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IT人士应当知道的10个行业内幕

  如果你打算从事IT行业或刚进入这个行业,也许本文下面的小内幕会吓到你,因为这些事平常都不会公开讨论的。如果你是IT资深人士,或许你已经遇到其中的大部分了。如果你愿意,请一起来参与讨论吧。

  这些内幕大多数是针对网络管理员、IT经理和桌面支持专业人士。虽然这些小内幕并不针对开发人员和程序员(这两类人员也有对应的小内幕。),但有些或许也适用于他们。

IT人士应当知道的10个行业内幕

  10. 虽然IT业的薪酬比其他很多行业要好,但有公司因此视你为其“佣人”

  尽管IT人士的薪水没有互联网泡沫之前要好,但和其他行业人士比较,IT人的薪资还算好点。在接下的几十年中,科技在商业和社会发展中所占分量会一直增加,所以我们完全有理由相信,IT专业人才的需求量也不会减少。

  然而,正因为IT人士的薪水普遍较高,所以有些公司认为给了你这么多钱,就把你看成是公司的“佣人”,拥有你的支配权,不管是不是在工作期间。

  例子1:因为某人加班(遇到问题),你在晚上9点接到他/她的技术电话,你很可能会听到“这是你工作的一部分。”

  例子2:为了避免工作期间的停工,你要在星期六花6小时来配置/升级软件,你很肯能又会听到“我们已经付给你大笔钱”。

  9. 有些用户明明错在自己,但他们还是会责怪你

  有些用户在遇到问题,自己无法解决的时候,会对你展示他们深厚的“狮吼功”。他们会咆哮道,“这东西出了什么问题?上不了网!”或者“这台电脑根本没法用!”再或者“你在这电脑做了什么了呢?”实际上,问题的根源就是他们不小心把桌面的IE快捷方式删除了,或者是他们的脚不小心把鼠标线插口弄松了,或者是不小心把开水/咖啡洒到键盘上了。

  8. 每天或许徘徊在“替罪羊”和“英雄”之间,是很正常的

  如果10分钟前有个难倒了很多同事的网络问题,结果被你搞定了。但他们不会去想解决这个问题其实很简单,而是把那你奉为那个时刻的英雄。但是几个小时后,当他们在打印的时候因网速过慢遇到了麻烦,你的麻烦也来了,你的英雄光环也不见了,你成了那一刻的头号替罪羊。但当在那一天下班前,你和其他同事分享了一个简单方便的Outlook技巧,英雄的光环再次落在你头上了。

  7. 证书虽是求职敲门砖,但它却不能证明你一定是优秀的技术员

  猎头和HR部门都喜欢IT证书。他们用证书来衡量求职者是否和岗位匹配,他们也用证书来筛选求职者。你可能会听到很多IT老手说“某某有证书拿到Offer了”,而“某某”并没有那个岗位所需的经验。这种例子很多。但不可否认,证书的确是岗位的“敲门砖”。它们能说明你是个上进的青年,说明你是想拓展技能和提升能力的。如果你是一位经验丰富的IT人,并且有和这些经验匹配的证书,那么你将发现自己是非常受欢迎的。有技术证书,可以说明你的基础知识,可以说明你能成为一个专业人士。但是,大部分证书却并不能说明你就能多么地胜任工作。

IT人士应当知道的10个行业内幕

  6. 你的非技术型同事会把你当成他们家的技术支持

  当你的非技术型同事(或朋友、亲戚和邻居)遇到电脑问题或网络问题时,他们会给邮件、打电话或来你办公室,问你如何杀毒,问你怎么解决无线路由的问题,问你怎么上传图片和视频到网上。

  他们有的甚至会说:“某某,我把家里的电脑拿来这吧(办公室),你来搞定吧。”虽然有些人会礼貌地说给你付钱,但也有些是希望并期望你能免费帮忙。虽然帮助他们是没有错的,但你要清楚底线,并要知道什么时候该拒绝。如果你不善于拒绝,请参考“不当免费技术支持的10种方法”。

  5. 当万事顺利时,顾问会居功;当有事不妙时,那是你的错

  和IT顾问一起共事是工作的重要部分,也是一件相当有挑战性的事。顾问用其利基专长帮你部署/配置专业系统,当万事顺利的时候,你们是友好合作关系。但你必须要谨慎了。当事情进展不妙时,一些顾问会把错误归咎在你(公司)身上,并称他们的方案以前在其他地方都好好的,是不可能有问题的,问题肯定在你方。相反,当工程非常成功后,有些顾问绞尽脑汁抢功,忽视你所做的大量工作(比如:量体裁衣地改进方案以适合公司自身发展)。

