此篇文章已经在头脑里面酝酿了几天,源于公司的一起事件。一直非常看重“贴心服务”的公司,因为一篇帖子的出现,重重的震慑了一下公司的领导层。在本土的一个热门社区,一篇千余字,一位公司客户用极其愤怒的口吻讲述了在我们这里的遭遇。帖子发布很短时间内就在社区造成了严重的影响,很快就得到了数百条跟帖。看到帖子后公司在第一反应时间内,迅速召集了所谓的领导层,开了个紧急的会议,寻求处理办法。此事件后面的发展不再讲述,主要想谈谈针对此事件自己的一些心得。
此篇文章已经在头脑里面酝酿了几天,源于公司的一起事件。一直非常看重“贴心服务”的公司,因为一篇帖子的出现,重重的震慑了一下公司的领导层。在本土的一个热门社区,一篇千余字,一位公司客户用极其愤怒的口吻讲述了在我们这里的遭遇。帖子发布很短时间内就在社区造成了严重的影响,很快就得到了数百条跟帖。看到帖子后公司在第一反应时间内,迅速召集了所谓的领导层,开了个紧急的会议,寻求处理办法。此事件后面的发展不再讲述,主要想谈谈针对此事件自己的一些心得。
我敢打赌,在中国,一半以上甚至更多的,以网站为主营业务的或者把网站很看重的公司,没有Web前端工程师和产品工程师这两个职位,甚至有些有点规模的公司也可能没有这个职位,当然,这不能包括像alibaba,sina,163这样的公司,只是指中小型公司而言。如果你们公司有,请给我留言告诉我你们公司的规模和相关的信息。
一直在研究互联网技术,经常访问这样那样的网站,突发奇想,为什么我们不去看看这些网站的技术架构是怎么样的呢?研究一下源代码?于是便有了这个系列,首先找谁呢?还是找山寨版的开心网开刀吧,这个开心网,不是那个开心网,呵呵。
2009年已经结束了,“用户体验”已成为上至领导老大下至我等平民百姓挂在嘴边的口头禅。究竟体验是什么?体验好,但又好在哪里?以下列出国外Frank Spillers 作的2010年用户体验挂历,加上笔者对09年各产品用户体验的理解加以点评,不到之处欢迎指正。
用一句话来定义企业2.0并不是件容易(甚至有意义)的事,但无论如何,本文至少试图让大家看到企业2.0这朵“花”的轮廓,而且正当如今“和谐”这个字眼被四处滥用时,我也发现它恰恰成为能够从一个很有意思的侧面反映何谓企业2.0。
从架构设计师的角度来看,架构就是一套构建系统的准则。通过这套准则,我们可以把一个复杂的系统划分为一套更简单的子系统的集合,这些子系统之间应该保持相互独立,并与整个系统保持一致。而且每一个子系统还可以继续细分下去,从而构成一个复杂的企业级架构。
今年注定了中国互联网多事之秋,无论是网民还是互联网企业都迎来了一波又一波的整顿与和谐的浪潮。特别是百度高校贴吧与校内网的改版转型,更是引起了用户的强烈抗议与反对,更有甚者发帖大喊“李彦宏,你妈喊你恢复大学贴吧”,以此发泄内心不满。此外,据朋友称,校内网一些同学朋友开始逐渐撤离校内,他们感觉校内将会变得鱼龙混杂,就像提早将大学生引流进社会这个大染缸里面。
网站粘度,指的是用户对网站的重复使用度(依赖度、忠诚度),网站粘度越高,越能体现网站价值。众所周知,服务类(例如游戏、工具等)网站的粘度通常都非常高,而内容类网站(例如博客)的粘度就相对较低,我们知道,网站的运营推广可以获得外部流量,但如何降低其弹出率,提高独立用户每次访问页数,提高网站粘度,是一门很值得研究的问题,下面是我总结的一些内容类网站提高网站粘度的常见方法。
网络打手,是中国一种非常特殊的网络营销行为,通常是一些公关公司雇佣的枪手,他们在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。一些想要提高流量的网站也会有枪手去同类型的博客网站留言攻击,以期待将流量引入他们的网站。通常网络打手以谩骂、诽谤为主,语言通常比较夸张。
如果有人写了一本书,教大家在现实生活中如何去诈骗别人,并从中盈利,相信这样的书籍在中国是很难被审查通过的,然而现在,有人写了一本如何在网络上骗人骗钱的书,美其名曰“大学生互联网创业的指导图书”,竟然可以在国内各地书店成为计算机类图书的畅销书,相信大家一定会感到非常惊奇吧。
