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将腾讯“一分为二”

将腾讯“一分为二”

  笔者今年大二了,上初二的时候,因为要和一个移民到加拿大的同学保持联系,我开通了QQ.就这样我接触了腾讯的产品,我不是因为腾讯的产品而选择了它,而是因为社交的因素。在往后的几年中,腾讯在不断壮大,在我们的生活中越显重要。今天姑且让我沾沾毛主席的光,学着把腾讯“一分为二”。

  先说说腾讯的优点,主要有以下几个方面:

  一、QQ是免费的

  QQ的基本功能是不收费的,它的盈利主要靠广告。因为我们是免费享受腾讯的服务,所以我们能够接受QQ登录以后的弹出窗口。免费对已一个中国的软件很重要,不用多说,看QQ、360和迅雷这三个最成功的免费软件就能知道免费有多重要。

  二、腾讯做的是用户需要的

  腾讯的CEO马化腾先生很关心用户需要的是什么,因此推出的产品用户能接受。也许有人觉得腾讯什么都做,没有顾好自己的本业。但这正是腾讯的生存方式。大家都觉得腾讯是山寨之王,却拿着手上的QQ号去玩CF、QQ农场、DNF、QQ游戏等。这些游戏或产品有多少个是腾讯原创的?但这些却是很多人需要的,并且,我们只需要一个账号就能玩遍这些所有的游戏。

  三、腾讯注重用户体验

  如今,下载一个QQ的客户端要三十多兆。安装文件的体积越来越大了,QQ能实现的功能也越来越多,QQ的界面也越来越漂亮。另外,腾讯还针对WIN7推出了QQ概念版,尽管功能不多,但界面确实很精致很生动。我认为这些都是值得赞赏的。

  四、腾讯重视移动平台

  腾讯在手机上的客户端方面也下足了功夫。S60平台的QQ一向都非常强大,很早以前就支持视频了。Java平台的QQ功能比S60稍差,但功能丰富,而且兼容性还不错。iOS和Android平台上的QQ功能相对简单,都极具平台本身的特色,对大屏幕触控和重力感应有良好的支持。WM上做得稍差,兼容性不太好,特别是wm6.5,希望在wp7上有所改善。另外,腾讯还推出了QQ浏览器、QQ空间客户端、QQ同步助手、腾讯微博客户端等移动产品。

  QQ这个产品,它又免费且用户体验良好,即使离开了电脑,在手机上也能够使用这些产品。我认为这些都是QQ的优点。国外的 Facebook,它的成功不在于产品多么的完善,而是在于那是一个社交平台,大家能在这个平台上面交流或获取有用的信息。同样,腾讯在做的不是QQ这一个单一的产品,而是建立一个中国人喜欢的社交平台。“中国人喜欢”这一点十分重要,再怎么说,MSN 都不会QQ这样这么有中国特色,这也是QQ用户量在中国远远超越MSN用户量的原因。

  而另一个方面,就是主要的缺点:

  一、缺乏创新和创意

  腾讯素有山寨之王之名,网友都认为腾讯只懂得模仿,不懂得创新。大家都批评腾讯藐视人家的知识产权和创意。QQ音乐、QQ飞车、CF、QQ旋风、QQ炫舞……哪个是腾讯原创的?我认为,腾讯在自主创新方面确实是很有提高的必要。相信马化腾先生比我们更加了解什么是“核心竞争力”,“核心竞争力”有多重要。抄袭这条路,目前来说你可能会走得很好,但从长远来说你还是走不通的。你总是等着别人的创意出来,然后就迅速抄袭,充分利用手上用户多这个优势。这样,你每走一步都容易埋下一个定时炸弹。你做得好,大家都骂你抄袭人家,做得不好,用户更加鄙视你这种行为。另外,腾讯这样树敌太多,很容易招来麻烦。像这次360大战QQ,看到腾讯一开始是多么孤独无助了吧。

  二、收费的增值服务不合理

  记得多年前,QQ推出“自定义头像”的曾轰动一时。大量的网民为了个“太阳”,电脑二十四小时挂Q,最后因这种行为浪费电力资源,在线时长变为“活跃天数”而告一段落。我的QQ号用了六年,除了多了个“自定义头像”之外(现在我的一个小号只有2级也有自定义头像了),没发现腾讯有照顾我这种一毛不拔的老用户,我还有一次被盗七十多个Q币的经历。QQ秀要钱,用户头像分了普通和高清头像,QQ群分了普通群和高级群。黄钻、蓝钻、绿钻一大堆,通通十块钱一个月,换来QQ空间或者QQ游戏的一些特权。CF、QQ 飞车之类的游戏,花点钱就能弄到好装备,让人民币玩家成了“高手”。收费项目多得数不清,而这些增值服务,在某些方面损害了那些免费用户的利益,严重破坏游戏的平衡性。难免令用户怨声载道。

  三、公关方面的欠缺

  其实QQ扫描用户文件,偷偷上传已经不是什么新鲜事。只是因为QQ动了360的奶酪,才遭360的疯狂攻击。在事后,QQ给用户的解释始终无法让人信服,同时对用户造成了麻烦。这是腾讯在公关方面的重大失误。最近看了不少马化腾的采访,看来他已经意识到这些问题了。

  这些都是腾讯的致命伤,相信腾讯很清楚,但要怎么做,要看马化腾了。

  结语:

  QQ是一个社交平台,360只是一个辅助的工具。我始终相信,QQ和360的这场战争,QQ不会是输家,怕只怕惨胜如败。选择一项产品,除了产品本身,我还会选择这间公司的CEO.马先生和周先生,我更喜欢马先生的处事作风。马先生处事比较低调,但让用户“二选一”略显大气不足。而周先生的处事风格我认为是匪夷所思的,打窗口战,影响了用户还不够,居然还在窗口上指名道姓说人家领了补贴,我认为这种做法太小家,不可取。两个选一个,我选择了腾讯,你呢?

  来源:JUN投稿

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  1. 1. dfhgfdh 说道:
    这些游戏或产品有多少个是腾讯原创的?
    ----------------------------
    这个不是腾讯的错,中国本来就没有什么所谓的原创,近现代以来,看看自己身边的各种工业产品,有哪样发明是中国的?可以说几乎可以忽略不计。即便是现在,也是如此,互联网自然不会例外。现在互联网上所有的像样的东西,没有一个是中国原创的。

    东方的这些民族,其原创能力之差,已经不是一天两天了,而是几千年了,一直如此,中国,日本,都是这种类型。想想西方文明,自成体系,从来就没有依靠过东方文明,以后他们也不需要东方文明。

    想我赫赫始祖,华夏一族,本是无比卓越的天才,是印第安和雅利安的混血,但是却堕入凡人的牢笼,被上帝强迫与这些垃圾民族杂居,就是东夷,山东棒子,韩国,朝鲜,南蛮,西戎,北狄,就是这些民族,不断地腐蚀华夏族的基因,使得华夏子孙面目全非,华夏文明成为了现在的中国人看不懂的文明,依我看,这个民族几千年来,总体趋势一直倒退,现在还是在倒退的进程中,随着交通和信息的便利,华夏族被腐蚀得越来越厉害。泱泱的华夏文明,雄伟的华夏子孙,将不复存在一人。

    统统都拿去吧,东夷,南蛮,北狄,西戎,你们是提高了,但是华夏族毁了,这个杂合的民族,其地位,已经确定了。以后也是抄袭模仿为主,不会有多少创造力的。

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