电子商务的火焰在中国烧的越来越厉害,这两年不断涌现出实力较强的电子商务公司,他们从事着各种产品的网上销售业务。大家不难看出从去年的网上交易额数字来看截止到2010年12月,中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,同比增长15.8%,增速有所放缓;网上的零售市场交易规模达到了5131亿元,同比增长97.3%,较2009年近翻了一番。这么大的交易额,光淘宝就占了四分之一的比重,可想而知这是个多么大的数字,中国这么大的市场,又有多少人不愿意从这里分一份羹?国外资金不断的流入中国市场,国内许多小公司也都看好网上销售的市场之大。

  所以不管是企业还是个人都会想去尝试,试图从互联网中得到些甜头。然而林子大了什么样的鸟都有,2010年互联网服务投诉量就同比上升了68.7%,位居投诉增幅第2位。增幅这么大的投诉量不得不让引起相关部门的重视。互联网市场的规范、政策法规的出台已经大大落后与电子商务的发展速度了。

  说到这里笔者也想声明下今天并不是特意要拿淘宝说事,只是随后几年的电子商务发展的确会出现了对淘宝及淘宝卖家不利的一面,这也不仅是笔者个人的一种认为,笔者也相信以下两点会成为其主要原因:

  一、政策出台

  淘宝作为国内最大的网上交易平台,拥有着庞大的用户群和每天大量交易资金的周转,消费者每天都有大量的钱流向网购,一批批卖家也从刚开始两三个人经营一个小的店铺到两年后拥有自己专业化的公司,包括员工培训和产品渠道都做的非常好,这些店铺的交易额不断的增加,现实中他们也在不断的向公司化管理转型。这的确是个很好的现象,但你要知道在中国现有法律中个人交易与企业交易有着完全不同的政策体系,现实中个人如果做生意还得像市场部交一定的管理费,企业做生意更要向国家纳税。而像这些淘宝店铺的商家生存在政策的夹缝中,自己的销售额在不断的增加,生产能力也在不断的扩大。单从税务方面考虑就会对国家造成巨大损失,其实有关部门也早已关注网上消费市场,网上交易政策的出台也是势在必行。

  熟悉电子商务的也都知道六月份武汉工商局对在武汉的淘宝第一大店铺开出了高达430万的巨额税款,其中包括增值税、企业所得税、滞纳金。而这家店铺一直是淘宝女装销售冠军,信用级别达到3个金皇冠,意味着累计有200万笔以上交易,该店2010年销售额超过1个亿。如此庞大的交易额能不当先关部门感到担忧吗?在淘宝平台上像类似交易额较大的店铺还有很多,目前他们都是以店铺形式进行销售,而现实中却是体系完善的大中型公司。公司没有税款的上缴整个开销成本就会大大降低,相比较现实中的门店商场,他们不菲的租金和税款一直都在控制着他们的销售价格。作为工商部门的职责就是维护商业市场的秩序和平等,唯有的办法那就是整顿网上电子商务交易,促使相关政策的出台。而淘宝的模式就是免费无租金的个人店铺,如果对他们实施税款的上缴和定期的审查,这无疑是对淘宝店铺卖家的一次大规模洗牌,而直接受损失的就是淘宝本身。这不可避免的重重一击,淘宝和众多卖家们要做好迎战的心理准备。

淘宝

  二、市场变革

  首先大家要知道B2C是企业对个人的一种交易,而淘宝则是C2C(个人对个人)交易,两个销售者的差异是前者是公司后者是个人,假如您是顾客的话在产品价格相近的情况下你是选择商城购买呢?还是选择在私人卖家购买呢?笔者想多数人还是选择从商城购买,因为自己知道笔者买来后的这个产品或许是需要售后服务的,再或者说我要对我购买的商品有足够的信心它不是有问题的商品。所以如果选择在私人卖家购买,就会把刚才的问题看的比较重些。不仅如此甚至有些买家对卖家的服务还要保持一种担忧。随着消费者对品牌概念和服务满意度越来越高的定位时,私人卖家就很难满足消费者的需求了。而这对于一个企业级的B2C商城来说是很容易就能做到的,而且越来越多的B2C商城把重点都放在了用户购买体验上,做到专业的客服和导购人员,采用统一的产品包装,方便快捷的自有物流配送,还有无后顾的售后服务,这些都会让卖家丧失了自己的竞争力,所以想要跟B2C抗衡的确是件很困难的事。

