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苹果承认iPhone销售不佳是因为定价过高

  今天早些时候,苹果正式公布了其2019年Q1的财报,而根据财报数据来看,苹果公司第一财季营收843.00亿美元,相比去年同期的882.93亿美元下降4.5%,净利润为199.65亿美元,较上年同期的200.65亿美元下降0.5%;其中,大中华区营收为131.69亿美元,相比去年同期的179.56亿美元下降27%。

  而在财报公布后的电话会议中,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)更是被问到iPhone的定价问题。分析师史蒂夫·米卢诺维奇(Steve Milunovich)提问,苹果在定价方面是否做得太过,未来可能必须要降价。库克用iPhone XS、XS Max和XR为例解释了苹果的定价策略。他表示,具体策略是iPhone XS的定价与iPhone X相当,XS Max高于这个价格,而XR的价格应该在iPhone 8和8 Plus之间。而由于去年美元汇率波动较大的问题,在一些新兴市场,汇率问题放大了其价格差异,这就是苹果改变其国际产品定价的原因。

  而为了缓解这个问题,库克也同时表示,为了缓解用户对高售价的焦虑,他们决定在一些特定的国家,实行iPhone的降价政策,即苹果将不再紧盯以美元计的价格,而是在每个市场上以当地货币确定iPhone价格。

  此外库克指出,在许多发达市场,有补贴的iPhone走向消亡也是一大因素。“如果你是顾客,上次购买的是iPhone 6s或iPhone 6,甚至iPhone 7,那么你花的钱可能是199美元。然而在目前没有捆绑合约的情况下,一次性支付的价格要比这个数多得多。”

  最后,库克也承认,在导致2019年第一季度iPhone营收和用户升级状况差于最初预期的因素中,“价格是其中之一”。展望未来,他重申,苹果正在关注以旧换新和分期付款,以重振iPhone的销售。“我确实认为价格是因素之一,因此我们正在努力解决这些问题。我们已经采取了许多措施,包括以旧换新和分期付款项目。”

  实际上,苹果从1月11日开始,已经在全国主要的电商平台进行了降价,根据天猫数据显示,自1月13日iPhone在天猫启动降价以来,截至1月29日,半个月来iPhone销量提升了76%。1月11日,苹果公司下调iPhone售价,部分机型售价降至历史新低。具体来说,在天猫苏宁易购旗舰店iPhone XR、iPhone 8/8P的价格分别下调至5549元、3899元和4788元,最高比苹果官网售价低1200元。

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