前段时间对某个企业应用网站进行了一次优化分析,解决这个网站经常死机和CPU高负载的种种问题,根据我接触的一些应用和服务器配置,我对这个案例总结了一些优化方案,用来解决网站的高负载和高并发等问题,这里我和大家分享一下这个案例,希望能和大家一起探讨一下这种解决方案的优劣。
随着Web 2.0技术的迅速发展,许多公司都开发了一些基于Web的网站服务,通常在设计开发Web应用系统的时候很难模拟出大量用户同时访问系统的实际情况,因此,当Web网站遇到访问高峰时,容易发生服务器响应速度变慢甚至服务中断。为了避免这种情况,需要一种能够真实模拟大量用户访问Web应用系统的性能测试工具进行压力测试,来测试静态HTML页面的响应时间,甚至测试动态网页(包括ASP、PHP、JSP等)的响应时间,为服务器的性能优化和调整提供数据依据。
目前在网站服务器软件市场中,开放源码的Apache服务器占据了60%的市场份额,而微软免费捆绑在操作系统当中的IIS排名第二,其市场份额为31%,从总体上看,目前的网站服务器软件市场已经被Apache和IIS瓜分。
随着各式各样Web2.0服务的兴起,诞生了很多很有用的Web 2.0服务,这些Web 2.0网站能够帮助用户实现各种各样功能的服务,提高了用户的工作效率,今天我就介绍一些我个人常用的一些Web 2.0服务列表,供大家参考。
互联网的迅猛发展为当代信息传播提供了一条崭新的途径,对传统的信息传播(电视、广播、报纸等)产生了强大的冲击,随着Web 2.0技术的不断发展,信息传播的方式在时间、空间、传播效率上已经渐渐确立了明显的优势,并逐步挑战和改变了传统行业,以惊人的速度渗透到社会的各个方面,改变着人类信息传播的模式。本文通过基于Web 2.0网络信息的传播技术,探讨一下信息选择和传播的多样化趋势。
当一个博客发展为知名博客的时候,博客的访问量通常都会非常大,使用使用虚拟主机的话,个人博客由于访问量过大经常会而引起服务器性能问题,这是很多人的烦恼,有人使用取消RSS等错误的方法来解决问题,显然是下错药,那么对于网站大流量带来的问题,正确的解决方法应该是什么呢?下面是我个人总结的一些经验,供大家参考。
上次提到的“建立Web2.0网站需要解决的问题”,实际上有一点疏漏,就是人力资源成本的核算问题。
前言:这是Jakob Nielsen写的另一篇文章,主要讨论的是广义上的网站面临的错误设计问题,是他的另一篇《博客可用性:十大错误设计》的姊妹篇,当然,这些问题对于博客站点来说也是同样适用的。
近来大家总是在标准上争论不休,其实,这些问题一些相关文章已经说得很明白了。以下我就谈谈我的看法。本文有太多的“我认为”,说明了我只是想把我的想法拿出来跟大家商榷,或许有太多不对的地方,也请大家一一指出。
很多朋友都用虚拟主机来做网站,将网页文件存放在虚拟空间上,但是页面内容一多,网站打开的速度就显得特别慢,如果您碰到这种情况,与其寻求更好的空间,不如通过优化网页代码来取得满意的速度。笔者总结了一些切实可行的方法,制作主页时,以下的方法可以令你的网页速度大大提高。
网络是制造美女的沃土,美女又是拉动消费的动力,所以网络、美女和经济三者之间的关系相当微妙。一个销售产品的网站,在网站首页放一个美女靓妹,在国外几乎已经成为一种时尚和潮流,大家可以看看全球域名第一大销售商GoDaddy的首页,常年都有一张巨幅的美女图片。在这种绝妙的美女炒作之下,人们往往把眼球集中在美女的形象包装上,并因此而带动产品的销售业绩。
建设一个网站,在互联网上安个家并不难。申请一个域名,租用一个服务器空间,找人或自己设计几个网页就算了事。但是,要使网站真正发挥作用,还需要对它进行优化,使它具有专业水平。就象无暇的钻石需要雕琢,一个网站也需要优化,这样它才能在网上立足、得到发表,并吸引用户。