  其实还有一点也是淘宝的致命问题:“假货”。感兴趣的可以搜下欧米茄起诉淘宝的相关新闻在这里就不多阐述了。

  笔者认为淘宝卖家能跟B2C竞争的就是产品个性化、自主化,比如一些创意类或特产类产品的,虽然现在水货类产品始终处在热销状态,但相信不久也会被取缔的。让自己的产品拥有固定的客户,及时再庞大的B2C企业也不会抢走你的客户。至于政策的出台是肯定要出的,只能希望不会太严厉就好,否则会有一大批中小规模的店铺死去。

  来源:蒋允灿投稿,原文链接

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  1. 1
    你好   说道:
    你好月光,经常看你的博客受益匪浅,继续支持
    你好 于 2011-7-28 23:26:22 回复
    niaho,syfq\\\\
    TEDxChina 于 2011-7-29 6:01:16 回复
    那肯定好啊!呵呵。我也支持,让我学到不少知识呢!
    flashelf 于 2011-7-29 19:49:16 回复
    我认为商城多半是员工搭理服务态度和信誉可能还不如,某些单独的个人卖家;这个国度和别的国度不同;品牌都是广告炸出来的;所以一个淘宝一个5年以上的个人店铺在我的感觉里远比那些商城好很多......
    支持(22反对(6回复
  1. 2
    清风   说道:
    对你这样的误导很难过,原作者说得是淘宝,你却说整个电子商务,很佩服你的脑袋,就以前人家说有啊没了,你也相信,但后来又登了有啊又来了的文章,你的前后不相对,证明你只想借之来要流量,却不能好好的想下!很多人说你很棒,我不知道你棒在哪里!如果你在你博客里说有啊没了,就不要再发表新版有啊又出现的文章。你的这种做法是只要流量不要脸的。
    支持(19反对(7回复
  1. 3
    品哥   说道:
    你是怎么看到我的博客的呢,你真厉害。
    支持(15反对(7回复
  1. 4
    sxlion   说道:
    太局限了吧。三大老牌网上电子销售商如京东,新蛋和易迅;老牌网上书商如卓越,当当等;传统大型连锁家电销售商如国美,苏宁等;老电商淘宝单独开通了淘宝商城。各路正规大商务公司正在逐鹿网络,B2C领域的争夺PK战得正搞得火热。作者以C2C替代了所有的商务公司,未免太偏了,内容也过时了,不知道月光博客怎么审核的这个标题,改为“C2C电商的冬天即将来临”还行。
    sxlion 于 2011-7-29 23:32:02 回复
    B2C的兴起,才是真正的电商的开始,因为他们才是电商的主体部分。 正规发票,自己的物流,良好的售后服务,还有重视社交功能,多种优势综合起来已经超越B2C的唯一的低价格优势(还有一点就是可能还有部分神物只有B2C上才能交易到)。
    支持(17反对(9回复
  1. 5
    只爱美人   说道:
    这也不能叫进入冬天了吧,政策出台早晚的事,后面的内容之前都是一致存在的问题。
    支持(16反对(9回复
  1. 6
    gleaner   说道:
    势在必行啊!大家要挺住啊
    支持(14反对(7回复
  1. 7
    sizhuiwhy   说道:
    冬天来了,春天还会远么?
    支持(15反对(8回复
  1. 8
    鑫鑫498   说道:
    互联网已经深刻改变着我们的生活,运用得当,定能改变自己的生活质量 ,本人开网上商城 诚招网络推广 网店加盟商 有意请加QQ353054134 也诚心想和来自做过各地的朋友交流思想 河南洛阳人 滕乾
    支持(13反对(7回复
  1. 9
    美nv图文   说道:
    不怎么有道理,危言耸听~
    支持(12反对(7回复
  1. 10
    MrGirl   说道:
    观众观点基本达成一致
    支持(11反对(7回复
  1. 11
    张海华   说道:
    出政策吧,对于淘宝,现在越来越恶心,灭了他,我开心!
    支持(16反对(12回复
  1. 12
    吵吵   说道:
    是啊,我也觉得是b2c慢慢的壮大起来。
    支持(12反对(8回复
  1. 13
    大学生创业   说道:
    电子商务无处不在
    有很多人看好地方性电子商务,个人觉得,是该几家独大,正规化的时候了
    支持(13反对(9回复
  1. 14
    ncsglz   说道:
    吓死了,我还以为有什么深刻的观点呢
