月光微博客 » 微评论 » 诊断腾讯

诊断腾讯

诊断腾讯

  为什么在遇到困难的时候,腾讯会受到了来自公众、用户以及竞争对手的指责?

  1)低端用户(游戏、聊天用户)太多,高端用户少,低端用户虽觉得产品好用,却没有话语权;

  2)付费项目过多,免费用户不满,付费用户挑剔,付费项目单一则不易引发反感,如谷歌Adwords广告;

  3)讨好少量的高端用户意义重大,其媒体传播作用甚大,所谓高端用户,用通俗的话讲,就是行业专家或这名人,这些用户具有一定媒体效应,影响力大,他们的意见会左右中间用户与低端用户的态度,可以产生一定的社会化营销效果。谷歌即为一例,在“谷歌退出中国”的口水仗里品牌形象大增;

  4)产品推出较晚,在市场上已经存在不少同类产品时才推出产品进入市场,以用户量来压迫竞争对手,会令对手反感,反观谷歌在通过lab实验室快速发布各类实验性质的产品,很早就进入市场。

  5)所谓一个公司的品牌高低对媒体的影响,举个例子,一些行业专家如果吹捧谷歌或苹果的产品,最多被人怀疑是谷粉果粉,不会对自身产生负面印象,如果肉麻吹嘘百度或乐Phone的话,则很可能会被怀疑是收钱广告,对自身会产生很多负面影响。

相关文章

  1. 1. 望月 说道:
    腾讯也在注释这一种文化,那就是“山寨”文化
  1. 2. 欧阳海卫 说道:
    腾讯的品牌形象,已经跟山寨不可分割。然而腾讯明知道这点,却还是不肯自主开发全新的产品,仍然还是在借鉴别人成熟的产业。这就不能怪别人了
  1. 3. jack 说道:
    说白了...更多的是竞争对手的指责。所谓公众的用户的指责是你“代表的”吧,媒体指责腾讯也是因为腾讯涉嫌抄袭及不正当竞争(只是涉嫌),但是作为一个个人用户,腾讯的产品和服务还是很优秀的。所谓“讨好少量的高端用户意义根本不重大!”没有必要刻意去讨好。有那时间和精力用来做好所谓“低端用户”的体验应该会取得更好的效果。
  1. 4. 晨光博客 说道:
    在中国就是这样。
  1. 5. gy 说道:
    IM终将成为过去!
  1. 6. 反haha 说道:
    本人不用QQ,曾经有过5位数的号都随便丢了。
    这个东西的理念有问题,只有在中国严重异化的互联网环境才能生存。
  1. 7. 一葉蘆葦 说道:
    第五條很要命啊

发表留言