  4. 维护“旧”技术所花时间比实现“新”技术的时间要多得多

  在IT行业,有种观念非常吸引人——玩最新的尖端技术。但是,这种观念并非适用于大部分IT岗位。通常来说,IT人士用在维护现有技术的时间比实现新技术的时间还有要多。即便是那些有能力运用大部分最新技术的IT顾问,他们更愿意采用现有的并行之有效的方案,而不是前沿技术组成的方案。

  3. 资深IT人通常是实现新技术的最大障碍

  很多公司是有能力采用前沿技术的。花时间来更新/更换软件/架构,可以潜在地节约成本或提高生产率和盈利。但是,很多情况下移植到新技术的障碍,并不是预算不够,也不是管理问题,而是IT部门的资深技术员工。很多IT老手对新技术有抵触,不愿意改变。当然了,你也不能说这是坏事,因为维护现有结构的稳定,还需要现有技术。但他们不能把这当成不学习新技术或扩展新方向的借口。有的人因此甚至变得懒惰和自满。

  2. 某些IT人士在选择技术的时候,更多考虑的是对自身的影响,而不是业务

  另外,一些IT人士还有一个诡秘又必须声讨的事情。他们挑选技术的标准是:看这些技术是不是业务非常依赖他们的,而不看这些技术是否真正适合业务本身。比如,某些IT人士宁愿选那些需要专业技能来维护的方案,而不选即可使用的方案。还有,即便Windows的方案更优秀,某些IT经理人因为自己有比较多的Linux/Unix背景,所以通常会选择基于Linux的方案,而不选Windows的方案。(当然了,拥有Windows背景的也会跳过Linux方案的。)类似上述的例子通常有很多借口和理由,但大部分都是虚伪的。

  1. IT人士经常用术语或行话来忽悠不懂技术的业务经理,借以掩盖其搞砸的事

  并非所有IT人所做的事件件都成功,即便是最最优秀的,也会犯错的。但是,在犯错后,并非所有IT人都善于承认错误。 有些人在把搞砸事情后,充分利用业务经理不是很懂技术(即便是一些高水平的技术经理,也不可能面面俱到),再用术语或行话来忽悠他们。比如,在向业务经理解释金融应用程序为什么“挂”了3个小时,技术人员或许会这样说,“在运行程序的时候,SQL服务器蓝屏了。该死的微软!” 他却不提蓝屏真正的原因——更新驱动后并没有在服务器上先测试。