    标题取那么亮,内容却那么少,就一个观点+两条论据
    电子商务蛮荒时代必然结束,不跟上时代必然会被淘汰,只要政策不是杀鸡取卵,冬天依然很远
    支持(11反对(8回复
  1. 15
    belltis   说道:
    看着别人赚钱了就眼红,到时你放个屁他也想来收税,这就是china
    支持(13反对(10回复
  1. 16
    无忧商务网   说道:
    说的有道理,学习了
    支持(11反对(8回复
  1. 17
    至诚电子商务   说道:
    冬天不冬天不好说,但又一点,未来的电子商务将会向纵深化方向发展
    支持(12反对(9回复
  1. 18
    wesai   说道:
    同意楼上的说法,妇人之见。。。
    a 于 2011-7-29 11:59:01 回复
    test hehe
    于 2011-7-29 15:45:07 回复
    test hehe
    支持(12反对(10回复
  1. 19
    那些廉价的东东   说道:
    还好,很不错的文章……了解下。
    支持(10反对(8回复
  1. 20
    metaboy   说道:
    读完之后,发现一个概念性的错误.
    B2B电子商务交易,跟淘宝有啥关系,淘宝是C2C和B2C并存,淘宝旗下的淘宝商城就是B2C,现在分成了2家公司。目前阿里巴巴B2B才行B2B电子商务的龙头。
    支持(12反对(10回复
  1. 21
    鑫苹果   说道:
    这个文章也太烂了一些。
    话说,武汉的那个店,征收的是实体店的税,不是淘宝上业务的税好不好。
    于申seo优化 于 2011-7-30 21:32:20 回复
    就是,。
    于申seo优化 于 2011-7-30 21:32:44 回复
    武汉的那个店,征收的是实体店的税,不是淘宝上业务的税。
    支持(9反对(7回复
  1. 22
    陈冠男的博客   说道:
    在多的假货也阻挡不了电子商务的前行的。。看着吧,不会冷的。。
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  1. 23
    纪事春秋   说道:
    电商赚钱是最终的目的!差异化、个性化、优异化将会成为电商未来的选择。要突显服务上的优势,更离不开一个强大的物流支持。
    支持(7反对(5回复
  1. 24
    绍兴家教   说道:
    电子商务这么多年,是走到十字路口了。
    支持(15反对(14回复
  1. 25
    第一快播   说道:
    呵呵。。。。网民聪明了 而且奸商也太多了
    支持(11反对(10回复
  1. 26
    我们结婚了   说道:
    有点不明白作者从哪里的观点证明电子商务的冬天快来? 至少文中观点没看出来!虽然这个行业泡沫的确有点多了,但是崩溃还不至于。 相比投诉和假货,作者不要忘记中国的山寨手机行业是如何发展的? 更何况现在以淘宝商城为主的电商更是以发展自己品牌为主
    支持(13反对(12回复
  1. 27
    鑫鑫498   说道:
    互联网已经深刻改变着我们的生活,运用得当,定能改变自己的生活质量 网店加盟商 有意请加QQ353054134 也诚心想和来自做过各地的朋友交流思想 河南洛阳人 滕乾
    支持(8反对(7回复
  1. 28
    Jan   说道:
    标题很闪亮,内容很新闻....
    zbqgmzb 于 2011-7-29 4:09:38 回复
    一样
    支持(11反对(11回复
  1. 29
    快乐   说道:
    内容没有标题深刻,写得不好
    iestar 于 2011-7-29 16:24:08 回复
    月光怎么能登了一篇这么没有水平的文章?????
    支持(9反对(9回复
  1. 30
    否何   说道:
    淘宝的假货太多了啊,太泛滥了,现在完全成了广告的平台的。
    支持(11反对(11回复
  1. 31
    putty中文   说道:
    现在电商不景气呀
    支持(11反对(11回复
  1. 32
    道器   说道:
    我还没有尝过网上购物的甜头呢,如果这个政策一出来,显然价格就会上调,所以就不能再享受网上购物的便宜了。
    支持(9反对(9回复
  1. 33
    灵芝   说道:
    不无道理

