招商银行出乎意料地宣布，自9月21日起，所有个人客户通过招行网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务，均享受0费率。
1、“网上转账全免费”到底免了什么？
招行银行个人客户通过收集银行（含PAD银行）、网上银行（含大众版、专业版）办理的境内本行/跨行、同城转账、异地汇款均免手续费。
2、“网上转账免费”是针对所有客户吗？
招行银行所有借记卡、I理财、财富账户客户均享受“网上转账全免费”优惠。
3、通过网银、手机银行办理的外币转账免吗？
（1）跨境汇款相关费用暂不减免。
（2）个人客户通过手机、网银办理本人名下账户间外币互转产生的异地汇款手续费纳入本次减免范围。注：按照外管规定，不允许个人客户向境内他人进行外币转账。
4、通过柜台、ATM、VTM、自助终端、电话等渠道办理的转账手续费免吗？
本次调整的范围仅包括手机、网银办理的境内转账。其他渠道、业务的收费标准维持现状。如原来已针对M+卡、金卡及以上客户或部分渠道、业务提供优惠的，仍然生效。