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广东多名储户账户账号被莫名冻结

广东多名储户账户账号被莫名冻结

据新浪财经报道,近日,部分广东地区储户反映,自己名下的中国银行借记卡被莫名冻结。而就在账户状态显示为冻结后不久,又有部分储户称中国银行手机APP目前也无法登录。对此,中国银行客服回应新浪银行称,尚不清楚具体情况,客户可持本人身份证原件及银行卡前往银行线下网点,进行借记卡状态查询以及申诉工作。

我也收到了类似的短信,说我一张长期没有使用的工行银行卡要去银行验证,否则会限制使用。

我想大部分打工的人,谁会没有几张不同银行的银行卡,闲置的银行卡一般都没多少余额,要是每个银行都这么折腾一下储户,那储户还不跑断腿。

现在手机那么普遍,银行要是只为了验证持卡人的真实身份,在手机APP上使用人脸识别验证一下不就完事了,用的着又冻卡又折腾用户去银行浪费时间吗?银行柜台工作人员的时间可能不值钱,但储户的时间未必就不值钱。

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