    事物都有生长衰亡过程吧!
    支持(13反对(13回复
  1. 34
    TEDxChina   说道:
    这个看形势确实是这样啊……危与机又来了啊,呵呵。
    支持(10反对(11回复
  1. 35
    wordpress啦   说道:
    电子商务的发展也应该要找到点新的出路了。
    支持(9反对(10回复
  1. 36
    SB   说道:
    无所谓了。反正我一直在冬天里。SB的冬天!
    支持(9反对(10回复
  1. 37
    zjk251   说道:
    留贴见证博主的预言
    支持(11反对(12回复
  1. 38
    天语者   说道:
    你好月光,还记得09年神仙打架小怪遭殃的网易吗,还记得版署和文化部的较量吗,为什么,很简单利益呗,记得当初游戏事业刚刚兴起的时候压根没人愿意去管,甚至出现过求管辖的局面而现在变成如此呢?不还是利益吗,为什么仅仅为了一个魔兽世界就闹的天翻地覆?不言而语了吧?国家征税利国利民但为了弥补政策上的缺失、为了所谓的公正而不管不顾的去一刀切损害新生事物的发展,无异于饮鸩止渴啊!
    支持(10反对(11回复
  1. 39
    一休哥哥网   说道:
    每年都有冬天,只是迟迟不来!
    支持(9反对(11回复
  1. 40
    湖南正华   说道:
    冬天过去依然是春天,投诉量的增大肯定会引起相关部门重视,也必然出台对应的政策用以规范该行业。只要合理、合法,坚持下去还是会有前途的。
    支持(8反对(10回复
  1. 41
    Xray   说道:
    任何事物的发展都有一个顶峰时期的。这就是规律。
    支持(9反对(11回复
  1. 42
    图腾   说道:
    作者是说C2C的冬天吧!
    支持(9反对(11回复
  1. 43
    敏敏知音   说道:
    电子商务这么多年,是走到十字路口了。我不是看好!总是担心受骗!不敢相信!
    支持(12反对(14回复
  1. 44
    DMOLD模具设计   说道:
    电子商务还是很有前途的。
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  1. 45
    北京回收拉菲   说道:
    任何事物的发展都有一个顶峰时期的。
    支持(7反对(9回复
  1. 46
    中国站长   说道:
    政策出台是早晚的事
    支持(9反对(12回复
  1. 47
    dcxy   说道:
    发展到一定程度就会遇到瓶颈,这是正常现象。
    支持(8反对(11回复
  1. 48
    路人甲   说道:
    这是必然现象,淡定咯~~~
    支持(9反对(13回复
  1. 49
    chuangjiang   说道:
    冬天来了,春天还会远吗?
    支持(6反对(10回复
  1. 50
    鑫鑫498   说道:
    大家 好 经常阅读 受益匪浅
    支持(7反对(11回复
  1. 51
    lan   说道:
    还期待作者说个一二三四点,怎么浅尝辄止了?有点不够意思。
    支持(8反对(12回复
  1. 52
    vertes   说道:
    这篇文章图片是亮点!!!
    支持(8反对(13回复
  1. 53
    冬至   说道:
    看来你还是不了解商城啊,淘宝商城现在假货横行,在个人店铺商品不好还能给个差评出出气,在商城你也只能给个坏的评价,根本就对商城没啥影响,我一般都去小店购物。
    支持(5反对(10回复
  1. 54
    变形缝   说道:
    电子商务是一个值得研究的问题哇
    支持(6反对(11回复
  1. 55
    非名人   说道:
    感谢月光博客对本博文的刊登
    --蒋允灿
    支持(7反对(13回复

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