  来源:伯乐在线投稿,原文链接

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  1. 1
    ben   说道:
    这个好像在哪个网站看过,非原创吧……
    支持(13反对(5回复
  1. 2
    Quabc   说道:
    这个,,,咕~~(╯﹏╰)b,
    佣人,。。
    支持(10反对(3回复
  1. 3
    JUMME   说道:
    看完内牛满面
    支持(9反对(5回复
  1. 4
    IT不倒翁   说道:
    内幕,公开的秘密。呵呵
    支持(10反对(6回复
  1. 5
    IT民工   说道:
    呵呵,深有体会!最经常遇到的就是,周末休息时,接到电话说网络出了问题,其实有可能就是个很小的故障(比如网线没插好).......
    至于如何避免这些问题,那就看各位的处事哲学了,呵呵.......
    支持(11反对(7回复
  1. 6
    轩辕也玩IT   说道:
    阴暗的邪恶一面
    支持(10反对(7回复
  1. 7
    shokyo   说道:
    脑子有病的,这是写博文还是牢骚贴啊,还行业内幕呢~ 以后上文章要加强审核~
    支持(8反对(5回复
  1. 8
    江南才子   说道:
    有道理,那来以后还得多学习为人处事
    支持(9反对(6回复
  1. 9
    微波信号   说道:
    我怎么觉得这是一篇译文呢
    支持(9反对(6回复
  1. 10
    synca   说道:
    “该死的微软”
    哈哈,这个理由我听到过N次,我自己也用过蛮多次了。
    支持(15反对(12回复
  1. 11
    wind   说道:
    有些我碰过,还是要低调点儿比较好!
    支持(12反对(10回复
  1. 12
    雷迪嘎嘎   说道:
    看来干什么都不容易~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    支持(10反对(8回复
  1. 13
    来米网   说道:
    看上去就是一个翻译的文章啊
    支持(11反对(9回复
  1. 14
    旅行者2号   说道:
    这个内幕,比较实在。
    支持(9反对(8回复
  1. 15
    安妮宝贝   说道:
    呵呵,学着点!
    支持(12反对(11回复
  1. 16
    Quabc   说道:
    原来还是免费技术支持啊。上次一个朋友让我装系统,大老远抱着电脑跑来了。她说去联想中心装,要120大洋。。。
    支持(7反对(6回复
  1. 17
    Quabc   说道:
    今天在月光光的博客上发现一个卖龙舟的联盟广告,囧囧有神。
    支持(7反对(6回复
  1. 18
    binocale   说道:
    9. 有些用户明明错在自己,但他们还是会责怪你
    这个嘛,但是有时候我们不知道错误在自己这里啊,我们就觉得东西拿来就能用的,然后有问题找技术人员。。。
    支持(11反对(10回复
  1. 19
    Jayuh   说道:
    板凳不解释!
    支持(10反对(10回复
  1. 20
    东北土特产   说道:
    总结的很精辟
    支持(7反对(7回复
  1. 21
    星星之火   说道:
    有几个问题碰过
    支持(9反对(9回复
  1. 22
    翻墙宅男   说道:
    确实很对
    虽然我不是做it的
    支持(10反对(10回复
  1. 23
    shenkai   说道:
    是啊,的确。。。。。。
    支持(7反对(7回复
  1. 24
    园子   说道:
    内幕就是内幕
    了解了解就行了。
    支持(8反对(8回复
  1. 25
    武龙杰   说道:
    呵呵,好多问题我已经遇到了。。。
    支持(9反对(9回复
  1. 26
    Leon   说道:
    ~~~感同身受~~~
    支持(8反对(8回复
  1. 27
    laixikai   说道:
    现在我做的工作也经常碰到这些情况。
    最囧的是,做清洁的阿姨,手机拨不出去了,也会找你……
    汗……
    支持(9反对(9回复
  1. 28
    路人   说道:
    这个博客好啊,长见识了。收藏了。
    支持(10反对(10回复
  1. 29
    Trexax   说道:
    在CB上看过
    支持(11反对(12回复
  1. 30
    孙老四   说道:
    也就是那么回事儿吧,琐事,不算什么内幕。
    支持(7反对(8回复
  1. 31
    crownboy   说道:
    好象有这么回事,不过跟没说一样。
    大家都知道是这样,或者不是这样,根本没说其实还有那么回事。
    dqaria 于 2010-10-6 15:07:17 回复
    恩,这些不能说是内幕吧。。
    大家都知道。。。。
    Suitear 于 2010-10-6 18:16:39 回复
    同感
    支持(6反对(8回复
  1. 32
    rdingding   说道:
    其实并不只IT行业啊
    其它行业也是如此,设置大部分情况下更不堪
    因为这是世情与人性啊
    支持(5反对(7回复
  1. 33
    Leon   说道:
    这个要看看啦,我也是个挨踢人
    支持(9反对(11回复
  1. 34
    climber   说道:
    板凳坐起 悠然惬意
    支持(5反对(8回复
  1. 35
    上官智善   说道:
    IT业本质其实就是财富从水从一个水缸流到另外一个水缸.
    你认为某款新上市的手机真的值五千块吗,买他到底有没有必要比起一款50美圆的手机仅此打打电话或发短信.
    五千块估计在西部是一个劳动者半年的收入,换大洋对面的国家的普通劳动者半年的收入可以买部车
    支持(11反对(14回复
  1. 36
    rabbitalk   说道:
    要做好IT也是件很不容易的事,困难重重哎~
    支持(7反对(10回复
  1. 37
    泥博客   说道:
    总结得还真全呀。IT众生相就是如此了吧。
    支持(6反对(9回复
  1. 38
    ALLEN   说道:
    作为一个php python 构架师,我感觉你说过好像与实际好大的偏差啊。
    支持(7反对(10回复
  1. 39
    acboy   说道:
    有些东西就是让人苦笑不得
    支持(5反对(10回复
  1. 40
    sheep   说道:
    不管现实怎么残酷,既然选择了,就不轻言放弃,程序员的机会还是很多的,关键是看自己怎么争取。
    支持(2反对(8回复
  1. 41
    忘了   说道:
    这都没什么吧
    支持(3反对(9回复
  1. 42
    powkiller   说道:
    今午,电脑被击,全都当住了,搞了半天才检到原来是以前用有綫上网的那根东东沒有拔开(同是那台计算机,現已改用3G了)..
    我不是IT人,我是24小时随call随到的.我认为別入要我的是"服务",不是被規定的黑夜或白天.
    支持(6反对(13回复
  1. 43
    franziska   说道:
    坐定沙发~~~无需解释。。。
    支持(5反对(15回复
  1. 44
    MIKE   说道:
    这篇文章写得很肤浅啊...
    支持(3反对(13回复

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